ওয়ান-স্টপ-শপ এবং ওয়ান-স্টপ-শপ মেকানিজম সম্পর্কিত নতুন সার্কুলার: মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সুবিধা তৈরি করা

১৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে, সরকারি অফিস প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় এক-স্টপ শপ এবং আন্তঃসংযুক্ত এক-স্টপ শপ ব্যবস্থার উপর ডিক্রি নং ১১৮/২০২৫/এনডি-সিপি-এর বেশ কয়েকটি বিষয়বস্তু বাস্তবায়নের জন্য একটি সার্কুলার জারি করে। রেকর্ড পরিচালনার প্রক্রিয়াকে মানসম্মত, সরলীকরণ এবং আধুনিকীকরণের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, বিশেষ করে যখন স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলি বর্তমান দুই-স্তরের প্রশাসনিক মডেল অনুসারে পুনর্গঠিত হয়।

নতুন হাইলাইটস

- জনসাধারণের জন্য স্বচ্ছ প্রশাসনিক পদ্ধতি: প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকা ঘোষণা করা হয় এবং জনসাধারণের জন্য প্রকাশ করা হয়, যার মধ্যে এমন পদ্ধতিও অন্তর্ভুক্ত থাকে যা প্রশাসনিক সীমানার উপর নির্ভর করে না এবং প্রাদেশিক বা কমিউন স্তরে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের লোকেরা এটি সম্পাদন করতে পারে।

- রেকর্ড পরিচালনার প্রক্রিয়াকে মানসম্মত করুন: মন্ত্রণালয়, শাখা এবং এলাকাগুলিকে প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থার উপর অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া এবং ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়াগুলি বিকাশ করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি সরলীকরণ, পুনর্গঠন, তথ্য পুনঃব্যবহার নিশ্চিত করে এবং সংস্থা এবং নাগরিকদের জন্য সময় কমিয়ে দেয়।

- ডিজিটাল প্রযুক্তির জোরালো প্রয়োগ: কাগজের রেকর্ডগুলি ডিজিটালাইজ করা হয়, ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোড এবং QR কোড বরাদ্দ করা হয়; তথ্য সংগ্রহ, আপডেট এবং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের সাথে ভাগ করা হয়। মানুষ এবং ব্যবসাগুলি অনলাইনে রেকর্ড জমা দিতে পারে, অনলাইনে অর্থ প্রদান করতে পারে এবং ইলেকট্রনিক ফলাফল বা কাগজের কপি ডাকযোগে পেতে পারে।

- কমিউন-স্তরের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র: প্রথমবারের মতো, কমিউন স্তর একটি জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র সংগঠিত করেছে, যা অনেক কাজ সম্পাদন করে: নথি গ্রহণ এবং নির্দেশনা প্রদান, অনলাইন জনসেবা সমর্থন, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার পর্যবেক্ষণ এবং মানুষ ও ব্যবসার সন্তুষ্টির স্তর পর্যবেক্ষণ।

- মানুষকে নির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে উদ্ভাবন: এই বিজ্ঞপ্তিতে নমুনা আবেদনপত্র এবং নির্দেশনামূলক ভিডিও ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়েছে যাতে মানুষ সহজেই আবেদন করতে পারে, আবেদন জমা দেওয়ার সময় ত্রুটি সীমিত করা যায়।

- ওয়ান-স্টপ বিভাগের জন্য একীভূত পরিচয়: কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তরে সমন্বিতভাবে প্রয়োগ করা, পেশাদারিত্ব, সহজ স্বীকৃতি নিশ্চিত করা, মানুষের জন্য আস্থা এবং সুবিধা তৈরি করা।

এই সার্কুলার জারি করা কা মাউ প্রদেশের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি ভিত্তি:

- ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়ন করা, বিশেষ করে যখন স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা সুবিন্যস্ত করা হয়।

- মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে সহজেই প্রশাসনিক পদ্ধতিতে অ্যাক্সেস এবং সম্পাদন করতে সাহায্য করুন, ভ্রমণ খরচ এবং অপেক্ষার সময় কমিয়ে আনুন।

- ডিজিটাল সরকার এবং ডিজিটাল সমাজের চেতনায় সরকারি পরিষেবার স্বচ্ছতা এবং দক্ষতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।

ভিন লোই কমিউন প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের সদর দপ্তরের ছবি

নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতি বার্তা: এখন থেকে, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি দ্রুত, আরও স্বচ্ছ এবং আরও সুবিধাজনক হবে। নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি প্রশাসনিক সীমানা দ্বারা আবদ্ধ না হয়েও সকল স্তরের ওয়ান-স্টপ বিভাগে যেতে পারে অথবা পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রবেশ করে প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করতে পারে।/।

সূত্র: https://sonnmt.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/thong-tu-moi-ve-co-che-mot-cua-mot-cua-lien-thong-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-288727