
ট্রুং ভ্যান কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মকর্তারা অনলাইন পাবলিক সার্ভিস ব্যবহারের ক্ষেত্রে মানুষকে নির্দেশনা দিচ্ছেন। ছবি: টং হুওং/থানহ হোয়া সংবাদপত্র।
এই প্রচারণার নির্দেশিকাগুলির মধ্যে রয়েছে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার, নিরাপদে অনলাইনে কেনাকাটা এবং অর্থ প্রদান, সাইবারস্পেসে নিজেকে রক্ষা করা, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ (VNeID) এর জন্য নিবন্ধন করা এবং অনলাইনে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য নিবন্ধন করা। এই কার্যক্রমগুলি সরকারের প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়নে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে, একই সাথে জনগণের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করে, যার লক্ষ্য প্রতিটি নাগরিককে প্রযুক্তির একজন দক্ষ, আত্মবিশ্বাসী ব্যবহারকারী হয়ে ওঠা এবং সময়ের উন্নয়নের সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নেওয়া।
সুবিধাবঞ্চিত গোষ্ঠীর জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করার উদ্যোগ
তৃণমূল পর্যায়ে, সরকার জনবান্ধব সরকার গঠনের জন্য সক্রিয়ভাবে বাস্তব পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করছে। বিশেষ করে, কমিউনগুলি দুর্বল গোষ্ঠী, বয়স্ক ব্যক্তিদের, অথবা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার সময় প্রযুক্তি ব্যবহারে অসুবিধাগ্রস্ত ব্যক্তিদের সহায়তা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে।
কোয়াং বিন কমিউনে, কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতিতে লোকেদের সহায়তা করার জন্য সরাসরি কাউন্টারে "ডিজিটাল গাইড" হিসেবে কাজ করার জন্য কর্মীদের নিযুক্ত করেছে। এই কর্মীরা কেবল নথি জমা দেওয়ার এবং অনলাইনে অর্থ প্রদানের বিষয়ে লোকেদের নির্দেশনা দেয় না, বরং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে নিষ্পত্তির ফলাফলগুলি দেখতেও লোকেদের সহায়তা করে। কোয়াং বিন কমিউন ঝুঁকিপূর্ণ গোষ্ঠীর জন্য নথি গ্রহণ এবং VNeID ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট তৈরিকে অগ্রাধিকার দেয়।
কোয়াং বিন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার স্মার্টফোন ব্যবহার এবং অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ক্লাস আয়োজনের জন্য কমিউন পুলিশ, যুব ইউনিয়ন, কৃষক সমিতি, ভেটেরান্স সমিতি এবং মহিলা ইউনিয়নের মতো গণসংগঠনের সাথেও সমন্বয় সাধন করে।
এছাড়াও, সরকারি কর্মচারী, স্বেচ্ছাসেবক এবং কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের সদস্যদের একটি দলকে সুবিধাবঞ্চিত মানুষদের বাড়িতে গিয়ে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য নিযুক্ত করা হয়েছে। এটি একটি নতুন উদ্যোগ এবং সম্প্রদায় কর্তৃক স্বীকৃত, প্রতিটি নাগরিকের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তরের চেতনা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যার লক্ষ্য "ডিজিটাল সরকার - ডিজিটাল অর্থনীতি - সুখী মানুষের জন্য ডিজিটাল সমাজ"।
ট্রুং ভ্যান কমিউনে, দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নের পর, কমিউনের পিপলস কমিটি কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা ব্যবহারে জনগণ এবং ব্যবসাগুলিকে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা দল প্রতিষ্ঠা করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় সুবিধা তৈরি করে এবং সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা ও সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।
"প্রত্যেক গলিতে যাও, প্রতিটি দরজায় কড়া নাড়ো..." এই প্রচারণা কেবল জ্ঞান এবং ডিজিটাল পরিষেবা ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করে না বরং তৃণমূল পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করে, সম্প্রদায়ের কাছে ব্যবহারিক মূল্যবোধ নিয়ে আসে। চূড়ান্ত লক্ষ্য হল প্রতিটি নাগরিককে কেবল একজন সুবিধাভোগী হতে সাহায্য করা নয় বরং একটি ডিজিটাল সমাজের সক্রিয় স্রষ্টা হতে সাহায্য করা, এবং একই সাথে, প্রতিটি সরকারি কর্মচারী একজন "ডিজিটাল রাষ্ট্রদূত" হবেন।
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thanh-hoa-di-tung-ngo-go-tung-nha-de-thuc-hien-chuyen-doi-so/20251104023801694






মন্তব্য (0)