অডি ভিয়েতনাম অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি গাড়ির উচ্চ-ভোল্টেজ ব্যাটারি পরিদর্শন প্রত্যাহার করেছে

গ্রাহক সুরক্ষা এবং পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা অডির জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, যে কারণে AUDI AG-তে একটি ধারাবাহিক মান পর্যবেক্ষণ কর্মসূচি পরিচালিত হয়। গবেষণার সময়, AUDI AG আবিষ্কার করে যে একটি নির্দিষ্ট সময়কালে উৎপাদিত কিছু অডি ই-ট্রন GT এবং RS ই-ট্রন GT গাড়িতে, নিরাপত্তার কারণে কারখানায় পৌঁছানোর সময় বোর্ডে থাকা উচ্চ-ভোল্টেজ ব্যাটারি মডিউলগুলি পরিদর্শন করা প্রয়োজন।

গাড়ি ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য, AUDI AG সকল অফিসিয়াল আমদানিকারকদের সংশ্লিষ্ট গাড়ির তালিকা পরীক্ষা করে পরিদর্শনের জন্য প্রত্যাহার করতে বলে। অডি ভিয়েতনাম ৯ জানুয়ারী, ২০২০ থেকে ১৬ ফেব্রুয়ারী, ২০২৪ পর্যন্ত নির্মিত, আমদানি করা এবং প্রয়োজনে পরিদর্শন এবং প্রতিস্থাপনের জন্য ভিয়েতনামী বাজারে আনুষ্ঠানিকভাবে বিতরণ করা সমস্ত অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি গাড়ি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। অডি ভিয়েতনাম নিশ্চিত করেছে যে ভিয়েতনামী বাজারে প্রত্যাহারযোগ্য গাড়ির সংখ্যা ৬। ঘোষিত প্রত্যাহার কর্মসূচি অনুসারে এই সমস্ত গাড়ি পরিদর্শন এবং মেরামত করা হবে।

ভিয়েতনামের বাজারে অডি ই-ট্রন জিটি

পরিদর্শনের সময় উপরের অডি মডেলগুলি এখনও নিরাপদে কাজ করছিল।

লিয়েন এ ইন্টারন্যাশনাল জয়েন্ট স্টক কোম্পানি - অফিসিয়াল ডিস্ট্রিবিউটর   ভিয়েতনামের অডি বর্তমানে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মাধ্যমে ৬ জন ক্ষতিগ্রস্ত অডি ই-ট্রন জিটি এবং আরএস ই-ট্রন জিটি মালিকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করছে, তাদের সুবিধাজনক সময়ে প্রযুক্তিগত প্রত্যাহার করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছে। প্রতিটি গাড়ির জন্য পরিদর্শন এবং মেরামতের সময় ০৩ দিন এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

এছাড়াও, সমস্ত অডি গ্রাহক এখন www.audi.vn ওয়েবসাইটে গাড়ির চেসিস নম্বর প্রবেশ করে সরাসরি পরীক্ষা করতে পারবেন যে তাদের গাড়িটি প্রত্যাহারযোগ্য কিনা।

AUDI AG কর্তৃক ঘোষিত অ-প্রকৃত যানবাহনের ক্ষেত্রে, প্রত্যাহারের দায়িত্ব মূলত আমদানিকারকদের। তবে, Audi ভিয়েতনাম গ্রাহকদের AUDI AG-এর সাথে যোগাযোগ করতে এবং AUDI AG-এর অনুমোদনের পর পরিদর্শন এবং শক্তিবৃদ্ধি করতে সহায়তা করতে প্রস্তুত (এই প্রক্রিয়াটি সম্পদ স্থানান্তর বা কূটনৈতিক যানবাহনের আকারে আমদানি করা যানবাহনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য)।

এই প্রত্যাহার কর্মসূচিটি ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ থেকে ১৫ অক্টোবর, ২০২৭ পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হবে এবং সমন্বয় ও তত্ত্বাবধানের জন্য ভিয়েতনাম রেজিস্টারে নিবন্ধিত হয়েছে। অডি ভিয়েতনাম গ্রাহকদের যেকোনো অসুবিধার জন্য দুঃখিত এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রত্যাহার সম্পন্ন করার চেষ্টা করবে।

ভিয়েতনাম.ভিএন