প্রাকৃতিক দুর্যোগ প্রতিরোধ ও মোকাবেলায় ব্যবস্থার ব্যাপক বাস্তবায়ন
ঝড়ের সরাসরি ক্ষতিগ্রস্থ এলাকাগুলিতে, ভিয়েটেল টেলিকম জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা সক্রিয় করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:
টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো শক্তিশালী করুন, সম্প্রচার স্টেশন ব্যবস্থা পরীক্ষা করুন। সরবরাহ প্রস্তুত করুন, বিদ্যুৎ উৎস ব্যাকআপ করুন এবং ২৪/৭ জরুরি প্রতিক্রিয়া সংগঠিত করুন। ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলিকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত ১৫০টি প্রযুক্তিগত দলকে একত্রিত করুন। কল সেন্টারের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের সংখ্যা স্বাভাবিক সংখ্যার ১.৫ গুণ বৃদ্ধি করুন।
গ্রাহকদের সক্রিয়ভাবে সতর্ক করুন এবং সহায়তা করুন
ভিয়েটেল টেলিকম ক্ষতিগ্রস্ত এলাকার ২৫ লক্ষ গ্রাহককে সতর্কীকরণ বার্তা পাঠিয়েছে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের মডেম এবং টিভি রিসিভারের মতো ইলেকট্রনিক ডিভাইস বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।
একই সময়ে, কর্পোরেশন ঝড়ের পরে দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করার জন্য প্রায় 6,000 কিলোমিটার ব্যাকআপ ফাইবার অপটিক কেবল, 237টি বিনামূল্যে ব্যাটারি চার্জিং পয়েন্ট এবং মোবাইল বিক্রয় দল প্রস্তুত করেছে।
ঝড় উইফা স্থলভাগে আঘাত হানার আগে জনগণকে সহায়তা করার জন্য নীতিমালা বাস্তবায়ন করা হচ্ছে
২০ জুলাই, ২০২৫ তারিখের বিকেল পর্যন্ত, ভিয়েটেল টেলিকম এমন অঞ্চলের প্রায় ৪০ লক্ষ গ্রাহককে সহায়তা করার জন্য একটি নীতি জারি করেছে যেখানে টাইফুন উইফা আঘাত হানতে পারে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। বিশেষ করে, বিনামূল্যে ডেটা ব্যবহারের সাথে কার্ড টপ-আপের প্রচার এবং মসৃণ সংযোগ বজায় রাখার জন্য গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য উপযুক্ত অগ্রাধিকারমূলক প্যাকেজ চালু করা।
ভিয়েটেল টেলিকম ঝড়ের প্রভাব পর্যবেক্ষণ অব্যাহত রাখবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত এলাকার গ্রাহকদের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে অতিরিক্ত সহায়তা ও যত্ন নীতি প্রয়োগ করবে।
বিজয়
সূত্র: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-255645.htm






মন্তব্য (0)