অডি এজি-র অফিসিয়াল তথ্য অনুযায়ী, গবেষণার পর, কোম্পানিটি আবিষ্কার করেছে যে অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি মডেলের কিছু উচ্চ-ভোল্টেজ ব্যাটারি মডিউলে সমস্যা থাকতে পারে যা কারখানায় পরীক্ষা করা প্রয়োজন। গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য, অডি প্রয়োজনীয় সকল ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহন পরিদর্শন এবং প্রতিস্থাপনের জন্য প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
ভিয়েতনামে, অডি নিশ্চিত করেছে যে ৬টি অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি গাড়ি প্রত্যাহারের বিষয়, যার সবকটিই আনুষ্ঠানিকভাবে আমদানি এবং বিতরণ করা হয়।
অডি ভিয়েতনামের গ্রাহক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মাধ্যমে মালিকদের অবহিত করা হয়েছে। পরিদর্শন ও মেরামতের জন্য সুবিধাজনক সময়ে তাদের গাড়ি ওয়ার্কশপে নিয়ে আসার জন্য তাদের আমন্ত্রণ জানানো হবে, যা প্রতিটি গাড়ির জন্য ৩ দিন সময় নেবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
ভিয়েতনামে বিতরণ করা অডি আরএস ই-ট্রন জিটিগুলি উচ্চ-ভোল্টেজ ব্যাটারি পরীক্ষা করার জন্য প্রত্যাহার করা হবে।
অডি ভিয়েতনাম নিশ্চিত করে যে উপরের মডেলগুলি পরিদর্শনের সময় পর্যন্ত নিরাপদে কাজ করছে। তবে, ব্যবহারের সময় সর্বাধিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিদর্শন এবং ত্রুটি সংশোধন প্রয়োজন।
অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি গাড়ি, যেগুলো ভিয়েতনামে আনুষ্ঠানিকভাবে বিতরণ করা হয়নি কিন্তু অডি এজি কর্তৃক ঘোষিত হিসাবে প্রত্যাহারযোগ্য, সেগুলোর পরিদর্শন এবং মেরামতের দায়িত্ব আমদানিকারকদের। তবে, অডি ভিয়েতনাম জানিয়েছে যে তারা অডি এজি-র সাথে যোগাযোগ করতে এবং কোম্পানির অনুমোদনের পর পরিদর্শন সম্পাদনে গ্রাহকদের সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এটি ব্যক্তিগত সম্পত্তি পরিবহন বা কূটনৈতিক যানবাহনের জন্য আমদানি করা যানবাহনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যাতে সমস্ত গ্রাহক সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত পরিদর্শনের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।
অডি গাড়ির মালিক গ্রাহকরা অডি ভিয়েতনামের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট audi.vn-এ প্রবেশ করে, তারপর গাড়ির চেসিস নম্বর প্রবেশ করে সহজেই পরীক্ষা করতে পারবেন যে তাদের গাড়ি প্রত্যাহারযোগ্য কিনা।
এই প্রত্যাহার কর্মসূচিটি ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ থেকে শুরু হবে এবং ১৫ অক্টোবর, ২০২৭ পর্যন্ত চলবে, ভিয়েতনাম রেজিস্টারের সমন্বয় ও তত্ত্বাবধানে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html






মন্তব্য (0)