ভিয়েতনামে প্রথম ফ্ল্যাগশিপ শাখার মাধ্যমে ভিপিব্যাঙ্ক "বড় ভূমিকা পালন করছে"

ভিয়েতনাম প্রসপারিটি জয়েন্ট স্টক কমার্শিয়াল ব্যাংক ( VPBank ) আজ দেশের বৃহত্তম অর্থনৈতিক ও আর্থিক কেন্দ্র হো চি মিন সিটিতে আনুষ্ঠানিকভাবে একটি নতুন ফ্ল্যাগশিপ শাখা উদ্বোধন করেছে। এই বিশেষ অনুষ্ঠানটি ভিয়েতনামে প্রথমবারের মতো ব্যাংকিং খাতে ফ্ল্যাগশিপ শাখা মডেল চালু করেছে, যা ডিজিটাল যুগে নিখুঁত গ্রাহক পরিষেবা এবং অগ্রণী অবস্থানের জন্য VPBank এর দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে।

ভিয়েতনাম প্রসপারিটি জয়েন্ট স্টক কমার্শিয়াল ব্যাংক (ভিপিব্যাংক) আজ দেশের বৃহত্তম অর্থনৈতিক ও আর্থিক কেন্দ্র হো চি মিন সিটিতে আনুষ্ঠানিকভাবে একটি নতুন ফ্ল্যাগশিপ শাখা উদ্বোধন করেছে। এই বিশেষ অনুষ্ঠানটি ভিয়েতনামে প্রথমবারের মতো ব্যাংকিং খাতে ফ্ল্যাগশিপ শাখা মডেল চালু করেছে, যা ডিজিটাল যুগে নিখুঁত গ্রাহক পরিষেবা এবং অগ্রণী অবস্থানের জন্য ভিপিব্যাংকের দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে।

অনন্য স্থান, উন্নত পরিষেবা

সাইগন নদীর তীরে জেলা ১-এর কেন্দ্রস্থলে রিভারফ্রন্ট ফাইন্যান্সিয়াল সেন্টার ভবনে অবস্থিত, ফ্ল্যাগশিপ শাখাটি "একটি সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের জন্য" মিশন এবং ভিপিব্যাঙ্কের সমৃদ্ধ ফুলের প্রতীক থেকে অনুপ্রেরণার উপর ভিত্তি করে ডিজাইন করা হয়েছে। "সম্প্রদায়ের খোলস" বার্তা সহ সমুদ্রের খোলসের ছবিগুলি বাঁশ, শঙ্কুযুক্ত টুপি এবং বাঁশের পাখার মতো ঐতিহ্যবাহী ভিয়েতনামী প্রতীকগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য চতুরতার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে, যা সম্প্রদায়কে আলিঙ্গন এবং লালন-পালনের বার্তা প্রকাশ করে। শাখা স্থানটি উন্মুক্ত, সম্প্রদায়কে সংযুক্ত, আধুনিক এবং পরিবেশবান্ধব করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ভিপিব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদ ফিতা টেনে ফ্ল্যাগশিপ শাখার উদ্বোধন করেন।

বিশেষ করে, ভিপিব্যাংকের ফ্ল্যাগশিপ শাখারও অনন্য ইউটিলিটি এবং অভিজ্ঞতার ক্ষেত্র রয়েছে। প্রথম তলাটি হল কফি জোন, যেখানে গ্রাহকরা চা, কফি উপভোগ করতে পারেন এবং মিনি ওয়ার্কশপে অংশগ্রহণ করে মিথস্ক্রিয়া এবং সংযোগ স্থাপন করতে পারেন। তৃতীয় তলাটি হল সাইগন নদীর দৃশ্য সহ একটি বার, একটি আধুনিক কনফারেন্স জোন এবং গ্রাহকদের ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অভিজ্ঞতার জন্য একটি ডিজিটাল জোন সহ।

"ফ্ল্যাগশিপ শাখা কেবল লেনদেনের জায়গা নয় বরং উচ্চমানের আর্থিক পরিষেবাগুলি উপভোগ করার একটি স্থান, যার লক্ষ্য পরিষেবার মান উন্নত করা এবং গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি আনা। ভবিষ্যতে ভিপিব্যাঙ্ককে কেবল ভিয়েতনামের বৃহত্তম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি নয়, এশিয়ার বৃহত্তম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি করার যাত্রায় আমরাও এটিই লক্ষ্য রাখি," ভিপিব্যাঙ্কের একজন সিনিয়র নেতা শেয়ার করেছেন।

ফ্ল্যাগশিপ শাখাগুলিতে VPBank-এর পরিষেবার মান চারটি দিকের মাধ্যমে প্রমাণিত হয়: উচ্চ দক্ষতা, উচ্চমানের, উন্নত সুযোগ-সুবিধা এবং অগ্রণী অভিজ্ঞতা। বিশেষ করে, গ্রাহকদের সমস্ত আর্থিক চাহিদা - যেমন অ্যাকাউন্ট খোলা, সঞ্চয় করা থেকে শুরু করে বিনিয়োগ, সম্পদ ব্যবস্থাপনার মতো অগ্রণী - দ্রুত এবং কার্যকরভাবে দ্রুত পরিষেবা সময়, সহজ এবং সুবিধাজনক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পূরণ করা হয়। গ্রাহকরা VPBank-এর প্রতিভাবান এবং অভিজ্ঞ আর্থিক পরামর্শদাতাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন, যারা প্রতিটি গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে সবচেয়ে পেশাদার পদ্ধতিতে ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক সমাধান প্রদান করতে পারবেন।

ভিপিব্যাংকের ফ্ল্যাগশিপ শাখার স্থান

গ্রাহকদের জন্য চিত্তাকর্ষক অভিজ্ঞতা প্রদানকারী অনন্য নকশা এবং নিখুঁত পরিষেবার সাথে, VPBank এখন পর্যন্ত যে মোট 280টি শাখা এবং লেনদেন অফিস চালু করেছে তার মধ্যে ফ্ল্যাগশিপ শাখাটি শীর্ষস্থানীয়।

"ডিজিটাল যুগে, আমরা বুঝতে পারি যে এখনও এমন পরিষেবা রয়েছে যার জন্য সরাসরি এবং ব্যক্তিগতকৃত মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন। এই ফ্ল্যাগশিপ শাখাটি ডিজিটাল বা সরাসরি চ্যানেলের মাধ্যমে সর্বোত্তম গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য VPBank-এর প্রতিশ্রুতির প্রমাণ," VPBank নেতা বলেন।

আধুনিক প্রযুক্তি, নতুন অভিজ্ঞতা

গ্রাহকদের নতুন এবং সৃজনশীল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য VPBank ব্যাংকিং খাতে সর্বশেষ এবং আধুনিক প্রযুক্তিতে সাহসের সাথে বিনিয়োগ করেছে। ফ্ল্যাগশিপ শাখায়, গ্রাহকরা কাগজবিহীন লেনদেনের অভিজ্ঞতা অর্জন করবেন। ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় এটি VPBank-এর একটি দুর্দান্ত প্রচেষ্টা, যা VPBank শাখা এবং লেনদেন পয়েন্টগুলিতে লেনদেন করার সময় গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখছে। একই সাথে, "কাগজবিহীন" পরিবেশ সুরক্ষার মাধ্যমে "একটি সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের জন্য" বার্তা প্রকাশের ক্ষেত্রেও একটি বড় পদক্ষেপ।

ফ্ল্যাগশিপ শাখার সমস্ত ডিভাইস ওয়্যারলেসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, তারযুক্ত ডিভাইসগুলি দেয়ালে লুকিয়ে রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা একটি যুগান্তকারী এবং নেতৃত্বদানকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করে যা শাখায় লেনদেনের সময় গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, VPBank-এর 24/7 স্ব-পরিষেবা এলাকা উন্নত প্রযুক্তির ডিভাইস দিয়ে সজ্জিত, যা গ্রাহকদের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় এবং সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ATM, CDM এবং SSM সিস্টেম ব্যক্তিগত এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের দিনের যেকোনো সময় 189টি পরিষেবা প্রদান করতে দেয়, যেমন টাকা জমা করা, উত্তোলন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, কার্ড খোলা, কার্ড লক করা, ঋণের জন্য আবেদন করা বা কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিবন্ধন করা...।

ভিপিব্যাংক ফ্ল্যাগশিপে গ্রাহকরা "কাগজবিহীন" লেনদেনের অভিজ্ঞতা লাভ করেন

বিশেষ করে, ফ্ল্যাগশিপ শাখায়, VPBank "ডিজিটাল জোন" নামে একটি অনন্য অভিজ্ঞতার স্থান তৈরি করেছে। ডিজিটাল জোনে, VPBank সুবিধাজনক ট্যাবলেট ডিভাইস সরবরাহ করে, যা গ্রাহকদের ব্যাংকের ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে সহজে এবং নমনীয়ভাবে অভিজ্ঞতা অর্জনে সহায়তা করে। VPBank কে একটি আধুনিক এবং স্মার্ট প্রতিষ্ঠান হিসেবে দেখানোর লক্ষ্যে, ডিজিটাল জোনের নকশাটি ন্যূনতম, সম্পূর্ণ ওয়্যারলেস ডিভাইস এবং বিলাসবহুল সাদা টোন ব্যবহার করে, একটি মার্জিত এবং আধুনিক স্থান তৈরি করে।

প্রথম ফ্ল্যাগশিপ শাখার উদ্বোধন উপলক্ষে, ভিপিব্যাঙ্ক আনুষ্ঠানিকভাবে বিনামূল্যে হোকুসাই মাল্টি-সেন্সরি আর্ট প্রদর্শনীও উদ্বোধন করেছে, যেখানে জাপানি শিল্পী কাতসুশিকা হোকুসাইয়ের সবচেয়ে বিখ্যাত শিল্পকর্ম প্রদর্শিত হয়েছে। এটি একটি অর্থপূর্ণ আধ্যাত্মিক উপহার যা ভিপিব্যাঙ্ক গ্রাহকদের এবং সম্প্রদায়কে ব্যাংকের নতুন অগ্রগতি উদযাপনের জন্য দিতে চায়।

হোকুসাই মাল্টি-সেন্সরি আর্ট এক্সিবিশনটি ভিপিব্যাঙ্ক একটি নিমজ্জিত শিল্প প্রদর্শনীর আকারে আয়োজন করবে। জাদুঘরের মতো প্রতিরক্ষামূলক কাচের স্তরের মধ্য দিয়ে কাজগুলি উপভোগ করার পরিবর্তে, দর্শকরা বহুমাত্রিক ডিজিটাল প্রযুক্তি, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রযুক্তি, 3D ম্যাপিং, সেন্সর ইন্টারঅ্যাকশন... চিত্তাকর্ষক সঙ্গীতের সাথে মিলিত প্রক্ষেপণের মাধ্যমে "পুরাতন চিত্রশিল্পী" হোকুসাইয়ের চিত্রকর্মের জীবন এবং রঙিন জগতে "পা" ঢুকতে এবং "অনুভব" করতে সক্ষম হবেন।

VPBank-এর হোকুসাই মাল্টি-সেন্সরি ইন্টারেক্টিভ প্রদর্শনী দেখার জন্য নিবন্ধন করুন: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

সূত্র: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam