একীকরণের প্রেক্ষাপটে উচ্চশিক্ষার মান ব্যবস্থাপনার প্রচার করা

কর্মশালায় প্রতিনিধি, বিজ্ঞানী এবং ব্যবস্থাপকরা উপস্থিত ছিলেন।

২৬শে ডিসেম্বর হ্যানয় ক্যাপিটাল ইউনিভার্সিটি আয়োজিত " উচ্চশিক্ষায় মান ব্যবস্থাপনা: ভিয়েতনামের জন্য আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা এবং শিক্ষা" শীর্ষক জাতীয় সম্মেলনে, শিক্ষা ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ, ব্যবস্থাপক এবং প্রভাষকরা উচ্চশিক্ষায় মান ব্যবস্থাপনার উপর মূল্যবান অভিজ্ঞতা বিনিময়, আলোচনা এবং ভাগ করে নেন।

মান ব্যবস্থাপনা মডেলের চ্যালেঞ্জগুলি

উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানে মান ব্যবস্থাপনা মডেল সম্পর্কে শেয়ার করতে গিয়ে ক্যান থো বিশ্ববিদ্যালয়ের ডঃ ফান হুই হুং বলেন: বিশ্ববিদ্যালয়ের মান একটি বহুমাত্রিক ধারণা। সাধারণভাবে প্রতিষ্ঠানের সাফল্য এবং টিকে থাকার জন্য মান ব্যবস্থাপনাকে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসেবে বিবেচনা করা হয়, বিশেষ করে উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে। গত কয়েক দশক ধরে, মান ব্যবস্থাপনার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি প্রস্তাব করা হয়েছে। এই পদ্ধতির মাধ্যমে, মান ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং মডেল ব্যবহার করা হয়।

এই সম্মেলনটি দেশীয় বিজ্ঞানীদের কাছ থেকে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করেছিল।

বর্তমানে, উচ্চশিক্ষা তিনটি মৌলিক মান ব্যবস্থাপনা মডেল ব্যবহার করে: মোট মান ব্যবস্থাপনা, ইউরোপীয় মান ব্যবস্থাপনা এবং সুষম স্কোরকার্ড মান ব্যবস্থাপনা।

মোট মান ব্যবস্থাপনা (TQM) মডেলের গভীর বিশ্লেষণ করে, ডঃ ফান হুই হুং ৯টি মূল্যায়ন মানদণ্ড উপস্থাপন করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে: ব্যাপক কর্মী অংশগ্রহণ, ধারাবাহিক উন্নতি, দলগত কাজ, ক্ষমতায়ন, ধারাবাহিক প্রশিক্ষণ, গ্রাহক সন্তুষ্টি, প্রতিশ্রুতি - সহায়তা, গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনা এবং সংস্কৃতির পরিবর্তন।

যদিও বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় ত্রুটি হ্রাস, গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি, খরচ হ্রাস, একটি নির্দিষ্ট সাংগঠনিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার মতো অসামান্য সুবিধাগুলির সাথে অত্যন্ত প্রশংসিত এবং ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে; TQM মডেল এখনও অনেক চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসে, যেমন প্রচুর সময় এবং সম্পদের প্রয়োজন (মানুষ, খরচ...), পুরো গোষ্ঠীর প্রতিশ্রুতির প্রয়োজন এবং বিচ্ছিন্ন কার্যকলাপ সম্পাদনের সময় ঝুঁকি।

ইউরোপীয় মান ব্যবস্থাপনা মডেল জটিল এবং বাস্তবায়নের জন্য অনেক প্রচেষ্টা প্রয়োজন; ছোট এবং সম্পদ-সীমিত উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য বাস্তবায়ন করা কঠিন; উন্নতির জন্য চিহ্নিত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য খুব কম নির্দিষ্ট সমাধান প্রদান করে; স্ব-মূল্যায়নের উপর অত্যধিক নির্ভর করে, যা সহজেই ব্যক্তিগত এবং ভুল ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

সুষম স্কোরকার্ড মডেলের সাথে, কিছু সম্ভাব্য সমস্যা উল্লেখ করা হয়েছে যেমন: পরিবর্তনের প্রতিরোধ, জটিল তথ্য সংগ্রহ এবং মান নিশ্চিত করা, আর্থিক পরিসংখ্যানের উপর অতিরিক্ত মনোযোগ দেওয়া, নিয়মিত মূল্যায়ন উপেক্ষা করা, স্থবিরতার ঝুঁকি এবং উন্নতির সুযোগ হাতছাড়া করা...

মান ব্যবস্থাপনায় প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রচার করা

ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, সক্রিয় শিক্ষার মান নিশ্চিতকরণ একটি নতুন পদ্ধতি হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে, যা আধুনিক প্রযুক্তি, বিশেষ করে AI, ব্যবহার করে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি হওয়ার আগেই ভবিষ্যদ্বাণী এবং সমাধান করে। এই পদ্ধতিটি মান পর্যবেক্ষণ এবং উন্নতির বাইরেও যায় এবং কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে বৃহৎ ডেটা বিশ্লেষণের ভূমিকার উপরও জোর দেয়। বিশ্ববিদ্যালয় পর্যায়ে, AI পাঠ্যক্রমের কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং বিস্তারিত এবং সঠিক বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে সম্পদ অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে প্রশাসকদের সহায়তা করে।

কর্মশালায়, প্রতিনিধিরা উচ্চশিক্ষায় মান ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত অনেক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেন।

হ্যানয় ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির ডক্টর কিম মান তুয়ানের মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ কেবল একটি প্রবণতাই নয়, বরং ৪.০ শিল্প বিপ্লব এবং শিক্ষায় ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এটি একটি জরুরি প্রয়োজন।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুফল পুরোপুরিভাবে কাজে লাগানোর জন্য, প্রযুক্তির কার্যকর ও ব্যাপক ব্যবহার সহজতর করার জন্য সরকার, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং অংশীদারদের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা প্রয়োজন।

AI ভিয়েতনামী শিক্ষা ব্যবস্থার জন্য শিক্ষার মান উন্নত করতে, প্রশাসনকে সর্বোত্তম করতে এবং আন্তর্জাতিক একীকরণের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে দুর্দান্ত সুযোগ নিয়ে আসে। শক্তিশালী বিনিয়োগ এবং একটি স্পষ্ট বাস্তবায়ন কৌশলের মাধ্যমে, AI ভিয়েতনামী শিক্ষার ব্যাপক এবং টেকসই উন্নয়নের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে উঠবে, যা একটি আধুনিক এবং ন্যায়সঙ্গত জ্ঞান সমাজ গঠনে অবদান রাখবে।

হ্যানয় ক্যাপিটাল ইউনিভার্সিটির ব্যবহারিক কাজ থেকে, ডঃ দিন থি কিম থুওং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির মান ব্যবস্থাপনার কিছু মৌলিক শিক্ষা তুলে ধরেন, যার মধ্যে রয়েছে একটি স্পষ্ট কৌশলগত দিকনির্দেশনা; মূল্যায়নের মানদণ্ড তৈরি করা, কর্মীদের সক্ষমতা উন্নত করা; আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় জোরদার করা; প্রযুক্তি স্থানান্তরকে উৎসাহিত করা; কার্যকরভাবে তথ্য এবং তথ্য পরিচালনা করা, নিয়মিত মূল্যায়ন করা এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করা; আন্তর্জাতিক সম্প্রদায়ে উদ্ভাবন এবং অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করা।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশের প্রেক্ষাপটে, গবেষণা ও প্রয়োগে সাফল্য এবং স্থায়িত্ব নিশ্চিত করার জন্য মান ব্যবস্থাপনা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মান ব্যবস্থাপনার অনুশীলন বিশ্লেষণ এবং শিক্ষা গ্রহণের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে, এটি দেখা যায় যে উপযুক্ত মূল্যায়ন মানদণ্ডের সাথে মিলিতভাবে একটি স্পষ্ট উন্নয়ন কৌশল তৈরি করা গবেষণার মান নির্ধারণ এবং উন্নত করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এর পাশাপাশি, কর্মীদের সক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য প্রশিক্ষণ, আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় জোরদার করা এবং প্রযুক্তি হস্তান্তরকে উৎসাহিত করা বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি কার্যক্রমের কার্যকারিতা সর্বোত্তম করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা।

এছাড়াও, কার্যকর তথ্য ও তথ্য ব্যবস্থাপনা, নিয়মিত মূল্যায়ন এবং প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া একটি ইতিবাচক কর্মপরিবেশ তৈরিতে, উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করতে এবং উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগে অবদান রাখবে।

বিশ্বের বিভিন্ন দেশের দিকে তাকালে, হ্যানয় ক্যাপিটাল ইউনিভার্সিটির ভাইস প্রেসিডেন্ট - সহযোগী অধ্যাপক ডঃ নগুয়েন ভ্যান টুয়ান জোর দিয়ে বলেন: দেশগুলি মান ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন পদ্ধতি এবং মডেল বাস্তবায়ন করেছে, মূল্যায়ন মান তৈরি থেকে শুরু করে ব্যবস্থাপনায় তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ পর্যন্ত। এই বিষয়গুলি ভূমিকা নিশ্চিত করেছে এবং প্রশিক্ষণের মান উন্নত করতে, প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করতে এবং শ্রমবাজারের ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং চাহিদা পূরণে সহায়তা করেছে।

 

"উচ্চশিক্ষায় মান ব্যবস্থাপনা: ভিয়েতনামের জন্য আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা এবং শিক্ষা" কর্মশালাটি বর্তমান প্রেক্ষাপটে উচ্চশিক্ষার মান ব্যবস্থাপনায় আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য শিক্ষক, বিজ্ঞানী এবং বিশেষজ্ঞদের জন্য একটি সুযোগ।

সম্মেলনটি দেশীয় বিজ্ঞানীদের কাছ থেকে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করেছিল। জমা দেওয়া ১০০ টিরও বেশি গবেষণাপত্র থেকে, সম্মেলনটি সম্মেলনের কার্যবিবরণীতে প্রকাশিত হওয়ার জন্য প্রায় ৮০টি গবেষণাপত্র নির্বাচন করেছিল। প্রতিবেদনগুলি প্রচুর কার্যকর জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছিল, যা একীকরণের প্রেক্ষাপটে উচ্চশিক্ষার মান ব্যবস্থাপনার প্রচারে অবদান রেখেছিল।

সূত্র: https://kinhtedothi.vn/thuc-day-quan-ly-chat-luong-giao-duc-dai-hoc-trong-boi-canh-hoi-nhap.html