স্মার্ট অপারেশনস সেন্টার: দ্বি-স্তরের ডিজিটাল সরকারী কার্যক্রম প্রচারের মূল কেন্দ্র

প্রদেশ এবং শহরগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ইন্টেলিজেন্ট অপারেশন সেন্টার (IOC) একটি জীবন্ত প্রতীক হয়ে উঠছে। যখন পরিষেবা, ডেটা এবং সিস্টেমগুলি IOC-এর মাধ্যমে কেন্দ্রীয়ভাবে সংযুক্ত থাকে, তখন দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার নমনীয়ভাবে কাজ করতে পারে এবং বাস্তব পরিস্থিতিতে দ্রুত সাড়া দিতে পারে। পরিকল্পনা নং 02-KH/BCĐTW-এর কাঠামোর মধ্যে, IOC হল "একটি সিস্টেম - একটি ডেটা - একটি পরিষেবা" মডেল বাস্তবায়নের অন্যতম অগ্রদূত, যা ডিজিটাল প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ তৈরি করে।

আইওসি (ইন্টেলিজেন্ট অপারেশন সেন্টার) কে এলাকার "ডিজিটাল মস্তিষ্ক" হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যেখানে বিভিন্ন ক্ষেত্র থেকে তথ্য সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং প্রদর্শন করা হয়, যা নেতাদের সামাজিক - অর্থনৈতিক - জনসেবা পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে সহায়তা করে।

প্রদেশগুলি দ্বারা প্রয়োগ করা আইওসির প্রধান কার্যাবলীর মধ্যে রয়েছে:

সিদ্ধান্ত কেন্দ্র: দ্রুত এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে নেতাদের সহায়তা করার জন্য সূচক এবং পূর্বাভাস মডেল সরবরাহ করার জন্য বিগ ডেটা সংশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ করুন।

সতর্কতা কেন্দ্র: ট্র্যাফিক, পরিবেশ, নিরাপত্তা এবং মহামারীর ক্ষেত্রে ঝুঁকি এবং অস্বাভাবিক পরিস্থিতির প্রাথমিক সনাক্তকরণ, সতর্কতা এবং সমন্বিত পরিচালনার জন্য।

প্রশাসন কেন্দ্র: সরকারি কার্যক্রম, জনসেবা পর্যবেক্ষণ, সুপারিশ প্রতিফলিত করা, মানুষ এবং ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করা এবং মসৃণ পরিচালনা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা।

জরুরি কমান্ড সেন্টার: যখন কোনও অস্বাভাবিক ঘটনা ঘটে, তখন আইওসি বাহিনীকে সমন্বয় করে, সমাধান পরিচালনার সমন্বয় সাধন করে এবং বিশেষায়িত ইউনিটগুলিকে সংযুক্ত করে।

এই ফাংশনগুলির জন্য ধন্যবাদ, আইওসি কেবল "বড় ছবি দেখা - বিশদ পরিচালনা" করার ক্ষেত্রে নেতাদের সহায়তা করে না বরং বিভাগগুলি থেকে ডেটা স্থানান্তরের জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে বিলম্ব কমাতে এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করার ক্ষমতা বৃদ্ধি করতেও সহায়তা করে।

অগ্রণী এলাকা: সুনির্দিষ্ট আন্দোলন, স্পষ্ট ফলাফল

কিছু প্রদেশ এবং শহর আইওসি বাস্তবায়ন করেছে এবং উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি অর্জন করেছে:

সন লা - ​​৯-সাবসিস্টেম আন্তঃসংযুক্ত ডেটা গুদাম

সংবাদমাধ্যমে সোন লা প্রদেশকে একটি আদর্শ উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে যখন আইওসি ৯টি ব্যবস্থাপনা উপ-ব্যবস্থাকে মানসম্মত এবং একীভূত করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল যার মধ্যে রয়েছে: আর্থ-সামাজিক, বাজেট, জনপ্রশাসন, প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ, ইলেকট্রনিক নথি, শিক্ষা , স্বাস্থ্য, পর্যটন - আবাসন, নিরাপত্তা ক্যামেরা এবং ট্র্যাফিক। তথ্য প্রতিদিন বিকেল ৫:০০ টার আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, যা সঠিকতা, সম্পূর্ণতা এবং নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। আইওসি সোন লা জাতীয় ডেটা সিস্টেমের সাথেও সংযুক্ত, যা প্রদেশের একটি ভাগ করা ডেটা গুদামে পরিণত হয়।

বর্তমানে, ৩৮টি প্রাদেশিক ইউনিটকে প্রাদেশিক আইওসি সিস্টেমে কনফিগার করা হয়েছে; শহর এবং জেলাগুলিও তাদের নিজস্ব আইওসি কেন্দ্র পরিচালনা এবং প্রাদেশিক কেন্দ্রের সাথে সংযোগ স্থাপন শুরু করেছে। জেলা পর্যায়ে, সন লা সিটি হল প্রথম ইউনিট যা আইওসিকে স্থানীয় বিভাগ এবং শাখাগুলির সিস্টেম পরীক্ষা, সংহতকরণ এবং পরিচালনায় নিযুক্ত করেছে।

খান হোয়া - আইওসি বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ দ্বারা পরিচালিত এবং পরিচালিত হয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের অধীনে ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন সেন্টারের ব্যবস্থাপনায় ১৪ মে আনুষ্ঠানিকভাবে খান হোয়া আইওসি চালু করা হয়। কেন্দ্রটি দ্রুত বিভিন্ন ক্ষেত্র থেকে তথ্য সংগ্রহ এবং সংশ্লেষণ স্থাপন করেছে এবং সম্প্রদায়কে নোটিশ, সতর্কতা এবং জনসেবা নির্দেশাবলী প্রদান করেছে, একই সাথে "সঠিক, পর্যাপ্ত, পরিষ্কার, একীভূত, ভাগ করা" নীতি অনুসারে ভূমি, অর্থ, আবাসন ইত্যাদির মতো বিশেষায়িত তথ্যের একীকরণ সম্প্রসারণের লক্ষ্যে কাজ করছে।

খান হোয়া প্রদেশ ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন সেন্টারের পরিচালক শেয়ার করেছেন: আইওসি কেবল একটি অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার নয় বরং এটি একটি ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্তরের মধ্যে সংযোগ, লক্ষ্যগুলি পর্যবেক্ষণ করতে এবং সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিতে নেতাদের সহায়তা করে। খান হোয়া আইওসি প্রদেশের ডেটা গুদামকে "সমৃদ্ধ" করার জন্য একীকরণ সম্প্রসারণ এবং বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাস ক্ষমতা উন্নত করতে থাকবে।

আইওসি খান হোয়া পরিচালনাকারী কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা।

দা নাং – অনেক সাবসিস্টেম সহ একটি বৃহৎ মাপের আইওসি কেন্দ্র

IOC Da Nang ২০২৩ সালের আগস্ট মাসে বৃহৎ পরিসরে এবং অনেকগুলি উপ-সিস্টেম সহ চালু করা হয়েছিল, যার মধ্যে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল: জনসেবা, অন-সাইট রিপোর্টিং, ট্র্যাফিক, বন্যার সতর্কতা ইত্যাদি। এক বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করার পর, জনসেবা সূচক, নাগরিক মিথস্ক্রিয়া এবং অন-সাইট রিপোর্টিং - সবকিছুই উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। IOC Da Nang সমগ্র অঞ্চলে ব্যাপক প্রভাব ফেলে শহুরে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতীক হয়ে উঠেছে।

অপারেশনাল প্রস্তুতি পরিস্থিতি – কা মাউ প্রদেশ

সিএ মাউ প্রদেশ আইওসিকে ১৮টি বিশেষায়িত স্ক্রিন দিয়ে সজ্জিত করেছে, যা ১৩টি ক্ষেত্রে দৃশ্যমানভাবে তথ্য প্রদর্শন করে, ক্যামেরা সংযুক্ত করে, নিরাপত্তা - ট্র্যাফিক - পাবলিক সার্ভিস পর্যবেক্ষণ ডেটা ব্যবহার করে। ডেটা সিস্টেম, ক্যামেরা এবং সমন্বিত সফ্টওয়্যার সম্পন্ন হলে প্রাদেশিক আইওসি কাজ করার জন্য প্রস্তুত।

আইওসি সিএ মাউ সেন্টারে সর্বশেষ প্রযুক্তিতে নির্মিত ১৮টি বিশেষায়িত ভিডিও ওয়াল রয়েছে।

যেখানেই IOC সফলভাবে মোতায়েন করা হবে, সেখানে দ্বি-স্তরের ডিজিটাল সরকার আরও নমনীয়, দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ করবে। পরিকল্পনা নং 02-KH/BCĐTW বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায়, স্মার্ট অপারেশন সেন্টারগুলি কেবল প্রযুক্তিগত প্রতীক নয় বরং প্রকৃত অপারেশন সেন্টারও, যেখানে সমস্ত ডেটা একত্রিত হয়, সমস্ত সিদ্ধান্ত সমর্থিত হয় এবং সমস্ত প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

সোন লা, খান হোয়া, দা নাং, কা মাউ... এর সাধারণ উদাহরণগুলি প্রমাণ করছে: দৃষ্টিভঙ্গি, দৃঢ় দিকনির্দেশনা এবং সমলয় সমন্বয়ের মাধ্যমে, আইওসি ডিজিটাল যুগে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থার কার্যকরী মেরুদণ্ড হয়ে উঠবে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি যোগাযোগ কেন্দ্র

সূত্র: https://mst.gov.vn/trung-tam-dieu-hanh-thong-minh-hat-nhan-thuc-day-dieu-hanh-chinh-quyen-so-hai-cap-197251012152940964.htm