প্রশিক্ষণ অধিবেশনে শিক্ষার্থীরা আলোচনা করছে

এই প্রশিক্ষণ অধিবেশনের লক্ষ্য হল প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সমাধানের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং দক্ষতা সজ্জিত করা এবং আপডেট করা, একই সাথে দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি করা এবং কর্মীদের একটি মানসম্মত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ যোগাযোগ এবং আচরণগত শৈলী তৈরি করা।

প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তুতে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণের নতুন নিয়মকানুন; প্রশাসনিক যোগাযোগের নিয়মকানুন এবং মানদণ্ড; জনসেবা অনুশীলনে পরিস্থিতি শোনা, নির্দেশনা দেওয়া, ব্যাখ্যা করা এবং পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত।

প্রশিক্ষণ অধিবেশনে, অনেক ব্যবহারিক উপস্থাপনা উপস্থাপন করা হয়েছিল যেমন: "ওয়ান-স্টপ বিভাগের আচরণের সংস্কৃতি", মানুষ এবং ব্যবসার সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে মনোভাব, পরিষেবা শৈলী এবং পেশাদারিত্বের ভূমিকার উপর জোর দেওয়া। "সংস্কার কাজের প্রতিবেদন বাস্তবায়ন, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ, ওয়ান-স্টপ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় আন্তঃসংযুক্ত এক-স্টপ", প্রাপ্ত ফলাফল এবং আরও উন্নত করা প্রয়োজন এমন বিষয়গুলি বিশ্লেষণ করা। "জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ ব্যবস্থায় প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ গ্রহণ এবং পরিচালনা করা", জনগণ এবং সংস্থার মতামত গ্রহণ এবং তাৎক্ষণিকভাবে এবং সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর দক্ষতা সম্পর্কে বেসামরিক কর্মচারীদের নির্দেশ দেওয়া। "ডিক্রি নং 118/2025/ND-CP এর হাইলাইটস এবং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার ব্যবহারের নির্দেশাবলী", বেসামরিক কর্মচারীদের নতুন নিয়মকানুন বুঝতে সাহায্য করে এবং একই সাথে তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগে আরও দক্ষ হতে, ডিজিটাল প্রশাসনের কার্যকর পরিচালনায় অবদান রাখে।

প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, কর্মীদের পেশাগত দক্ষতায় আরও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, তাদের দায়িত্ব পালনের ক্ষমতা উন্নত করা হয়, একটি উন্মুক্ত, স্বচ্ছ, পেশাদার, আধুনিক প্রশাসন গড়ে তোলায় অবদান রাখা হয়, জনগণ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টিকে পরিষেবার মানের পরিমাপ হিসেবে গ্রহণ করা হয়।

লে হোয়াং

সূত্র: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/tap-huan-ve-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-va-van-hoa-giao-tiep-cho-cong-chuc-vien-chuc-157839.html