স্ব-উন্নত অর্ডার সমন্বয়ের জন্য ভিনামিল্ক ৩ মিলিয়ন মার্কিন ডলার সাশ্রয় করে

(Baohatinh.vn) - ভিনামিল্ক - ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় FMCG কোম্পানি নিজস্ব স্বয়ংক্রিয় অর্ডার সমন্বয় ব্যবস্থা তৈরি করেছে, যা মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ ছবি প্রক্রিয়া করতে পারে...

ভিয়েতনামের দুধ ও দুগ্ধজাত পণ্য শিল্পে বৃহত্তম বাজার অংশীদার হিসেবে, ভিনামিল্ক ডেলিভারি প্রক্রিয়া পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণে চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে যেমন পণ্যগুলি সঠিকভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া নিশ্চিত করা, ডেলিভারির সময় কমানো... এন্টারপ্রাইজটি অনুমান করে যে শুধুমাত্র ম্যানুয়াল ডেলিভারি ইমেজ চেকিং প্রক্রিয়ার জন্য একটি বিশাল কর্মীর প্রয়োজন, যার পরিচালনা খরচ প্রতি বছর 3 মিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি।

ভিনামিল্ক তার কর্মী সংখ্যা বৃদ্ধির পরিবর্তে, সম্পূর্ণ চিত্র প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সাহসীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমাধান প্রয়োগ করেছে। নতুন সিস্টেমটি বিপুল পরিমাণে চিত্র প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম, উচ্চ নির্ভুলতা নিশ্চিত করে এবং অপারেটিং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে সাশ্রয় করে।

চ্যালেঞ্জ থেকে যুগান্তকারী সমাধান

ভিয়েতনামে অনুষ্ঠিত অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS - বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ক্লাউড কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্ম যা অ্যামাজন দ্বারা তৈরি) এর বছরের সবচেয়ে বড় অনুষ্ঠানে ১,৭০০ জনেরও বেশি অংশগ্রহণকারী উপস্থিত ছিলেন। ভিনামিল্ক বিশেষজ্ঞদের বিশেষ দৃষ্টি আকর্ষণ করে, কারণ এটি একমাত্র দ্রুতগতির ভোগ্যপণ্য (FMCG) উদ্যোগ, যেখানে একটি বুথ ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার সূচনা করে।

অনেক ইভেন্ট অংশগ্রহণকারী বিস্ময় প্রকাশ করেছেন যে একটি উৎপাদনকারী কোম্পানি তাদের অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তিগত সক্ষমতা প্রদর্শনের জন্য একটি প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক অনুষ্ঠানে উপস্থিত থাকবে।

ভিনামিল্কের বুথটি AWS ক্লাউড ডে ভিয়েতনাম ২০২৫ ইভেন্টে অনেক অংশগ্রহণকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল (ছবি: AWS)।

ভিনামিল্কের ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য হল এমন একটি কর্ম পরিবেশ তৈরি করা যা সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে। কর্মীরা ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে এমন সমাধান তৈরি করতে নতুন প্রযুক্তি অন্বেষণ এবং প্রয়োগ করতে স্বাধীন। উপরোক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, ভিনামিল্ক AWS কে তার মূল প্ল্যাটফর্ম হিসাবে বেছে নিয়েছে, যার ফলে প্রযুক্তি এবং তার ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় দক্ষতা অর্জন করেছে।

"এটি কেবল শ্রম খরচ কমাতেই সাহায্য করে না, ভিনামিল্ক দ্বারা তৈরি স্বয়ংক্রিয় অর্ডার সমন্বয় ব্যবস্থা বর্ধিত কর্মক্ষম দক্ষতা এবং অসাধারণ স্কেলেবিলিটির দরজাও খুলে দেয়। বর্তমানে, এই সিস্টেমে AI ব্যবহার করে সমন্বিত বিক্রয় এজেন্ট এবং বর্ধিত অর্ডার রূপান্তর হার এবং বর্ধিত বিক্রয় সমর্থন করার জন্য একটি স্মার্ট পণ্য সুপারিশ ব্যবস্থা রয়েছে," ইভেন্টের কাঠামোর মধ্যে AWS ভিয়েতনামের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ এরিক ইয়ো বলেন।

অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখেন AWS ভিয়েতনামের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ এরিক ইয়ো (ছবি: মিন আন)।

এই প্ল্যাটফর্মটি বৃহৎ প্রচারণামূলক প্রচারণার জন্য যথেষ্ট নমনীয়, পাশাপাশি ডেলিভারির সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনে। প্রকৃতপক্ষে, শোপি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ১১/১১/২০২৪ শপিং ইভেন্টে, সিস্টেমটি ভিনামিল্ককে স্বাভাবিকের চেয়ে ১৮ গুণ বেশি অর্ডার প্রক্রিয়া করতে সহজে সাহায্য করেছে।

উদ্ভাবনের গতি নিয়ন্ত্রণে দক্ষ প্রযুক্তি

ভিনামিল্কের ২০২৫ সালের বার্ষিক প্রতিবেদন অনুসারে, রিব্র্যান্ডিংয়ের পাশাপাশি, সাম্প্রতিক রূপান্তরে ডিজিটাল রূপান্তর এন্টারপ্রাইজের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত প্রকল্প। ভিয়েতনামী দুগ্ধ শিল্পের শীর্ষস্থানীয় ইউনিটের দৃষ্টিভঙ্গি হল একটি ব্যাপক ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করা যা উৎপাদন, বিতরণ থেকে বিক্রয় এবং খুচরা বিক্রেতা এবং ভোক্তাদের সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়ায় ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত।

"চূড়ান্ত লক্ষ্য হল একটি উন্নত এবং টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করার জন্য কার্যক্রমের প্রতিটি দিককে অপ্টিমাইজ করা," প্রতিবেদনে বলা হয়েছে। আগে, একটি বৈশিষ্ট্য অপ্টিমাইজ করতে একটি ব্যবসার জন্য ২-৩ মাস সময় লাগত, এখন অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তিগত দল সহজ বৈশিষ্ট্যগুলির সাহায্যে মাত্র কয়েক সপ্তাহ, এমনকি ২-৩ দিনের মধ্যে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে পারে। সাধারণত, ১:১ সহায়তা প্রচারণা (আপনি ১ বাক্স অবদান রাখেন, ভিনামিল্ক আরও ১ বাক্স অবদান রাখেন), ভিনামিল্ক ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি অর্ডারিং ওয়েবসাইট প্রোগ্রাম করে, ২০২৪ সালের শেষে টাইফুন ইয়াগি দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত উত্তরাঞ্চলের লোকেদের তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা করে।

শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভিনামিল্ককে তার উন্নয়ন কৌশলে সক্রিয় হতে এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে (ছবি: মিন আন)।

ই-কমার্স বাজারে ভিনামিল্কের সাম্প্রতিক পদক্ষেপগুলিকে এই সাহসী কৌশলের প্রাথমিক সাফল্য হিসেবে দেখা যেতে পারে। মেট্রিকের প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালে সর্বোচ্চ বিক্রির (৪টি প্ল্যাটফর্ম শোপি, লাজাদা, টিকি এবং সেন্ডো থেকে প্রাপ্ত তথ্য) শীর্ষ ১০টি ব্র্যান্ডের মধ্যে ভিনামিল্কই একমাত্র বিশুদ্ধ ভিয়েতনামী ব্র্যান্ড, যা ২০২৩ সালের তুলনায় প্রায় অর্ধেক বেশি। এই ফলাফলের সাথে, ব্র্যান্ডটি বর্তমানে ভিয়েতনামের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ বিক্রির ব্র্যান্ডগুলির গ্রুপে ৭ম স্থানে রয়েছে, একই সময়ের তুলনায় ২ ধাপ এগিয়ে।

সূত্র: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiet-kiem-3-trieu-usd-nho-dieu-phoi-don-hang-tu-phat-trien-post296555.html