নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচার

২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য "থান হোয়া প্রদেশে নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদানের উন্নয়ন" প্রকল্প বাস্তবায়নের মাধ্যমে, স্থানীয় এলাকা, সংস্থা এবং ইউনিটগুলি নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদানের বিভিন্ন রূপ স্থাপন করেছে, যা সংস্থা এবং নাগরিকদের জন্য অনেক সুবিধা নিয়ে এসেছে এবং থান হোয়া যে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ গঠনের লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে কাজ করছে তা জোরালোভাবে প্রচার করছে।

নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচার BIDV থান হোয়া যুব ইউনিয়ন এবং দিয়েন বিয়েন ওয়ার্ড (থান হোয়া সিটি) বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট খোলার এবং QR কোড ব্যবহার করার বিষয়ে নির্দেশনা দিয়েছে।

প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি বাস্তবায়নে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। প্রতিষ্ঠান এবং নাগরিকদের, বিশেষ করে শহরের কেন্দ্র থেকে দূরে অবস্থিত ব্যক্তিদের জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পরিস্থিতি প্রদানের জন্য, কেন্দ্রটি বিভিন্ন নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেছে যেমন: ব্যাংক স্থানান্তর, স্মার্টফোনের মাধ্যমে QR কোড স্ক্যানিং, POS মেশিনের মাধ্যমে ATM এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান এবং প্রদেশের জনপ্রশাসন পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইন অর্থপ্রদান। এই অর্থপ্রদান পদ্ধতিগুলি কেবল সংস্থা এবং নাগরিকদের সময় সাশ্রয় করে না বরং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতাও বৃদ্ধি করে। ২০২৩ সালে, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য ২৮.৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি ফি এবং চার্জ সংগ্রহ করেছে। এই পরিমাণের মধ্যে, ১৫.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি নগদহীন পদ্ধতির মাধ্যমে প্রদান করা হয়েছিল (যার পরিমাণ ৫৫%)। ২০২৩ সালে নগদহীন লেনদেনের সংখ্যা ছিল ৪০,৯১৩, যা ২০২২ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৬৬.৪% বেশি। নগদহীন লেনদেনের সংখ্যা বেশি এমন ইউনিটগুলির মধ্যে রয়েছে: বিচার বিভাগ (৩২,১৬৬টি লেনদেন), স্বাস্থ্য বিভাগ (২,৪৫৮টি লেনদেন), পরিবহন বিভাগ (২,১৫২টি লেনদেন), এবং প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগ (১,১১৭টি লেনদেন)...

থান হোয়া শহরের কোয়াং থান ওয়ার্ডের মিঃ এনগো ভ্যান কুওং বলেন: “আগে, আমাকে অফিস চলাকালীন সময়ে সরাসরি প্রাদেশিক পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে যেতে হত ক্রিমিনাল রেকর্ড সার্টিফিকেটের জন্য ফি দিতে। এখন, আমি আমার আবেদন জমা দিতে পারি এবং বাড়ি থেকে অনলাইনে ফি দিতে পারি। দিনের যেকোনো সময় আমি আমার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে টাকা স্থানান্তর করতে পারি। আমি এটি মানুষের জন্য খুবই সুবিধাজনক বলে মনে করি।”

নগদহীন বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে এবং বিদ্যুৎ গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পরিস্থিতি তৈরি করতে, থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি তার বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহ পদ্ধতিগুলিকে বৈচিত্র্যময় করেছে। গ্রাহকরা অনেক নগদহীন অর্থপ্রদানের বিকল্প থেকে বেছে নিতে পারেন যেমন: গ্রাহক পরিষেবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট, স্বয়ংক্রিয় ডেবিট, ব্যাংক ট্রান্সফার, অথবা VNPT, Viettel, Payoo, Ecpay-এর মতো মধ্যস্থতাকারী সংগ্রহ সংস্থাগুলির ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ব্যাংকিং সিস্টেমের মাধ্যমে... বিদ্যুৎ খাতের প্রচেষ্টা, ব্যাংক এবং মধ্যস্থতাকারী সংস্থাগুলির ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা এবং বিশেষ করে জনগণের ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ, 2023 সালে, থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানিতে নগদ ব্যবহার না করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধকারী গ্রাহকদের শতাংশ 93.18% এ পৌঁছেছে, যা পরিকল্পনার তুলনায় 2.05% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং একই সময়ের তুলনায় 1.13% বৃদ্ধি পেয়েছে।

থান হোয়া শহরের তান সন ওয়ার্ডের মিসেস নগুয়েন থি হোয়া বলেন: “আগের বছরগুলিতে, আমাকে প্রতি মাসের ১২ তারিখে আমার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের জন্য পাড়ার সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে যেতে হত। যদি আমি ভুলে যেতাম বা খুব ব্যস্ত থাকতাম, তাহলে পরের দিনগুলিতে আমাকে থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানিতে যেতে হত। কিন্তু এখন, সুবিধাজনক নগদহীন পেমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে, মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে, আমি বাড়িতে বা কর্মক্ষেত্রে সরাসরি আমার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারি, যা খুব দ্রুত, সুবিধাজনক এবং নিরাপদ।”

২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য "থান হোয়া প্রদেশে নগদ অর্থ প্রদানের উন্নয়ন" প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য, বিভাগ, এলাকা এবং টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে বিনিয়োগ এবং আপগ্রেড করেছে, ক্ষমতা বৃদ্ধি করেছে, মোবাইল ব্রডব্যান্ড টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করেছে এবং ইন্টারনেট পরিষেবা পয়েন্ট তৈরি করেছে, যা কার্যকরভাবে নগদ অর্থ প্রদানের উন্নয়নের চাহিদা পূরণ করেছে। বর্তমানে, প্রদেশে ৩,৯৮২টি স্থানে ৯,৩৪৭টি বিটিএস স্টেশন স্থাপন করা হয়েছে; ১০০% গ্রাম এবং গ্রামে ৩জি এবং ৪জি ব্রডব্যান্ড মোবাইল যোগাযোগ কভারেজ রয়েছে; এবং ঘনবসতিপূর্ণ এলাকায় ৪,৫১৩টি ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবা পয়েন্ট রয়েছে...

ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি একটি নিরাপদ এবং সুবিধাজনক তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থায় বিনিয়োগ, নির্মাণ এবং বিকাশের উপরও মনোনিবেশ করেছে; কার্ড পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী প্রযুক্তিগত অবকাঠামো উন্নত এবং গুণমানে উন্নত করা হয়েছে, যা স্থিতিশীল কার্যক্রম নিশ্চিত করে। ২০২৩ সালের শেষ নাগাদ, প্রদেশে ৩৬১টি এটিএম, খুচরা প্রতিষ্ঠান, বিতরণ শৃঙ্খল, হোটেল, রেস্তোরাঁ ইত্যাদিতে ৩,০০০ কার্ড পেমেন্ট গ্রহণযোগ্যতা পয়েন্ট সহ প্রায় ৪,০০০ পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) টার্মিনাল ছিল। এছাড়াও, ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি নতুন, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পণ্য, পরিষেবা এবং পদ্ধতি যেমন ইলেকট্রনিকভাবে অ্যাকাউন্ট এবং কার্ড খোলা; QR কোড ব্যবহার করে এটিএম-এ টাকা পরিশোধ এবং উত্তোলন ইত্যাদি বিকাশের উপরও মনোনিবেশ করেছে। সেই অনুযায়ী, ২০২৩ সালে প্রদেশে বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখার মাধ্যমে নগদহীন পেমেন্ট লেনদেনের সংখ্যা ১৫ কোটিরও বেশি লেনদেনে পৌঁছেছে। স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, বিদ্যুৎ এবং জলের মতো অনেক জনসেবা গোষ্ঠী ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেছে। ২০২৩ সালে, নগদহীন পেমেন্টের মাধ্যমে পেনশন, সামাজিক বীমা সুবিধা এবং বেকারত্ব সুবিধা গ্রহণকারী মানুষের সংখ্যা মোট সুবিধাভোগীর ৩৬% ছিল; স্বাস্থ্যসেবা খাতের ৬৯টি ইউনিটের মধ্যে ৫৪টি ইউনিট চিকিৎসা পরিষেবার জন্য নগদহীন অর্থ প্রদান বাস্তবায়ন করেছে; রাজ্য বাজেট থেকে বেতন গ্রহণকারী ৩,৩৯৯টি ইউনিটের মধ্যে ৩,২১৭টি ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বেতন প্রদান করেছে; রাজ্য বাজেট থেকে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বেতন গ্রহণকারী লোকের শতাংশ ছিল প্রায় ৯০%।

অনেক সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, নগদহীন অর্থপ্রদান এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন কারণ বর্তমানে এই ধরণের অর্থপ্রদান শুধুমাত্র শহুরে বাসিন্দাদের মধ্যেই প্রচলিত। গ্রামীণ এলাকার, বিশেষ করে পাহাড়ি এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের জন্য, তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ সীমিত, যার ফলে এই অর্থপ্রদান পদ্ধতির অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কম। "থান হোয়া প্রদেশে নগদহীন অর্থপ্রদানের উন্নয়ন" প্রকল্পে (২০২১-২০২৫) ২০২৫ সালের জন্য নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য, সচেতনতা প্রচারণা প্রচারের পাশাপাশি, প্রাসঙ্গিক বিভাগ এবং স্থানীয়দের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর সমন্বিত উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যেতে হবে এবং ব্যাপকভাবে গ্রহণকে উৎসাহিত করার জন্য আরও সুবিধাজনক এবং আকর্ষণীয় নতুন অর্থপ্রদান পদ্ধতি স্থাপন করতে হবে।

লেখা এবং ছবি: ফুওং-এর কাছে

উৎস