যোগ্য কর্মকর্তাদের একটি দল গঠন করা।

দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেল চালুর প্রায় এক বছর পর ডং নাই কিছু উল্লেখযোগ্য সাফল্য অর্জন করেছে: ২০২৫ সালে ডং নাই-এর জিআরডিপি ৯.৬৩% বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের মধ্যে সর্বোচ্চ এবং দেশব্যাপী ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে ৭ম স্থানে থাকবে। ২০২৬ সালের প্রথম চার মাসে, ডং নাই দেশের শীর্ষস্থানীয় এলাকাগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে থাকবে এবং দক্ষিণ অঞ্চলে নেতৃত্ব দেবে। তবে, ২০২৬ এবং আগামী বছরগুলোতে দুই অঙ্কের প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হলে, ডং নাই-এর একটি সুসংগঠিত ও দক্ষ প্রশাসনিক কাঠামোর পাশাপাশি ক্রমবর্ধমান পেশাদার নগর ব্যবস্থাপনা চিন্তাভাবনা সম্পন্ন কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের একটি দল প্রয়োজন।

শহরে পরিণত হওয়ার পর ডং নাইকে একটি আধুনিক নগর শাসন মডেলে রূপান্তরিত হতে হয়েছিল। অসংখ্য শিল্পাঞ্চল, শহরাঞ্চল, পরিষেবা প্রকল্প এবং পর্যটন প্রকল্পের উন্নয়নের ফলে জনসংখ্যা ব্যবস্থাপনা, প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা এবং জনগণকে সেবা প্রদানের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। তাই, সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের গুণগত মান সরকারি ব্যবস্থার কার্যকারিতা এবং নাগরিক সন্তুষ্টির মাত্রার ক্ষেত্রে একটি নির্ণায়ক বিষয় হয়ে ওঠে।

সাংগঠনিক পুনর্গঠনের ফলে, শহর জুড়ে প্রায় ৩০০ জন সরকারি কর্মকর্তা, যা মোট কর্মকর্তার প্রায় ৬.৯%, তাদের নতুন পদের জন্য উপযুক্ত অভিজ্ঞতার অভাব বোধ করছেন। সংখ্যাটি খুব বেশি না হলেও, এটি নতুন সরকারি মডেলের কার্যকারিতায় রূপান্তরের বাস্তব চাহিদাকে আংশিকভাবে প্রতিফলিত করে। বিভিন্ন বিভাগ, সংস্থা এবং ওয়ার্ডে অনেক কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীকে প্রথমে বিভিন্ন পেশাগত ক্ষেত্রের সাথে পরিচিত হতে হচ্ছে, ডিজিটাল কর্মপরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হচ্ছে এবং ক্রমবর্ধমান কাজের চাপ সামলাতে হচ্ছে।

বিশেষ করে, যেহেতু আরও বেশি কাজ কম্যুন ও ওয়ার্ড পর্যায়ে বিকেন্দ্রীভূত হচ্ছে, তৃণমূল কর্মকর্তাদের ভূমিকায় ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। পূর্বে, কম্যুন-স্তরের কর্মকর্তারা প্রধানত গতানুগতিক প্রশাসনিক কাজগুলো সামলাতেন, কিন্তু এখন তাঁরা সরাসরি নাগরিক ও ব্যবসা-বাণিজ্য সম্পর্কিত অনেক বিষয় সমাধান করেন। এর জন্য কর্মকর্তাদের শুধু নিজেদের পেশাগত দক্ষতার ওপর দৃঢ় দখল থাকলেই চলে না, বরং তাঁদের ডিজিটাল দক্ষতা, প্রশাসনিক যোগাযোগের দক্ষতা এবং পরিস্থিতিকে নমনীয়ভাবে সামাল দেওয়ার ক্ষমতাও থাকা প্রয়োজন।