ভিন হু কমিউন: অসুবিধা কাটিয়ে ওঠা, জনগণের সেবা করার জন্য সরকার পরিচালনা করা

(ABO) নতুন প্রশাসনিক ইউনিট একীভূতকরণ এবং প্রতিষ্ঠার নীতি বাস্তবায়িত হওয়ার সাথে সাথে, দং থাপ প্রদেশের ভিন হু কমিউনের পার্টি কমিটি এবং সরকার নতুন যন্ত্রপাতি পরিচালনার প্রস্তুতিতে উদ্যোগী হয়।

তিয়েন গিয়াং প্রদেশের গো কং তাই জেলার ভিন হু এবং লং ভিন কমিউনগুলিকে একত্রিত করে ভিন হু কমিউন গঠিত হয়েছিল। প্রশাসনিক সীমানা এবং সাংগঠনিক কাঠামোর পরিবর্তন একটি বড় চ্যালেঞ্জ, তবে উচ্চ দায়িত্ববোধের সাথে, ভিন হু কমিউন রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা উন্নত করার এবং জনগণের সেবা করার জন্য চ্যালেঞ্জগুলিকে সুযোগে রূপান্তরিত করছে।

একীভূতকরণের পর, ভিন হু কমিউনের প্রাকৃতিক এলাকা ৩১.৮০ ^{বর্গকিলোমিটার} এবং জনসংখ্যা ২৪,২১০ জন। কমিউনের এলাকা সম্প্রসারিত হয়েছে, জনসংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং প্রশাসনিক কাজের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। নতুন সরকারী যন্ত্রটি কমিউন স্তর পরিচালনার কাজ সম্পাদন করেছে এবং এলাকায় উদ্ভূত কাজ পরিচালনায় মধ্যস্থতার ভূমিকা পালন করেছে। পূর্বে জেলা পর্যায়ে সম্পাদিত অনেক কাজ এখন কমিউনে স্থানান্তরিত হওয়ায়, প্রথমে অসুবিধা হওয়া অনিবার্য।

ভিন হু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা প্রশাসনিক রেকর্ড এবং মানুষের জন্য পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ পরীক্ষা করেন।

ভিন হু কমিউন পার্টি কমিটির সেক্রেটারি লে নাট নাম বলেন: “কমিউন-স্তরের এলাকাগুলির একীভূতকরণ অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি, যেমন বৃহৎ এলাকা, অসংলগ্ন সুযোগ-সুবিধা, বৃহৎ কাজের চাপ, অন্যদিকে ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের সংখ্যা ক্রমশ হ্রাস পাচ্ছে। যাইহোক, কমিউন স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করেছে: এটি আমাদের পার্টি এবং রাজ্যের একটি প্রধান নীতি যা দেশকে উন্নত করার পাশাপাশি জনগণের সেবার মান উন্নত করা, তাই এলাকাটি সক্রিয়ভাবে ক্যাডার এবং পার্টি সদস্যদের চিন্তাভাবনা পরিবর্তন, কাজের পদ্ধতি পুনর্গঠন এবং জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা করার জন্য তাদের চেতনা এবং আদর্শকে প্রচার করেছে। একীভূত হওয়ার পরপরই, ভিন হু কমিউন নাগরিকদের গ্রহণ, প্রশাসনিক রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণ, এলাকা অনুসারে দায়িত্বে থাকা ক্যাডারদের নিয়োগ এবং নির্দিষ্ট কাজের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত দায়িত্ব জোরদার করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ার একটি পর্যালোচনা আয়োজন করে”।

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, ভিন হু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য সর্বদা অনেক লোক আসছে। আমাদের পর্যবেক্ষণ অনুসারে, প্রবেশদ্বার থেকেই, কমিউন কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা উৎসাহের সাথে লোকেদের নথি এবং শংসাপত্র ঘোষণা করতে নির্দেশনা দিয়েছিলেন; VNeID অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে, ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে, অনলাইনে নথি জমা দিতে নির্দেশনা দিয়েছিলেন... প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে না আসা পর্যন্ত উৎসাহের সাথে লোকেদের সমর্থন করেছিলেন।

ভিন কোই হ্যামলেট পার্টি সেলের সেক্রেটারি, ভিন হু কমিউন, ডুওং থি মং কিউ বলেন: “যখন আমি কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির একত্রীকরণের খবর এবং রেডিও শুনলাম, তখন আমি এবং স্থানীয় লোকেরা কিছুটা চিন্তিত হয়ে পড়েছিলাম, ভাবছিলাম যে কাগজপত্র এবং পদ্ধতিগুলি আগের চেয়ে আরও কঠিন হবে কিনা। কিন্তু যখন আমি কাগজপত্র এবং প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি সম্পন্ন করতে ভিন হু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে যাই, তখন কেন্দ্রের কর্মীরা আমাকে উৎসাহের সাথে ব্যাখ্যা এবং নির্দেশনা দেন এবং আমাকে দ্রুত গ্রহণ এবং বাস্তবায়ন করা হয়।”

অথবা ভিন হু কমিউনের বাসিন্দা মিঃ ভো ভ্যান তেওর মতো, যিনি ভিন হু কমিউন প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রে প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি করতে এসেছিলেন, তিনি ভাগ করে নিয়েছিলেন: "এখন আর জেলা স্তর নেই, তাই কমিউনের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দায়িত্ব আরও ভারী হবে। কিন্তু কাজ পরিচালনার মাধ্যমে, আমি দেখতে পাচ্ছি যে কমিউনের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা খুব পেশাদার এবং ভদ্রভাবে কাজ করে। আমি আশা করি যে কমিউনের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের দল তাদের দক্ষতা এবং সেবার মনোভাব ক্রমশ উন্নত করবে যাতে লোকেরা দ্রুত সহায়তা পেতে পারে, ভ্রমণের সময় এবং শ্রম সাশ্রয় করতে পারে।"

ভিন হু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৫ সালের জুলাই মাসের প্রথম ১৫ দিনে, কেন্দ্রের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীরা ২৮৫টিরও বেশি আবেদনপত্র পেয়েছেন; যার মধ্যে ২টি আবেদনপত্র শিল্প ও বাণিজ্য ক্ষেত্রে, ৬টি আবেদনপত্র সামাজিক নিরাপত্তা ক্ষেত্রে, ৬টি আবেদনপত্র পারিবারিক নিবন্ধনের ক্ষেত্রে, ৬টি আবেদনপত্র স্বাক্ষর সার্টিফিকেশনের ক্ষেত্রে, ১২৫টি আবেদনপত্র মূল থেকে কপি সার্টিফিকেশনের ক্ষেত্রে, ৫৪টি আবেদনপত্র চাকরির আবেদনের ক্ষেত্রে... ১০০% আবেদনপত্র সময়মতো এবং সময়সীমার আগে প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে। জনগণের সুবিধার্থে, কেন্দ্রটিতে একটি কম্পিউটার সিস্টেম, সাইনবোর্ড এবং নির্দেশনা এবং আবেদনপত্র গ্রহণের জন্য একটি জায়গা সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত করা হয়েছে।

ভিন হু কমিউনের যুব ইউনিয়নের সদস্যরা কাগজপত্র সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে লোকেদের সহায়তা করেন।

ভিন হু কমিউনের পিপলস কমিটির মতে, পরিষেবার মান বজায় রাখা এবং উন্নত করার জন্য, ভিন হু প্রশাসনিক রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়াকে সর্বোত্তম করে তোলা, জনসেবা ব্যবস্থাপনা এবং সরবরাহে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ সম্প্রসারণ করা অব্যাহত রাখবে। জনগণের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ এবং পেশাদার যোগ্যতা উন্নত করা হবে। কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার অতিরিক্ত আধুনিক এবং সমলয় সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগের জন্য সম্পদের সদ্ব্যবহার করবে।

এর পাশাপাশি, ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের সক্ষমতা বৃদ্ধির উপর মনোযোগ দিন, ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের, বিশেষ করে যারা নতুন ক্ষেত্রের দায়িত্ব গ্রহণ করছেন, তাদের জন্য নতুন পদ্ধতি এবং আইটি প্রয়োগ দক্ষতার উপর বিশেষ প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের পাঠান। ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত ইউনিটগুলি বা অনুরূপ মডেল সহ অন্যান্য এলাকা থেকে অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং শেখার জন্য পরিস্থিতি তৈরি করুন। ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের তাদের নিজস্ব ক্ষমতা উন্নত করার জন্য সক্রিয়ভাবে নতুন নিয়ম এবং নির্দেশিকা গবেষণা এবং শেখার জন্য উৎসাহিত করুন।

একই সাথে, প্রশাসনিক পদ্ধতিগত নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াগুলিকে সরলীকরণ, সময় হ্রাস, জনগণ এবং ব্যবসার জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরির লক্ষ্যে নিয়মিত পর্যালোচনা, মূল্যায়ন এবং উন্নত করুন। জনগণের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহণের জন্য চ্যানেলগুলি বজায় রেখে এবং উন্নত করে, সমস্যা এবং উদ্বেগগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করে, জনগণের সন্তুষ্টিকে কর্মদক্ষতার পরিমাপ হিসাবে গ্রহণ করে পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া শোনা জোরদার করুন। পার্টি কমিটি, পিপলস কাউন্সিল, পিপলস কমিটি, ভিয়েতনাম পিতৃভূমি ফ্রন্ট কমিটি এবং গণ সংগঠনগুলির মধ্যে সমন্বিত সমন্বয় প্রচার চালিয়ে যান। স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সমাধানের বাইরের সমস্যাগুলির বিষয়ে ঊর্ধ্বতনদের কাছে প্রস্তাব করুন এবং সময়োপযোগী সুপারিশ করুন।

প্রাদেশিক নেতাদের ঘনিষ্ঠ নেতৃত্ব এবং ভিন হু কমিউনের পার্টি কমিটি, সরকার এবং জনগণের তীব্র ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, আমরা বিশ্বাস করি যে প্রাথমিক অসুবিধাগুলি শীঘ্রই কাটিয়ে উঠবে, জনগণের পরিষেবার মান উন্নত করবে এবং নতুন সময়ে কার্যকর, দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে পরিচালিত একটি সুবিন্যস্ত স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা গড়ে তুলতে অবদান রাখবে।

কিম ল্যান - কুই আনহ

সূত্র: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-vinh-huu-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1047084/