২০২৩ সালের গ্রাহক সন্তুষ্টি র‌্যাঙ্কিংয়ে ভিয়েটকমব্যাংক শীর্ষে রয়েছে

[বিজ্ঞাপন_১]

এই র‌্যাঙ্কিংটি YouGov BrandIndex-এর ইতিবাচক সন্তুষ্টি সূচকের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা একটি ব্র্যান্ড স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম যা ভিয়েতনামের 350 টিরও বেশি ব্র্যান্ড থেকে প্রতিদিনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই সরঞ্জামের মাধ্যমে 2 বছর ধরে 40,000 টিরও বেশি ভোক্তা জরিপের ফলাফল।

গত বছর সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি স্কোর ছিল মাত্র ৭৭.৩, তবে এ বছর তা ৮৬.২-এ পৌঁছেছে ব্যাংকগুলির পরিষেবা এবং পণ্যের মান উন্নত করার প্রচেষ্টার জন্য। এর অর্থ হল ভিয়েটকমব্যাংকের ৮৬.২% গ্রাহক তাদের ব্যবহৃত পরিষেবা এবং পণ্যের জন্য ব্যাংকের প্রতি সন্তুষ্ট ছিলেন।

২০২২ সালের তুলনায় ৪ ধাপ এগিয়ে, ভিয়েটকমব্যাংক একটি শক্তিশালী এবং মানসম্পন্ন ব্র্যান্ড, ভিয়েতনামের একটি শীর্ষস্থানীয় মর্যাদাপূর্ণ ব্যাংকের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি নিশ্চিত করে চলেছে।

থুই নগা

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস