চ্যালেঞ্জ থেকে সুযোগ: ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করে স্যাকমব্যাঙ্ক

(ড্যান ট্রাই নিউজপেপার) - আর্থিক পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি, স্যাকমব্যাঙ্ক অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করে পৃথক দোকানে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমাধান নিয়ে আসে, যা পৃথক ব্যবসা, গৃহস্থালী ব্যবসা এবং ছোট ব্যবসায়ীদের তাদের ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করে।

তান দিন মার্কেট (হো চি মিন সিটি) এর ফল বিক্রেতা মিসেস নগুয়েন থি ল্যান বলেন, কর কর্তৃপক্ষের সাথে সরাসরি সংযুক্ত ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে শুনে তিনি প্রথমে ভীত হয়ে পড়েন। ৬০ বছরেরও বেশি বয়সী, একটি সাধারণ মাসিক আয়ের অধিকারী, তিনি চিন্তিত ছিলেন যে সফ্টওয়্যার, সরঞ্জাম এবং ঘোষণা পদ্ধতির খরচ তার সামর্থ্যের চেয়ে বেশি হবে।

"আমি কেবল হাতে রেকর্ড রাখতে অভ্যস্ত, এবং যখন আমি প্রযুক্তি এবং নতুন করের কথা শুনি, তখন আমি ভয় পাই। আমার মনে হয় যদি আমাকে অতিরিক্ত সরঞ্জাম কিনতে হয় তবে এটি খুব ব্যয়বহুল হবে," মিসেস ল্যান শেয়ার করেন।

স্যাকোমব্যাঙ্কের সহায়তার জন্য তান দিন মার্কেটের অনেক ছোট ব্যবসায়ী ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহারের সুযোগ এবং সুবিধা অর্জন করেছেন।

মিস ল্যানের গল্পটি অনেক ছোট ব্যবসার মালিকদের সাধারণ বাস্তবতা প্রতিফলিত করে যারা ডিজিটালাইজেশন প্রক্রিয়ার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সংগ্রাম করছেন।

"অনেক অসুবিধা সত্ত্বেও, তাদের নমনীয়তা এবং উচ্চ অভিযোজনযোগ্যতার সাথে, ব্যক্তি এবং গৃহস্থালী ব্যবসাগুলি একটি শক্তিশালী, উচ্চ-প্রবৃদ্ধি এবং স্থিতিশীল অর্থনৈতিক চালিকা শক্তি হিসাবে তাদের অবস্থান জাহির করছে। রাষ্ট্রের সহায়তার পাশাপাশি, ব্যাংক এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মতো সংস্থাগুলিও ছোট ব্যবসাগুলিকে আরও টেকসই উন্নয়নের জন্য চ্যালেঞ্জগুলিকে সুযোগে রূপান্তরিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে," স্যাকমব্যাঙ্কের ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগের পরিচালক মিসেস নগুয়েন ফুওং হুয়েন শেয়ার করেছেন।

প্রকৃতপক্ষে, ছোট ব্যবসাগুলিকে ডিজিটালাইজেশনে আরও সহজে রূপান্তরিত করতে সহায়তা করার জন্য ম্যাক্রো-লেভেল থেকে শুরু করে ব্যবহারিক পদক্ষেপ পর্যন্ত অনেক নীতি বাস্তবায়িত হয়েছে। স্যাকমব্যাঙ্ক সরাসরি বাজার এবং দোকান পরিদর্শন করে উপযুক্ত সমাধানগুলি শুনতে, পরামর্শ দিতে এবং বাস্তবায়নের মাধ্যমে ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে সক্রিয়ভাবে সমর্থন করেছে। ব্যাংকটি অ্যাকাউন্ট খোলা, QR কোড জারি করা, সরঞ্জাম ইনস্টল করা এবং স্যাকমব্যাঙ্ক পে ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনা প্রদানে সহায়তা করে, ছোট ব্যবসাগুলিকে নগদহীন অর্থপ্রদানের সাথে পরিচিত হতে, আয় এবং ব্যয় সুবিধাজনকভাবে পরিচালনা করতে এবং মানসিক শান্তির সাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

"যদিও আমার বাচ্চারা আমাকে অনেকবার দেখিয়েছে, তবুও যখনই আমি নগদহীন অর্থপ্রদান বা ব্যাংকিং অ্যাপ সম্পর্কে শুনি তখনই আমি বিভ্রান্ত হয়ে পড়ি। ভাগ্যক্রমে, স্যাকমব্যাঙ্কের কর্মীরা আমাকে ধাপে ধাপে গাইড করতে এসেছিলেন; অন্যথায়, আমি সম্ভবত এটি করার সাহস করতাম না। এখন যেহেতু সবকিছু সুচারুভাবে চলছে, আমি অনেক বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছি," মিসেস নগুয়েন থি ল্যান শেয়ার করেছেন।

কফি চেইন, ফার্মেসি, অথবা মুদি দোকানের মতো প্রযুক্তির সাথে পরিচিত ব্যবসাগুলির জন্য, এখন আর ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার চ্যালেঞ্জ নয়, বরং কার্যক্রম পরিচালনা এবং নমনীয় নগদ প্রবাহ বজায় রাখার চ্যালেঞ্জ। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, স্যাকমব্যাঙ্ক MISA এবং NextPay-এর মতো অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করে 12 মাসের জন্য বিনামূল্যে একটি বিস্তৃত সমাধান প্রদান করে, যা নগদ প্রবাহ, তহবিল ব্যবস্থাপনা এবং প্রাপ্য অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং, অ্যাকাউন্টিং এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর সফ্টওয়্যারের সাথে একীভূতকরণ পর্যন্ত সবকিছুকে অন্তর্ভুক্ত করে। একই সাথে, ব্যাংকটি ফিজিক্যাল স্টোর থেকে শুরু করে ই-কমার্স ওয়েবসাইট পর্যন্ত একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিক্রয় ব্যবস্থাপনাকে একীভূত করে; এবং ইনভেন্টরি, কর্মচারী এবং গ্রাহক ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে।

স্যাকমব্যাংক অগ্রাধিকারমূলক সুদের হার, সহজ পদ্ধতি এবং দ্রুত বিতরণ সহ নমনীয় ঋণের মাধ্যমে ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে সময়োপযোগী মূলধন সহায়তা প্রদান করতেও প্রস্তুত। অপ্রত্যাশিত মূলধনের প্রয়োজনে, গ্রাহকরা তাদের ব্যবসায়িক কার্যকরী মূলধন সক্রিয়ভাবে পরিচালনা করার জন্য অনিরাপদ ওভারড্রাফ্ট সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।

"একটি মুদি দোকানের অনন্য বৈশিষ্ট্য হল এটির জন্য ক্রমাগত মজুদ পুনরায় পূরণ করতে হয়, বিশেষ করে ছুটির আগে, যখন খরচ বৃদ্ধি পায় এবং বিক্রয় রাজস্ব আসতে ধীর গতিতে হয়। সময়মত কার্যকরী মূলধন থাকা আমাকে পর্যাপ্ত মজুদ বজায় রাখতে এবং ব্যবসায়িক সুযোগ হাতছাড়া করা এড়াতে সাহায্য করে," ডং নাই-তে একটি মুদি দোকানের মালিক নগুয়েন আন মিন বলেন।

কর্পোরেট স্ট্যাটাসে রূপান্তরিত ব্যবসাগুলির জন্য, স্যাকমব্যাঙ্ক পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, কর্পোরেট কার্ড, ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পরিষেবা, আন্তঃব্যাংক এবং আন্তঃব্যাংক স্থানান্তর থেকে শুরু করে অনলাইন কর প্রদান পর্যন্ত বিশেষায়িত অ্যাকাউন্ট পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত স্যুট প্রদান করে - যা গ্রাহকদের আরও পেশাদার এবং দক্ষ পদ্ধতিতে তাদের ব্যবসায়িক যাত্রা শুরু করার জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে।

দোকান মালিকরা আত্মবিশ্বাসের সাথে একটি ব্যবসায়িক মডেলে রূপান্তরিত হয়েছেন, যা আগামী সময়ে ব্যবসায় একটি অগ্রগতির জন্য গতি তৈরি করেছে।

"একটি ব্যবসায়িক মডেলে রূপান্তর এমন একটি দিক যা আমরা দীর্ঘদিন ধরেই কাঙ্ক্ষিত, কিন্তু মূলধন, আইনি কাঠামো, প্রযুক্তি এবং বিশেষ করে খরচ সম্পর্কিত বাধাগুলি এখনও প্রধান চ্যালেঞ্জ। তবে, নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির নতুন নীতি এবং ব্যাংকগুলির সহায়তার সাথে, জিনিসগুলি ধীরে ধীরে আরও অনুকূল হয়ে উঠছে," হ্যানয়ের একটি F&B ব্যবসার মালিক মিসেস লা জুয়ান হিয়েন শেয়ার করেছেন, যিনি সম্প্রতি একটি পারিবারিক ব্যবসায়িক মডেল থেকে রূপান্তরিত হয়েছেন।

বিস্তৃত সমাধানের মাধ্যমে, স্যাকমব্যাঙ্ক গৃহস্থালী ব্যবসাগুলিকে তিনটি প্রধান বাধা অতিক্রম করতে সহায়তা করে: অর্থ, প্রযুক্তি এবং আইনি। এই সহায়তাগুলি কেবল তাদের পরিচালনাগত অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং নিয়ম মেনে চলতে সহায়তা করে না, বরং ব্যবহারিক সুবিধাও বয়ে আনে: বর্ধিত রাজস্ব, ব্যয় সাশ্রয় এবং আরও পেশাদার ব্যবস্থাপনা।

"স্যাকমব্যাংক কেবল সরঞ্জামই সরবরাহ করে না বরং ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে আত্মবিশ্বাসের সাথে বিকাশের জন্য মানসিক শান্তি এবং প্রেরণাও বয়ে আনে। ডিজিটাল যুগে শুরু থেকে টেকসই উন্নয়ন পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে ব্যবসায়িক পরিবার এবং ছোট ব্যবসায়ীদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ," মিসেস নগুয়েন ফুওং হুয়েন জোর দিয়ে বলেন।

পাঠকরা নির্দিষ্ট পরামর্শ এবং সরাসরি সহায়তার জন্য ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারেন অথবা হটলাইন 1800 5858 88 (টোল-ফ্রি) এ যোগাযোগ করতে পারেন।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-thach-thuc-den-co-hoi-sacombank-dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so-20250909150152630.htm