এই প্রতিস্থাপন অভিযানটি এই ঘটনাটি সমাধানের জন্য পরিচালিত হয়: গাড়ি চালানোর সময় গিয়ার শিফট বোল্টগুলি আলগা হয়ে যেতে পারে, যা গাড়ি চালানোর সময় গিয়ার শিফট প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে। এটি গ্রাহকদের অসুবিধার কারণ হতে পারে এবং বিরল ক্ষেত্রে দুর্ঘটনার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে। বর্তমানে, হোন্ডা ভিয়েতনাম গাড়ির পরিচালনা বা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করে এমন কোনও ঘটনা রেকর্ড করেনি।
ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহনের মালিকদের প্রতিস্থাপন পরিকল্পনা, প্রতিস্থাপনের স্থান এবং সময় সম্পর্কে হোন্ডা ড্রিমউইং লার্জ মোটরসাইকেল শপ এবং হোন্ডা অথোরাইজড সেলস অ্যান্ড সার্ভিস শপ (HEAD) এর অনুমোদিত লার্জ মোটরসাইকেল মেরামতের দোকানগুলি ফোন, ইমেল বা অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করবে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিস্থাপন অভিযান বাস্তবায়নের চেষ্টা করছি।
এই ঘোষণার কারণে গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য HVN আন্তরিকভাবে দুঃখিত এবং তাদের সহানুভূতি আশা করে। আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বর - বিনামূল্যে: ১৮০০-৮০০১ সপ্তাহের সকল দিন ৭:৩০ - ১৮:০০ পর্যন্ত, ছুটির দিন ব্যতীত।
ইমেইল: cr@honda.com.vn
আন্তরিক ধন্যবাদ,
হোন্ডা ভিয়েতনাম কোম্পানি
সূত্র: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
মন্তব্য (0)