থু বন এবং ডুয় জুয়েন কমিউনে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র পরিচালনা: নাগরিকরা সন্তুষ্ট

(DNO) - আজ সকালে, ১ জুলাই, সমগ্র দেশের সাথে, থু বন এবং ডুয় জুয়েন কমিউনগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল কার্যকর করেছে। জাতীয় উন্নয়নের যুগে জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা প্রদানের জন্য, কার্যকর এবং দক্ষ কার্যক্রম পরিচালনার দিকে এটি যন্ত্রপাতির সংগঠনে একটি ঐতিহাসিক পরিবর্তন।

থু বন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এসে লোকেরা সন্তুষ্ট। ছবি: পিএইচআই থানহ

১ জুলাই সকাল ৭:৩০ মিনিটে, যখন থু বন কমিউন পার্টির নির্বাহী কমিটি তাদের প্রথম সম্মেলন শুরু করে, তখন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারও কাজ শুরু করে।

ফু ল্যাক গ্রামের (থু বন কমিউন) মিঃ লে ভ্যান ট্যাম বলেন যে আজ সকালে তিনি ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্ম নিবন্ধন, স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদানের জন্য কাগজপত্র তৈরি করতে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে গিয়েছিলেন।

"থু বন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে, আমি এমন কোনও ঘটনা বা সমস্যা দেখিনি যা কাজে ব্যাঘাত ঘটায়। অনেক নাগরিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এসেছিলেন এবং কর্মীদের দ্বারা উৎসাহের সাথে পরিচালিত হয়েছিলেন এবং তাদের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করা হয়েছিল, তাই তারা খুব সন্তুষ্ট ছিলেন," মিঃ ট্যাম বলেন।

১ জুলাই ভোর থেকেই ডুয় জুয়েন কমিউনের পিপলস কাউন্সিল এবং পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে কর্মপরিবেশ ছিল প্রাণবন্ত এবং নতুন চেতনা এবং দৃঢ় সংকল্পের সাথে রোমাঞ্চকর। কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দল বেশ তাড়াতাড়ি পৌঁছেছিল, স্থির হয়ে গিয়েছিল এবং জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সেবা করার জন্য প্রস্তুত ছিল।

ডুয় জুয়েন কমিউন প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হচ্ছে। ছবি: ভ্যান এসইউ

তান চিয়েম সন কোম্পানি লিমিটেডের পরিচালক মিঃ নগুয়েন কং লোই স্বীকার করেছেন যে ডুয় জুয়েন ​​কমিউনের কর্মীরা প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি সম্পাদনের জন্য উৎসাহের সাথে মানুষকে নির্দেশনা দিয়েছেন, বিশেষ করে যারা স্মার্টফোন এবং কম্পিউটার পরিচালনা করতে জানেন না তাদের জন্য। যেসব সমস্যা মানুষ বুঝতে পারেনি সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং কর্মীরা বিশেষভাবে নির্দেশনা দিয়েছেন।

"এখন আর কোনও জটিল কাগজপত্র এবং ওভারল্যাপিং পদ্ধতি নেই। পরিবর্তে, ফলাফল গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়াটি বৈজ্ঞানিকভাবে , স্বচ্ছভাবে এবং দ্রুত সম্পন্ন করা হয়," মিঃ লোই আরও বলেন।

ডুয় জুয়েন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি ট্যানের মতে, ইউনিটটি শীঘ্রই প্রশাসনিক পদ্ধতির আপডেট এবং সময়োপযোগী এবং সম্পূর্ণ পোস্টিং সম্পন্ন করবে। একই সাথে, পরিধি এবং ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রের মধ্যে নথিপত্রের ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার জন্য উপযুক্ত কর্মীদের ব্যবস্থা করুন; ব্যক্তি, সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে ইচ্ছামত প্রবিধানে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন পদ্ধতি এবং নথিপত্রের পরিপূরক হিসাবে অনুরোধ করবেন না যাতে মানুষ এবং সংস্থাগুলিকে বারবার ভ্রমণের প্রয়োজন কম হয়।

"আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে এটি কেবল প্রথম কর্মদিবস নয় বরং একটি ঐতিহাসিক দিন, যেদিন কমিউন সরকার সত্যিকার অর্থে সুবিন্যস্তকরণ - কম্প্যাক্টনেস - শক্তি - দক্ষতা - কার্যকারিতা - দক্ষতার দিকে উদ্ভাবন করেছে। সমগ্র কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীরা দক্ষতা, শৈলী, কাজের পদ্ধতির দিক থেকে যত্ন সহকারে প্রস্তুতি নিয়েছেন এবং কাজের দক্ষতা মূল্যায়নের জন্য জনগণের সন্তুষ্টি ব্যবহার করেছেন," মিসেস ট্যান বলেন।

ডাকঘরের কর্মীরা ফলাফল পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পদ্ধতি সম্পর্কে নাগরিকদের নির্দেশনা দিচ্ছেন। ছবি: পিএইচআই থানহ

ডুয় জুয়েন কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ডাং হু ফুক বলেছেন যে ১লা জুলাই উদ্ভাবন এবং ব্যবস্থা ব্যবস্থার প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত। নেতৃত্বের উদ্যোগ থেকে শুরু করে কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দায়িত্ববোধ এবং নিষ্ঠা, সকলের লক্ষ্য জনগণের আরও ভালোভাবে সেবা করা, জনগণের কাছে, জনগণের জন্য সত্যিকার অর্থে একটি সরকার গড়ে তোলার সাধারণ লক্ষ্যে কাজ করা...

সূত্র: https://baodanang.vn/van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-o-xa-thu-bon-va-duy-xuyen-cong-dan-hai-long-3264637.html