স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে চ্যালেঞ্জ

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা বিভাগের পরিচালক মিঃ হা আনহ ডুকের মতে, স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা একটি উন্নত প্রবণতা হয়ে উঠছে, যা চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করতে সাহায্য করছে। তবে, নতুন প্রযুক্তির বাস্তবায়ন এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, অপর্যাপ্ত অবকাঠামো থেকে শুরু করে মানবসম্পদ প্রশিক্ষণে অভিন্নতার অভাব পর্যন্ত।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা বিভাগের পরিচালক মিঃ হা আনহ ডুকের মতে, স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা একটি উন্নত প্রবণতা হয়ে উঠছে, যা চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করতে সাহায্য করছে। তবে, নতুন প্রযুক্তির বাস্তবায়ন এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, অপর্যাপ্ত অবকাঠামো থেকে শুরু করে মানবসম্পদ প্রশিক্ষণে অভিন্নতার অভাব পর্যন্ত।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা বিকাশের লক্ষ্যে হাসপাতালের মানের মানদণ্ডের একটি সেট জারি করেছে। স্যার, এই মানদণ্ডগুলি বাস্তবায়নে কী কী অসুবিধা রয়েছে?

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের জারি করা সার্কুলার নং ৩৫/২০২৪/টিটি-বিওয়াইটি চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ। তবে, এর বাস্তবায়ন এখনও অনেক সমস্যার সম্মুখীন। একটি বড় চ্যালেঞ্জ হল এই মানদণ্ডগুলি প্রয়োগের জন্য হাসপাতালগুলিকে অবকাঠামো, সরঞ্জাম এবং কর্মীদের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ করতে হয়।

হাসপাতালগুলি, বিশেষ করে তৃণমূল পর্যায়ে, প্রয়োজনীয় পেশাদার যোগ্যতা এবং দক্ষতা সম্পন্ন কর্মী নিয়োগ এবং ধরে রাখার ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হয়। তদুপরি, কিছু হাসপাতালের কর্মপ্রক্রিয়া এবং মান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা মানসম্মত নয়, যার ফলে মানদণ্ডের অকার্যকর বাস্তবায়ন ঘটে।

হাসপাতালগুলিতে স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবার বর্তমান বাস্তবায়নকে আপনি কীভাবে মূল্যায়ন করেন?

স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা ডাক্তারদের তাৎক্ষণিকভাবে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস এবং বিশ্লেষণ করতে সক্ষম করে, যার ফলে আরও সঠিক রোগ নির্ণয় এবং চিকিৎসা সম্ভব হয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং এবং বিগ ডেটা অ্যানালিটিক্সের মতো প্রযুক্তিগুলি রোগ প্রাথমিক পর্যায়ে সনাক্ত করতে, সর্বোত্তম চিকিৎসা পরিকল্পনা তৈরি করতে এবং স্বাস্থ্যসেবায় ত্রুটি কমাতে সাহায্য করে।

অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং, নগদবিহীন অর্থ প্রদান এবং পরীক্ষার ফলাফলের অনলাইন অ্যাক্সেসের মতো প্রযুক্তির প্রয়োগ রোগীদের অপেক্ষার সময় কমাতে সাহায্য করেছে। পদ্ধতিগত অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দূরবর্তী সহায়তা রোগীদের জন্য সহজ চিকিৎসার সুবিধা প্রদান করে।

স্মার্ট হাসপাতাল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা কর্মপ্রবাহকে সর্বোত্তম করে তোলে এবং স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের প্রশাসনিক কাজের চাপ কমায়। স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা বাস্তবায়ন টেলিমেডিসিন মডেলের উন্নয়নকেও সহজতর করে, যার ফলে যেসব রোগী হাসপাতালে ভ্রমণ করতে পারেন না তারা সময়মত পরামর্শ এবং চিকিৎসা পেতে পারেন। এটি বিশেষ করে প্রত্যন্ত এবং গ্রামীণ এলাকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ যেখানে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা সীমিত।

যাইহোক, যেমনটি আমি উল্লেখ করেছি, এত সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, বাস্তবে, অনেক হাসপাতাল, বিশেষ করে গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে, তহবিল এবং মানব সম্পদের ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হয়, যা স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা বাস্তবায়নকে চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।

তার মতে, এই চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তির সুবিধা সর্বাধিক করার জন্য হাসপাতালগুলির কী করা উচিত?

হাসপাতালগুলির জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধির পাশাপাশি, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির নীতিগত সহায়তা প্রয়োজন, বিশেষ করে রাষ্ট্রীয় বাজেট এবং সামাজিকীকরণ কর্মসূচি থেকে স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিতে বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দেওয়া।

এছাড়াও, হাসপাতালগুলিকে স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের প্রশিক্ষণের উপর মনোযোগ দিতে হবে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের নতুন প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞান আছে। আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল সমস্যাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করতে এবং সময়মত সমন্বয় করার জন্য একটি পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা।

কিছু হাসপাতালে চিকিৎসা সেবার মান উন্নত করতে স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা কীভাবে সাহায্য করেছে তার নির্দিষ্ট উদাহরণ কি আপনি শেয়ার করতে পারেন?

স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা বাস্তবায়ন এবং চিকিৎসা সেবার উন্নত মানের একটি স্পষ্ট উদাহরণ হল প্রধান হাসপাতালগুলিতে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড (EMR) সিস্টেমের প্রয়োগ। EMR-এর আগে, রোগীর তথ্য প্রায়শই ম্যানুয়ালি রেকর্ড করা হত, যার ফলে অনেক ত্রুটি হত এবং তথ্য অনুসন্ধান করার সময় সময় নষ্ট হত।

EMR-এর মাধ্যমে, রোগীর চিকিৎসার ইতিহাস এবং পরীক্ষার ফলাফল থেকে শুরু করে চিকিৎসার প্রেসক্রিপশন পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে এবং সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্যভাবে সংরক্ষণ করা হয়, যা ডাক্তারদের ক্রমাগত রোগীর স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করতে এবং দ্রুত, সঠিক চিকিৎসার সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

অধিকন্তু, স্বাস্থ্যসেবা সুবিধাগুলিতে হাসপাতাল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা (HIS) বাস্তবায়নও একটি উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি, যা হাসপাতালের শয্যাগুলির সমন্বয় ও ব্যবস্থাপনাকে সর্বোত্তম করতে এবং পরীক্ষাগার, ফার্মেসি এবং নার্সিংয়ের মতো বিভাগগুলির কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে সহায়তা করে।

এই ব্যবস্থার জন্য ধন্যবাদ, হাসপাতালগুলি সম্পদের উপর আরও কঠোর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারে, যুক্তিসঙ্গতভাবে হাসপাতালের শয্যা বরাদ্দ করতে পারে এবং অতিরিক্ত ভিড় বা সরঞ্জাম ও ওষুধের ঘাটতি কমাতে পারে। এটি কাজের দক্ষতা উন্নত করে, ডাক্তার এবং চিকিৎসা কর্মীদের রোগীদের যত্ন নেওয়ার জন্য আরও সময় দেয়।

সূত্র: https://baodautu.vn/thach-thuc-trong-trien-khai-he-thong-y-te-thong-minh-d249193.html