ব্যবসা ও ব্যক্তিদের জন্য ডিজিটাল পেমেন্টের প্রসার।

বেসরকারি অর্থনীতির উন্নয়ন সংক্রান্ত ৬৮ নং প্রস্তাবনাটি সময়মতো জারি করা হয়েছে, যা ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলোকে অর্থ পরিশোধ ও ঋণ সমাধান সম্প্রসারণের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করেছে।

মিসেস দোয়ান হং নুং - নির্বাহী বোর্ডের সদস্য, রিটেইল ব্যাংকিং বিভাগের পরিচালক, ভিয়েতনাম ফরেন ট্রেড কমার্শিয়াল ব্যাংক ( ভিয়েতকমব্যাংক )।

২৬শে সেপ্টেম্বর "ভিয়েতনাম কার্ড দিবস" উপলক্ষে আয়োজিত সংবাদ সম্মেলনে, 'তিন তুক ভা দান টক' (সংবাদ ও জাতি) পত্রিকার একজন সাংবাদিকের প্রশ্নের জবাবে, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ, ছোট ব্যবসায়ী এবং ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে ডিজিটাল পেমেন্টে সহায়তা করার সমাধান সম্পর্কে ভিয়েতনাম ফরেন ট্রেড কমার্শিয়াল ব্যাংক (ভিয়েতকমব্যাংক)-এর নির্বাহী বোর্ডের সদস্য এবং রিটেইল ব্যাংকিং বিভাগের পরিচালক মিসেস দোয়ান হং নুং বলেন: "ভিয়েতকমব্যাংকের বর্তমানে গ্রাহকদের সহায়তার জন্য ক্রেডিট প্যাকেজ রয়েছে, যার সাথে ডিজিশর্ট সমাধানও যুক্ত আছে। এটি ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে ক্যাশলেস পেমেন্ট গ্রহণ, সেলস সফটওয়্যার পরিচালনা এবং ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ইস্যু করার সুযোগ দেয়।"

ভবিষ্যতে, ভিয়েতকমব্যাংক লেনদেনের তথ্যের উপর ভিত্তি করে তার ঋণ শ্রেণিবিন্যাস এবং স্কোরিং পদ্ধতির উন্নয়ন অব্যাহত রাখবে, যার মাধ্যমে আরও উপযুক্ত, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ ঋণ প্যাকেজ প্রদান করা সম্ভব হবে। এটি ৬৮ নং প্রস্তাবের লক্ষ্যগুলো বাস্তবায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ; এবং একই সাথে, এটি ডিজিটালকরণ প্রক্রিয়াকে উৎসাহিত করবে ও বেসরকারি খাতের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে।

ভিয়েতনাম ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন (নাপাস)-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান এবং "ভিয়েতনাম কার্ড দিবস"-এর আয়োজক কমিটির সহ-চেয়ারম্যান, জনাব নগুয়েন কোয়াং হুং বলেছেন যে, প্রচলিত অর্থপ্রদান পদ্ধতির পাশাপাশি নাপাস নতুন মোবাইল পেমেন্ট সমাধান তৈরি করছে যা স্বল্প খরচের, সহজে স্থাপনযোগ্য এবং অর্থপ্রদান গ্রহণকারী ইউনিটগুলোর জন্য বাস্তবায়নে আরও সুবিধাজনক।

সাম্প্রতিক সময়ে অনেক ব্যাংক নাপাস প্ল্যাটফর্মে কার্ড চালু করেছে এবং ডিজিটাল পেমেন্ট সমাধান একীভূত করেছে। নাপাস কন্ট্যাক্টলেস এবং শপারের মতো পণ্যগুলো ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে, যা সুবিধা প্রদান করছে এবং ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণ করছে।

২৬শে সেপ্টেম্বর, নাপাস ভিয়েতনামের দেশীয় কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য একটি পেমেন্ট সমাধান, তাদের ‘নাপাস ট্যাপ অ্যান্ড পে’ মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবার সম্প্রসারণের ঘোষণাও করেছে। নাপাসের একজন প্রতিনিধি জানান, “এই পরিষেবার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো এনএফসি (নিয়ার-ফিল্ড কমিউনিকেশন)-এর মাধ্যমে পয়েন্ট-অফ-সেল (পিওএস) ডিভাইসে শুধু একটি ট্যাপ করেই পেমেন্ট করার সুবিধা। গ্রাহকদের শুধু তাদের কার্ডগুলো—যার মধ্যে ডেবিট কার্ড, দেশীয় ক্রেডিট কার্ড এবং প্রিপেইড কার্ডসহ নাপাসের সব কার্ডই অন্তর্ভুক্ত—মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে যুক্ত (ডিজিটাইজ) করতে হবে এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।”

গ্রাহকদের ঝুঁকি কমাতে ব্যাংকের কী সমাধান রয়েছে, এই প্রশ্নের জবাবে মিসেস দোয়ান হং নুং বলেন যে, ডিজিটাল রূপান্তরে আগাম বিনিয়োগের ফলে ভিয়েতকমব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেল এখন ১৭ মিলিয়নেরও বেশি নিয়মিত গ্রাহককে আকৃষ্ট করেছে। পরিসংখ্যান দেখায় যে, ৯০ শতাংশেরও বেশি লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা তাদের দৈনন্দিন জীবনে গ্রাহকদের আনুগত্য এবং আস্থার মাত্রা প্রমাণ করে।

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, ভিয়েতকমব্যাংক ধারাবাহিকভাবে অনেক উন্নত প্রমাণীকরণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ একটি বহুস্তরীয় প্রযুক্তি ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। কার্যক্রম চলাকালীন, ব্যাংকের পক্ষ থেকে এমন কোনো ঘটনা নথিভুক্ত হয়নি যা গ্রাহকদের প্রভাবিত করেছে। আমরা রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং শিল্প সমিতিগুলোর নির্দেশনা কঠোরভাবে মেনে চলি এবং এমনকি সক্রিয়ভাবে কিছু ঝুঁকি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাও গ্রহণ করি," ভিয়েতকমব্যাংকের একজন প্রতিনিধি জানান।

মিস দোয়ান হং নুং ভিয়েতকমব্যাংককে একটি উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করে বলেন যে, ব্যাংকটি নিয়মিতভাবে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে তথ্য পর্যালোচনা ও জালিয়াতির লক্ষণ শনাক্ত করতে সহযোগিতা করে এবং গ্রাহকদেরকে ঘটনা মোকাবেলায় দ্রুত সতর্ক ও সহায়তা করে। এছাড়াও, ব্যাংকটি গ্রাহকদেরকে নতুন ধরনের জালিয়াতি ও প্রতারণা সম্পর্কে অবহিত করার জন্য পর্যায়ক্রমে তথ্য পাঠায়। গ্রাহকরা তাদের ফোন, কার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য হারিয়ে ফেললে, দ্রুত সাড়া দিতে এবং ক্ষতি কমানোর জন্য ভিয়েতকমব্যাংকের কাছে পদ্ধতি ও সমাধান রয়েছে।

উৎস: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm