ভ্রমণের পর ভাউচার প্রচারণার দ্বিগুণ প্রভাব

২০২৪-২০২৫ মেয়াদের জন্য দা নাং -এর উদ্দীপনা কর্মসূচিতে পর্যটন ভাউচার ইস্যু অভিযান একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হয়ে উঠেছে। ৯ অক্টোবর অনুষ্ঠিত সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের মাধ্যমে পর্যটন গন্তব্যের উন্নয়ন ও প্রচার বিষয়ক কর্মশালায়, প্রচার কেন্দ্রের (দা নাং-এর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ) পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি হং থাম বলেন যে গন্তব্যগুলির মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে, অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম (OTA) এর সাথে সহযোগিতা শহরের একটি কৌশলগত পদক্ষেপ হিসাবে বিবেচিত হয়।

ভাউচার প্রণোদনার মাধ্যমে দা নাং-এ অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক পর্যটন চাহিদা বৃদ্ধির জন্য, বিশেষ করে কম মৌসুমে এবং গন্তব্যস্থলে ব্যয় বৃদ্ধির জন্য, ২০২৪ সালে, দা নাং ৯০০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং মূল্যের ১,৮০০টি ভাউচার চালু করে এবং এই সংখ্যা বেড়ে ৬,০০০ ভাউচারে উন্নীত হয়, যার মোট মূল্য ২০২৫ সালে ১.৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি।

এর ফলে, এই বছরের প্রথম ৯ মাসে, শহরটি ৫.৮ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে আকর্ষণ করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৭% বেশি।

মিসেস থ্যামের মতে, দা নাং-এর ৮০% পর্যটক OTA প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষেবা বুক করেন, যা ডিজিটালাইজেশনের স্পষ্ট প্রবণতা দেখায়। Traveloka প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতা করে, শহরটি ভ্রমণ সংস্থা, আবাসন প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে বিনোদন পরিষেবা পর্যন্ত সকল পক্ষের অংশগ্রহণকে একত্রিত করেছে... বুকিংয়ের সংখ্যা কেবল তীব্রভাবে বৃদ্ধি পায়নি, বরং OTA-এর বৃহৎ ব্যবহারকারী ইকোসিস্টেমের সুবিধা গ্রহণ করে দা নাং-কে তার গন্তব্যস্থল প্রচার করতে এবং ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করতেও সহায়তা করেছে।

দা নাং.jpg
বছরের প্রথম ৯ মাসে দা নাং পর্যটনের ফলাফল উদ্দীপনা ভাউচার প্রোগ্রামে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে। সূত্র: সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ

দা নাং-এর সাফল্যের উপর ভিত্তি করে, হো চি মিন সিটি ২০২৫ সালে ৪.৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং মূল্যের একটি ই-ভাউচার প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছে। এই এলাকাটি সম্প্রতি ট্র্যাভেলোকার সাথে একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যার ফলে ভাউচারের সংখ্যা ২৮,৩০০-এ উন্নীত হয়েছে, যার মোট মূল্য ১০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি।

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে মাত্র এক সপ্তাহের কলিংয়ের পরে, ১০০টি ইউনিট সাড়া দিয়েছে। প্রোগ্রামটি মাত্র এক মাসের জন্য (৯ সেপ্টেম্বর থেকে) বাস্তবায়িত হয়েছে, তাই এখনও খুব বেশি মূল্যায়নের তথ্য নেই, তবে হো চি মিন সিটি ব্যবসা এবং পর্যটকদের জন্য সুবিধা বয়ে আনার আশা করছে, যা এই বছর ১ কোটি আন্তর্জাতিক দর্শনার্থী এবং ৫ কোটি দেশীয় দর্শনার্থীর লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখবে।

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের পর্যটন আবাসন ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান মিসেস ভো নগক ডিয়েপের মতে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম প্রয়োগ কেবল চাহিদাকেই উদ্দীপিত করে না বরং পর্যটনের প্রচার ও প্রসারে নতুন ইতিবাচক কারণও নিয়ে আসে। ই-কমার্স চ্যানেলের পাশাপাশি, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল তথ্য ডেটা নির্মাণ বাস্তবায়ন করছে, যার ফলে গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরি হচ্ছে।

"একটি ডেটা সেন্টার স্থাপন, একটি ডিজিটাল মানচিত্র নির্মাণ এবং বুকিং, ট্র্যাভেলোকা, অ্যাগোডার মতো OTA প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ স্থাপন... পর্যটকদের সহজেই পরিষেবা অনুসন্ধান এবং বুক করতে সাহায্য করবে। সমান্তরালভাবে, হো চি মিন সিটির জন্য পর্যটন ব্র্যান্ডকে স্থান দেওয়ার জন্য ডিজিটাল যোগাযোগ প্রচারণা শুরু করা হবে," মিসেস ডিয়েপ বলেন।

ইতিমধ্যে, হ্যানয়ে, OTA প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতার লক্ষ্য হল ডিজিটাল পর্যটনকে উৎসাহিত করা, রাজধানীর সাধারণ পণ্যগুলিকে প্রচার করার জন্য ব্যবহারকারীর আচরণের তথ্যের সদ্ব্যবহার করা এবং বিশ্ব পর্যটন মানচিত্রে হ্যানয়ের অবস্থান উন্নত করা।

ট্রাভেলোকা ভিয়েতনামের পরিচালক মিসেস হুইন থি মাই থি বলেন, এটি পর্যটনে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব মডেলের কার্যকারিতার একটি স্পষ্ট প্রমাণ। স্থানীয় কর্তৃপক্ষ যখন OTA প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতা প্রসারিত করে, তখন প্রচারমূলক প্রচারণা নমনীয়ভাবে মোতায়েন করা যেতে পারে, প্রকৃত তথ্য দিয়ে পরিমাপ করা যেতে পারে এবং সঠিক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো যেতে পারে।

এই অঞ্চলে, আন্তর্জাতিক সম্পর্ক ও পর্যটন প্রচার বিভাগের প্রধান (ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন) মিঃ নগুয়েন কুই ফুওং উল্লেখ করেছেন যে থাইল্যান্ড - এই অঞ্চলের বৃহত্তম পর্যটন আকর্ষণ এবং বিশ্বের শীর্ষস্থানীয়, যা পূর্বে মূলত ভ্রমণ সংস্থাগুলির মাধ্যমে অতিথিদের স্বাগত জানাত, এখন অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মগুলিতে অতিথিদের বুকিংয়ের সংখ্যাও তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

ভিয়েতনামী পর্যটনের জন্য নতুন গতি তৈরি করা

গন্তব্যস্থলগুলির উন্নয়ন ও প্রচারের জন্য অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে "হাত ভাগাভাগি" পর্যটন শিল্পে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার অংশ। এই সমন্বয় বাজার সম্প্রসারণ, দর্শনার্থীর সংখ্যা বৃদ্ধি এবং বিশ্বে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তি দৃঢ়ভাবে ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করেছে।

এনআইএ ইন্টারন্যাশনাল হোটেল ৭.jpg
আন্তর্জাতিক পর্যটকরা অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রমবর্ধমান হারে ভ্রমণ পরিষেবা বুকিং করছেন। ছবি: এনআইএ

ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি হোয়া মাই জোর দিয়ে বলেন যে পর্যটকদের আকর্ষণ করা ভিয়েতনামের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ। রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির ভূমিকার পাশাপাশি, ভ্রমণ সংস্থা, হোটেল এবং ভ্রমণ সংস্থাগুলির সহযোগিতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ধারাবাহিক অনুষ্ঠান, অনুষ্ঠান, মেলা এবং বার্ষিক পর্যটন প্রচারণা স্পষ্টভাবে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার ভূমিকা প্রদর্শন করে। এটিও বিশ্বের একটি অনিবার্য প্রবণতা।

রাজ্য ব্যবস্থাপক হিসেবে, আগামী সময়ে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতাকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করবে, যার ফলে পর্যটন উন্নয়নে সর্বাধিক সামাজিক সম্পদ সংগ্রহ করা হবে এবং রাষ্ট্র, ব্যবসা এবং পর্যটকদের স্বার্থ নিশ্চিত করার জন্য সংযোগ স্থাপন এবং একটি খেলার মাঠ তৈরিতে তার ভূমিকা প্রদর্শন করা হবে।

বিশেষ করে, বিভাগটি প্রচার, বাজার বিশ্লেষণ এবং পর্যটন আচরণ গবেষণায় কৌশলগত চ্যানেল হিসেবে OTA প্ল্যাটফর্মের ভূমিকার শোষণকে উৎসাহিত করবে, প্রতিটি বাজার এবং নতুন পর্যটন প্রবণতা অনুসারে যোগাযোগ প্রচারণাকে আরও সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

সংস্থাটি নির্দিষ্ট পর্যটন পণ্যের প্রচার, ডিজিটাল রূপান্তর এবং উন্নয়নে সহযোগিতার জন্য সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদান করে, একই সাথে স্থানীয়দের সম্পদের সামাজিকীকরণ, বিমান সংস্থা, প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম এবং ভ্রমণ ব্যবসার সাথে সহযোগিতা করে দেশে এবং বিদেশে বৃহৎ আকারের প্রচারণামূলক প্রচারণা পরিচালনা করতে উৎসাহিত করে।

সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য, মিসেস নগুয়েন থি হোয়া মাই বলেন যে বাস্তবে উদ্ভূত অনেক সমস্যা সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করা গুরুত্বপূর্ণ।

অর্থাৎ, পক্ষগুলির মধ্যে ঝুঁকি এবং সুবিধা ভাগাভাগি করার প্রক্রিয়া এখনও সত্যিই সুসংগত নয়, যার ফলে বেসরকারি উদ্যোগগুলি দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পগুলিতে অংশগ্রহণ করতে দ্বিধাগ্রস্ত হয়ে পড়েছে; সামাজিক সম্পদগুলিকে ব্যাপকভাবে একত্রিত করা হয়নি; অনেক সহযোগিতা প্রকল্পে কার্যকর পরিমাপ সরঞ্জাম এবং ফলাফল মূল্যায়নের জন্য স্পষ্ট KPI নেই।

এছাড়াও, বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ এখনও মূলধন, ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং তথ্যের অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হয়, যা পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ শৃঙ্খলে তাদের অংশগ্রহণ সীমিত করে।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/tu-chien-dich-voucher-den-hop-tac-cong-tu-du-lich-viet-nam-lam-moi-minh-2451024.html