ভিয়েতজেট ফ্লাইট চেক ইন করা যাত্রীদের জন্য স্মার্ট বিমান চলাচলের অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে

(ড্যান ট্রাই) - যাত্রীরা এখন দেশের বেশিরভাগ বিমানবন্দরে VneID এবং ভিয়েতজেট এয়ার অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক আইডেন্টিফিকেশন প্রযুক্তি (eKYC) ব্যবহার করে সহজেই বিমান চলাচলের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন, নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং বোর্ডিং গেট অতিক্রম করতে পারবেন।

বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ প্রযুক্তি - বিশ্বব্যাপী বিমান শিল্পের নতুন প্রবণতা

ডিজিটাল যুগে, বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি বিশ্বব্যাপী বিমান চলাচলের অভিজ্ঞতায় বিপ্লব ঘটাচ্ছে, যা চেক-ইনের সময় কমাতে, নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে, যানজট কমাতে এবং একটি আধুনিক, সভ্য উড়ান পরিবেশ তৈরি করতে সাহায্য করছে।

সিঙ্গাপুরের মতো অনেক উন্নত দেশ ইতিমধ্যেই এই প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে, যার ফলে যাত্রীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবেশ এবং প্রস্থান করতে পারবেন। বায়োমেট্রিক ডেটা থেকে একটি "অনন্য শনাক্তকারী" ব্যবহার করে, যাত্রীদের ব্যাগেজ চেক-ইন থেকে শুরু করে অভিবাসন এবং বোর্ডিং পর্যন্ত অনেক স্বয়ংক্রিয় যোগাযোগের স্থানে সহজেই সনাক্ত করা যায়, যা বোর্ডিং পাস বা পাসপোর্টের মতো বেশিরভাগ শারীরিক ভ্রমণ নথি প্রতিস্থাপন করে।

সিঙ্গাপুরের চাঙ্গি বিমানবন্দরে স্বয়ংক্রিয় অভিবাসন (ছবি: চাঙ্গি বিমানবন্দর)

ভিয়েতনামে, যাত্রীদের জন্য বায়োমেট্রিক চেক-ইন সিস্টেমের মাধ্যমে বিমান শিল্পও দ্রুত রূপান্তরিত হচ্ছে। ১৯ এপ্রিল প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ অনুসরণ করে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় নতুন প্রযুক্তিগত অবকাঠামো স্থাপন, পদ্ধতি সহজীকরণ এবং যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রধান বিমান সংস্থা এবং বিমানবন্দরগুলির সাথে সমন্বয় করেছে। বিমানবন্দরগুলি সুবিধাজনক চেক-ইন পদ্ধতির মাধ্যমে যাত্রীদের গাইড করার জন্য সহায়তা কর্মীদেরও ব্যবস্থা করেছে।

উন্নত মুখমণ্ডল শনাক্তকরণ ব্যবস্থার জন্য ধন্যবাদ, যাত্রীদের মুখ স্ক্যান করতে এবং চেক-ইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে।

যাত্রীদের জন্য নিরবচ্ছিন্ন এবং সুবিধাজনক চেক-ইন অভিজ্ঞতা

ভিয়েতজেটের বায়োমেট্রিক ফ্লাইট পদ্ধতির অভিজ্ঞতা অর্জনকারী একজন যাত্রী মিসেস এনগো মিন নগক (৩৫ বছর বয়সী, হ্যানয়), শেয়ার করেছেন: "আমি এই কাগজবিহীন ফ্লাইট পদ্ধতিতে খুবই সন্তুষ্ট। যাকে প্রায়শই ভ্রমণ করতে হয় এবং ব্যবসায়িক ভ্রমণে যেতে হয়, তাই দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা এবং লাইনে দাঁড়ানো এড়াতে আমার সত্যিই দ্রুত পদ্ধতির প্রয়োজন।"

বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে, ভিয়েতজেটে ভ্রমণকারী যাত্রীরা এখন ভিএনইআইডি এবং ভিয়েতজেট এয়ারে বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পুরো ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে পারবেন যখন দেশের প্রধান বিমানবন্দর যেমন নোই বাই ( হ্যানয় ), ফু বাই (হু), ক্যাট বি (হাই ফং), ক্যাম রান (না ট্রাং), দা নাং, ফু কোক... থেকে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট ছেড়ে যায়।

যাত্রীরা দ্রুত ফ্লাইট চেক ইন করার জন্য VNeID এবং Vietjet Air অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন।

বিমানে "পেপারলেস" চেক ইন করার জন্য, যাত্রীদের তাদের VneID লেভেল 2 অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে এবং VneID এবং Vietjet Air অ্যাপ্লিকেশনগুলির সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করতে হবে। সেই অনুযায়ী, যাত্রীদের শুধুমাত্র VneID অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে হবে, "অন্যান্য পরিষেবা" নির্বাচন করতে হবে, "এয়ারলাইন পরিষেবা" চালিয়ে যেতে হবে, "অনলাইন চেক-ইন" নির্বাচন করতে হবে, তারপর "Vietjet Air" নির্বাচন করতে হবে এবং নির্দেশাবলী অনুসারে ফেসিয়াল অথেনটিকেশন করতে হবে।

এছাড়াও, যাত্রীরা ভিয়েতজেট এয়ার অ্যাপে লগ ইন করে, বুকিং কোড প্রবেশ করে, ফ্লাইট নির্বাচন করে এবং তথ্য এবং আসন নিশ্চিত করে সরাসরি চেক-ইন করতে পারবেন। এরপর, eKYC প্রমাণীকরণ নির্বাচন করুন, তথ্য ভাগাভাগি গ্রহণ করুন এবং চিপ-এমবেডেড CCCD দিয়ে যাচাই করুন। eKYC সম্পন্ন হলে, চেক-ইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, যা যাত্রীদের ফ্লাইটের আগে পরবর্তী ধাপগুলি দ্রুত অতিক্রম করতে সহায়তা করে।

ভিয়েতজেট যাত্রীদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং সুবিধাজনক চেক-ইন অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

ফ্লাইট চেক-ইন পদ্ধতিতে বায়োমেট্রিক প্রযুক্তির প্রয়োগের পথিকৃতের মাধ্যমে, ভিয়েতজেট কেবল যাত্রীদের জন্য দ্রুত, নিরাপদ এবং আধুনিক ভ্রমণই প্রদান করে না বরং ভিয়েতনামে একটি স্মার্ট বিমানবন্দর ইকোসিস্টেম তৈরির লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে, গ্রাহকদের জন্য বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় আধুনিক বিমান পরিষেবা অভিজ্ঞতা তৈরি করে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vietjet-mang-den-trai-nghiem-hang-khong-thong-minh-cho-khach-lam-thu-tuc-bay-20250827115527340.htm