TPBank-এর "পেস্ট টু পে" বৈশিষ্ট্যটি ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ডে ২০২৫-এ মুগ্ধ করেছে

(Chinhphu.vn) - "পেস্ট টু ট্রান্সফার - আন্ডারস্ট্যান্ড টু সার্ভিস": TPBank-এর "পেস্ট টু পে" বৈশিষ্ট্যটি ২০২৫ সালের ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন দিবসে একটি ছাপ ফেলেছে। "পেস্ট টু পে" - TPBank-এর অনন্য অর্থ স্থানান্তর প্রযুক্তি ২০২৫ সালের ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন দিবসে তার ছাপ রেখে চলেছে।

TPBank- এর "পেস্ট টু পে" বৈশিষ্ট্যটি ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ডে ২০২৫-এ মুগ্ধ করেছে

২৯শে মে বিকেলে অনুষ্ঠিত ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ডে ২০২৫-এ, তিয়েন ফং কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (টিপিব্যাঙ্ক) "পেস্ট টু পে - পেস্ট টু ট্রান্সফার মানি" - এই ধারণা থেকে উদ্ভূত একটি ব্যবহারিক প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য প্রবর্তন করে তার ছাপ রেখে চলেছে।

এটি স্টেট ব্যাংক কর্তৃক আয়োজিত একটি বার্ষিক অনুষ্ঠান যেখানে প্রধানমন্ত্রী , শিল্পের জ্যেষ্ঠ নেতারা এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা উপস্থিত থাকেন।

ব্যাংকিং এবং ফিনান্স শিল্পের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তির মধ্যে, "পেস্ট টু পে" হল প্রযুক্তি এবং পণ্য উন্নয়ন কৌশলের প্রতি TPBank-এর অনন্য পদ্ধতির একটি প্রাণবন্ত প্রদর্শন: গ্রাহকের চাহিদার চেয়েও এগিয়ে, গভীর বোঝাপড়ার সাথে মিলিত অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সাথে ক্রমাগত পুরানো পদ্ধতি উদ্ভাবন করা। "পেস্ট টু পে" হল ChatPay-এর পরবর্তী ধাপ - চ্যাট করার মতো অর্থ স্থানান্তর করা, লেনদেন সহজ করতে সাহায্য করা, সবচেয়ে স্বাভাবিক উপায়ে ব্যাংকিংকে সবচেয়ে দৈনন্দিন মুহূর্তগুলিতে নিয়ে আসা। জিজ্ঞাসা করার আগে বোঝা - ব্যবহারকারীর অভ্যাস থেকে "টেইলার-তৈরি" প্রযুক্তি "পেস্ট টু পে" কেবল AI ক্ষমতা এবং চরিত্রগুলি সনাক্ত করার জন্য OCR প্রযুক্তির কারণেই জন্মগ্রহণ করেনি, বরং আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এটি একটি ঘনিষ্ঠ এবং দৈনন্দিন দৃষ্টিকোণ থেকে আসে: লক্ষ লক্ষ গ্রাহক এখনও প্রতিদিন বার্তা থেকে ম্যানুয়ালি তথ্য পুনরুদ্ধার করে অর্থ স্থানান্তর করেন।

সেখান থেকে, TPBank কেবল চাহিদাগুলি সমাধান করে না - বরং চাহিদার আগেও এগিয়ে যায়, সঠিক সময়ে, সঠিক জায়গায়, প্রতিটি ছোট অপারেশনের জন্য ব্যক্তিগতকৃত পণ্য নিয়ে আসে। Zalo, Viber, Messenger... থেকে লেনদেনের তথ্যের মাত্র একটি কপি... এবং TPBank অ্যাপে পেস্ট করার মাধ্যমে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট নম্বর, পরিমাণ, স্থানান্তর সামগ্রীর মতো তথ্য সনাক্ত করবে - এবং গ্রাহকদের জন্য এটি প্রি-ফিল করবে যাতে তারা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে পারে, ম্যানুয়ালি প্রবেশ না করে, ভুলের বিষয়ে চিন্তা না করে। এই অপারেশনের পিছনে রয়েছে উন্নত OCR OCR (অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন) এর সাথে মিলিত জেনারেটিভ AI এর মসৃণ অপারেশন, যা TPBank কে এমনকি অসংগঠিত বার্তাগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে - এমন কিছু যা বেশিরভাগ ঐতিহ্যবাহী সিস্টেম করতে পারে না। প্রযুক্তি জীবনের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে - এবং ব্যক্তিগত স্পর্শ থাকতে হবে।

টিপিব্যাংকের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হাং বলেন: টিপিব্যাংক বিশ্বাস করে যে প্রযুক্তি যখন স্বাভাবিকভাবে ব্যবহারকারীদের জীবনে প্রবেশ করে তখন তা সত্যিকার অর্থেই তার শক্তি প্রমাণ করে।

"'পেস্ট টু পে' হল আমাদের প্রতিটি আড্ডা, প্রতিটি গল্প, প্রতিটি ছোট কিন্তু বাস্তব আর্থিক প্রয়োজনে ব্যাংককে উপস্থিত রাখার একটি উপায়," মিঃ নগুয়েন হাং বলেন।

TPBank নেতারা ভাগ করে নিলেন: এটি TPBank বহু বছর ধরে যে ডিজিটাল আর্থিক অভিজ্ঞতা অনুসরণ করে আসছে - 24/7 LiveBank, TPBank অ্যাপ থেকে শুরু করে মিনি-অ্যাপস, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, বীমা, শিক্ষাকে একীভূত করে এমন আর্থিক বাস্তুতন্ত্র পর্যন্ত - ব্যক্তিগতকৃত করার কৌশলের অংশ ... TPBank গ্রাহকদের ব্যাংকে আসার জন্য অপেক্ষা করে না - বরং গ্রাহকদের কাছে ব্যাংক নিয়ে আসে, ঠিক যেখানে তাদের প্রয়োজন, ঠিক যখন তারা এটি আশা করে। বর্তমানে 98% এরও বেশি লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, TPBank কেবল প্রযুক্তির ক্ষেত্রে একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক নয়, বরং প্রযুক্তি এবং জীবনের মধ্যে সংযোগের একটি মডেলও। TPBank এর ডিজিটালাইজেশন যাত্রা প্রবণতা অনুসরণ করে না, বরং আচরণ বোঝার মাধ্যমে শুরু হয় - ব্যবহারকারীদের প্রতি সহানুভূতিশীল।

"পেস্ট টু পে" হল সেই প্রচেষ্টার সর্বশেষ প্রমাণ - যেখানে প্রতিটি প্রযুক্তিগত বিবরণ গ্রাহকের অভিজ্ঞতার জন্য "উপযুক্ত", এবং প্রতিটি সমাধান একটি অনন্য, অনন্য ডিজিটাল আর্থিক জীবনের লক্ষ্য রাখে - যা শুধুমাত্র TPBank-এ উপলব্ধ", TPBank-এর একজন প্রতিনিধি বলেন।

মিঃ মিন

সূত্র: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm