পর্যটকদের জন্য ভোক্তা অভিজ্ঞতা উন্নত করছে চীন

চীনা প্রযুক্তি পণ্য বিদেশী গ্রাহকদের আকর্ষণ করে

১.৪ বিলিয়নেরও বেশি জনসংখ্যা এবং বিপুল ব্যয় ক্ষমতার অধিকারী চীনা জনগণকে প্রায়শই পর্যটন এবং ভোক্তা কেনাকাটার ক্ষেত্রে অনেক দেশ আকর্ষণ করতে চায় এমন শীর্ষ পর্যটকদের মধ্যে একটি হিসেবে বিবেচনা করা হয়। তবে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, একটি বিপরীত প্রবণতা দেখা দিতে শুরু করেছে: বিদেশীরা চীনের পণ্য কিনতে আসছে।

আর সিনহুয়া অনুসারে, চীনে কেনাকাটা করা আন্তর্জাতিক পর্যটকদের মধ্যে ক্যামেরা সহ চালকবিহীন আকাশযান, ড্রোন অন্যতম জনপ্রিয় পণ্য। বেইজিংয়ে ব্র্যান্ডের দোকানে আসা দর্শনার্থীদের মধ্যে এখন প্রায় ৩০% বিদেশী। ইলেকট্রনিক পণ্য কেনাকাটা এমনকি চীনের শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কেন্দ্র শেনজেন সহ কিছু জায়গায় শীর্ষ পর্যটন চালিকাশক্তি হয়ে উঠেছে।

শেনজেন বিমানবন্দরে, অনেক আন্তর্জাতিক পর্যটক যখন শহরটি পরিদর্শন করেন তখন একই গন্তব্যস্থলে যান। তারা যে স্থানটির কথা উল্লেখ করেছেন তা হল হুয়াকিয়াংবেই - ইলেকট্রনিক পণ্য ব্যবসার একটি বিশাল কেন্দ্র, যা " বিশ্বের বৃহত্তম প্রযুক্তি বাজার" হিসাবে বিবেচিত হয়, যেখানে অত্যন্ত বৈচিত্র্যময় পরিমাণ এবং বৈচিত্র্য রয়েছে।

হুয়াকিয়াংবেই মার্কেটে কেবল বিস্তৃত পণ্যই নেই, মুদ্রা বিনিময়, প্যাকেজিং এবং পরিবহনের মতো বিভিন্ন পরিষেবাও রয়েছে, যা পর্যটকদের জন্য এক-স্টপ শপিং গন্তব্য তৈরি করে। কেন্দ্রটি স্বেচ্ছাসেবকদের একটি দলও নিয়োগ করে, যার মধ্যে চীনা এবং বিদেশী উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।

"পণ্যগুলি অত্যন্ত বৈচিত্র্যময়, বিভিন্ন ধরণের স্পেসিফিকেশন এবং বিভিন্ন মূল্যের সাথে। আমার কাছে এটি দুর্দান্ত মনে হয়েছে," আমেরিকান স্বেচ্ছাসেবক অ্যান্ডি বলেন।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, হেডফোন এবং ব্রেসলেটের মতো সাধারণ ছোট পণ্য থেকে শুরু করে ফোন, স্মার্ট স্পিকার বা ড্রোনের মতো উচ্চমানের ডিভাইস পর্যন্ত, চীনা ভোক্তা প্রযুক্তি পণ্যগুলি আন্তর্জাতিক ভোক্তাদের কাছে ক্রমশ পরিচিত হয়ে উঠছে।

অক্টোবরের শেষে বেইজিংয়ে ২০২৫ সালের ফাইন্যান্সিয়াল স্ট্রিট ফোরামে, অনেক বিদেশী অংশগ্রহণকারী বর্তমান চীনা প্রযুক্তি পণ্য সম্পর্কে ইতিবাচক পর্যালোচনা দিয়েছেন।

ঝেজিয়াং বিশ্ববিদ্যালয়ের স্কুল অফ ইন্টারন্যাশনাল বিজনেসের সহযোগী অধ্যাপক জনাব শেখ ফয়াজ আহমেদ বলেন: "উদ্ভাবন হলো চীনের শক্তি। অনেক নতুন পণ্য এই দেশ থেকে উৎপন্ন হয় এবং অত্যন্ত লাভজনক , সাশ্রয়ী মূল্যে আধুনিক প্রযুক্তির অধিকারী।"

আগের বছরগুলিতে, চীনারা প্রায়শই দেশে ফিরে পণ্য পুনরায় বিক্রি করার জন্য বিদেশে কেনাকাটা করতে যেত। কিন্তু এখন, এক বিলিয়ন জনসংখ্যার এই দেশে ভ্রমণের সময় অনেক আন্তর্জাতিক পর্যটকদের কাছে বিভিন্ন ডিজাইন এবং দামের চীনা প্রযুক্তি পণ্যগুলি চাহিদার বিষয় হয়ে উঠছে।

চীনে ভ্রমণের জন্য কেনাকাটা করার সময় আন্তর্জাতিক পর্যটকদের মধ্যে সমন্বিত ক্যামেরাযুক্ত ড্রোন সবচেয়ে জনপ্রিয়।

পর্যটকদের জন্য ভোক্তা অভিজ্ঞতা উন্নত করছে চীন

আন্তর্জাতিক পর্যটকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য প্রযুক্তি পণ্য চীনের জন্য একটি বড় সুবিধা। তবে, চীনা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বাস্তবায়িত এবং বাস্তবায়িত নীতিগুলি থেকে একটি শক্তিশালী চালিকা শক্তি আসে।

বিদেশী পর্যটকদের কাছে চীনের পর্যটনকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলার প্রথম কারণ হল অনুকূল ভিসা নীতি। সাম্প্রতিক সময়ে, চীন ক্রমাগতভাবে ৭৪টি দেশে ভিসামুক্ত দেশের তালিকা সম্প্রসারণ করেছে, অথবা ৫৫টি দেশের নাগরিকদের অনেক সীমান্ত গেটে সর্বোচ্চ ১০ দিনের জন্য ভিসা-মুক্ত ট্রানজিট করার অনুমতি দিয়েছে।

এর ফলে চীনে আরও বেশি বিদেশী আকৃষ্ট হয়েছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুযায়ী, এই বছরের তৃতীয় প্রান্তিকে দেশটি ২০ মিলিয়নেরও বেশি আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২২% বেশি। এর মধ্যে এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি ছিল আরও উন্মুক্ত ভিসা নীতির কারণে। এবং চীনে একবার প্রবেশ করলে, পর্যটকদের কেনাকাটার জন্য তাদের মানিব্যাগ খোলা রাখার জন্য উৎসাহিত করা হয়, যা ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন একাধিক নীতির কারণে।

সম্প্রতি গুয়াংজুতে অনুষ্ঠিত চীন আমদানি ও রপ্তানি মেলায়, মেলার ঠিক মাঠে একটি কর ফেরত পরিষেবা এলাকা স্থাপন করা হয়েছিল, যা আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের একটি নতুন পরিষেবার সুবিধা উপভোগ করার সুযোগ করে দিয়েছিল: সরাসরি কেনাকাটা করা এবং ঘটনাস্থলেই কর ফেরত গ্রহণ করা।

বিদেশী পর্যটক জনাব আহমদ আফজাল বলেন: "আমরা তাৎক্ষণিকভাবে কর ফেরত পেতে পারি, পণ্য কিনতে হবে না এবং কর ফেরত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য বিমানবন্দরে পৌঁছানো পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে না।"

দর্শনার্থীদের আরও সুবিধাজনকভাবে কেনাকাটা করতে সাহায্য করার জন্য, মেলার আয়োজকরা কর ফেরত প্রক্রিয়াটি তাৎক্ষণিকভাবে পরিচালনা এবং সহায়তা করার জন্য বহুভাষিক স্বেচ্ছাসেবকদের একটি দলও মোতায়েন করেছিলেন। এর ফলে, ব্যবসায়িক কার্যক্রম বেশ প্রাণবন্ত ছিল।

গুয়াংজুর টি মলের ব্যবস্থাপক মিঃ ইউ ফেং মন্তব্য করেছেন: "ক্যান্টন ফেয়ার খোলার পর, আমাদের শপিং মলে আসা বিদেশী গ্রাহকদের সংখ্যা ৩০% বৃদ্ধি পেয়েছে। এক্সিট ট্যাক্স রিফান্ড কার্যক্রম ৫ গুণেরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে।"

এটি চীনের এক্সিট ট্যাক্স রিফান্ড নীতিকে সর্বোত্তম করার জন্য এই বছর গৃহীত পদক্ষেপের একটি অংশ। নতুন নীতির অধীনে, ট্যাক্স রিফান্ডের জন্য ন্যূনতম ক্রয় থ্রেশহোল্ড 500 ইউয়ান (US$70) থেকে কমিয়ে 200 ইউয়ান (প্রায় US$28) করা হয়েছে, যেখানে নগদ রিফান্ডের সীমা 20,000 ইউয়ান (প্রায় US$2,800) করা হয়েছে। আগস্টের শেষ নাগাদ, চীন জুড়ে 10,000 টিরও বেশি দোকান ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সহ কর রিফান্ড প্রোগ্রাম গ্রহণ করেছে।

সিঙ্গাপুরের পর্যটক মিসেস লেনা গিদওয়ানি বলেন: "ট্যাক্স রিফান্ড পরিষেবা খুবই দক্ষ এবং সুবিধাজনক। আপনাকে কেবল আপনার পাসপোর্ট উপস্থাপন করতে হবে। আসলে, আমি মাত্র ৫ বা ৬ মিনিটের মধ্যে আমার ট্যাক্স রিফান্ড পেয়েছি। খুব দ্রুত"।

কর ফেরতের পাশাপাশি, চীনের স্থানীয় সরকারগুলি আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আরও সমৃদ্ধ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে সহায়তা করার জন্য বিশেষ ট্যুর এবং সাংস্কৃতিক কার্যক্রমেরও আয়োজন করছে। উদাহরণস্বরূপ, গুয়াংজুতে, চীন আমদানি ও রপ্তানি মেলা শেষ হওয়ার পরে, আগামী সপ্তাহে জাতীয় গেমস ভোগকে উৎসাহিত করার একটি সুযোগ হয়ে থাকবে। স্থানীয় শপিং মলগুলি ইভেন্ট চলাকালীন দর্শকদের উপহার এবং প্রবেশ টিকিট দেবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার ফলে কেনাকাটার ব্যয় বৃদ্ধি পাবে।

বিদেশী পর্যটকদের কাছে চীনা পর্যটনকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলার প্রথম কারণ হল অনুকূল ভিসা নীতি।

চীনে শপিং ট্যুরিজমের সম্ভাবনা

পরিসংখ্যান দেখায় যে গত বছর চীনে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের ব্যয় ছিল ৯৪.২ বিলিয়ন মার্কিন ডলার, যা জিডিপির প্রায় ০.৫%, যা অন্যান্য প্রধান অর্থনীতির গড়ে ১ থেকে ৩% এর তুলনায় অনেক কম। এবং বিশেষজ্ঞদের মতে, বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম অর্থনীতিতে শপিং ট্যুরিজম বিকাশের সম্ভাবনা এখনও প্রচুর।

চীনের প্রধান শহরগুলি এখনও এগিয়ে রয়েছে। শুধুমাত্র এই বছরের প্রথম নয় মাসেই বেইজিং ৩৮.৮৪ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় প্রায় ৪৩% বেশি, এবং ব্যয় প্রায় ৪৭% বেশি। সাংহাইতে, আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের জন্য কর ফেরত কর্মসূচিতেও শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি দেখা গেছে, বিক্রয় ৮০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, যা স্কেলের দিক থেকে দেশকে নেতৃত্ব দিয়েছে।

মরগান স্ট্যানলির মতে, আন্তর্জাতিক পর্যটকদের চীন ভ্রমণের জন্য কেনাকাটা ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ কারণ হয়ে উঠবে - বিশেষ করে বিশ্বব্যাপী বাণিজ্য বাধা বৃদ্ধির সাথে সাথে। আগামী পাঁচ বছরে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের কাছ থেকে আয় চীনের মোট পর্যটন বাজারের ১৮% হবে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে, যা বর্তমান ১১% থেকে বেশি।

সূত্র: https://vtv.vn/trung-quoc-cai-thien-trai-nghiem-tieu-dung-cho-du-khach-100251107113201918.htm