ইয়েন বাই: ডিজিটাল রূপান্তর

প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির বিকাশের মাধ্যমে প্রচলিত থেকে অপ্রচলিত উৎপাদন ও ব্যবসায়িক পদ্ধতিতে স্থানান্তরের ফলে উদ্ভূত সুযোগ ও সুবিধাগুলোকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে কাজে লাগানোর লক্ষ্যে এই কর্মশালার আয়োজন করা হয়েছিল। এটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে টেকসই ব্যবসায়িক পরিকল্পনা ও কৌশল প্রণয়ন, প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধি, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে উন্নত করা, পরিচালন ব্যয় হ্রাস, ব্যবসার জন্য অর্থনৈতিক মূল্য সৃষ্টি এবং স্থানীয় অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখতে সহায়তা করে।

কর্মশালার উদ্বোধনী বক্তব্যে তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক জনাব লে ত্রি হা বলেন: ডিজিটাল রূপান্তর শুধুমাত্র একটি কৌশলগত পছন্দই নয়, বরং ডিজিটাল যুগে ব্যবসার টিকে থাকা ও বিকাশের জন্য এটি একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠেছে। সময়ের ধারার সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই ক্রমাগত হালনাগাদ, উদ্ভাবন, উন্নতি এবং নতুন বিষয় গ্রহণ করতে হবে। তাই, ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন, ব্যবসা এবং বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খলে অংশগ্রহণসহ সকল ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবসায়িক নেতাদের একটি যুগান্তকারী মানসিকতা এবং একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল থাকা প্রয়োজন।

ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব অনুধাবন করে, ইয়েন বাই প্রদেশ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল রূপান্তর সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ও নীতি বাস্তবায়ন, উন্নয়ন এবং প্রচারের উদ্যোগ নিয়েছে।

এখন পর্যন্ত, প্রদেশের ১০০% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ইলেকট্রনিক কর ঘোষণা ও পরিশোধ পরিষেবা ব্যবহারে অংশগ্রহণ করেছে; বিভিন্ন স্তরে ইলেকট্রনিক কার্যক্রম এবং ই-কমার্সের মাধ্যমে ব্যবসায়িক পদ্ধতি প্রয়োগ করছে। প্রদেশের ১০০% ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে ডিজিটাল রূপান্তর সহায়ক নীতি ও কর্মসূচি সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে; ২,০০০-এর বেশি ব্যবসা ও সমবায় প্রতিষ্ঠান ডিজিটাল রূপান্তরে সচেতনতা ও দক্ষতা বৃদ্ধির প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করেছে...

ডিজিটাল রূপান্তর ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞরা এবং প্রদেশের বিভিন্ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা "ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিবন্ধকতা - তা কাটিয়ে ওঠার সমাধান" শীর্ষক টক শো-তে অংশগ্রহণ করেন।

তবে, প্রদেশের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোতে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রক্রিয়া এখনও তুলনামূলকভাবে ধীর। অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, বিশেষ করে তাদের নেতৃবৃন্দের, প্রযুক্তির এই যুগে ডিজিটাল রূপান্তরের সমাধান খুঁজে বের করার ইচ্ছা ও সংকল্প থাকলেও, তারা এখনও নিজেদের ব্যবসার জন্য কার্যকর ও উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সমাধান খুঁজে পেতে হিমশিম খাচ্ছেন। এর ফলে উৎপাদন ও ব্যবসায়িক দক্ষতা বাড়ানোর জন্য নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং প্রযুক্তিগত সমাধানে বিনিয়োগ ও তা প্রয়োগ করার ক্ষেত্রে এক ধরনের অনীহা দেখা দেয়।

ব্যবসায় কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমকে উৎসাহিত করা এবং ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে ব্যবসার জন্য অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করার লক্ষ্যে, সহযোগিতা করা, অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতা নিরসন করা এবং উপযুক্ত ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান ভাগাভাগি, বিনিময় ও প্রস্তাব করার উদ্দেশ্যে "ডিজিটাল রূপান্তর - ব্যবসার জন্য একটি অনিবার্য প্রবণতা এবং যুগান্তকারী সুযোগ" শীর্ষক সেমিনারটি আয়োজন করা হয়েছিল।

এটি প্রদেশের ব্যবসায়িক নেতাদের জন্য একটি নতুন কিন্তু ব্যবসার জন্য অপরিহার্য বিষয়—ডিজিটাল রূপান্তর এবং কীভাবে ব্যবসাগুলো যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের শক্তিকে কাজে লাগাতে পারে—এই বিষয়ে মিলিত হয়ে জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা বিনিময় করার একটি সুযোগ।

কর্মশালায় প্রতিনিধিরা ব্যবসায় ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করার জন্য নীতি ও কৌশল; ব্যবসায়িক উন্নয়নে ডিজিটাল রূপান্তরকে বোঝা; এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও ব্যবসায় এর প্রয়োগ বিষয়ে তথ্য বিনিময় করেছেন।

এছাড়াও, বেশ কিছু অনুকরণীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের ডিজিটাল রূপান্তরের গল্প, কীভাবে একটি স্মার্ট ফ্যাক্টরি তৈরি করা যায় এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য সফল 'রূপান্তর' ও 'ডিজিটালাইজেশন' পদ্ধতিগুলো তুলে ধরেছে।

ইয়েন বাই প্রদেশে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিবন্ধকতা দূর করা।

কর্মশালার মূল আকর্ষণ ছিল "ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিবন্ধকতা - সেগুলো কাটিয়ে ওঠার সমাধান" শীর্ষক আলোচনা সভাটি। এখানে, ডিজিটাল রূপান্তর ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞরা এবং প্রদেশের বিভিন্ন ব্যবসার প্রতিনিধিরা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলো যে চ্যালেঞ্জ ও প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হয়, তা স্পষ্ট করার জন্য আলোচনা করেন, মতামত, দৃষ্টিভঙ্গি ও অভিজ্ঞতা বিনিময় করেন এবং প্রয়োজনীয় জ্ঞান প্রদান করেন।

ব্যবসায়ী সমিতির সভাপতি এবং হোয়া বিন কোং লিমিটেডের পরিচালক মিসেস বুই থি সু-এর মতে: "আজ ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর (এসএমই) জন্য সাধারণ অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতাগুলো হলো সচেতনতা, জ্ঞান এবং ডিজিটাল দক্ষতা; ডিজিটাল রূপান্তর একটি নতুন বিষয় এবং এটি পর্যাপ্ত মনোযোগ পায়নি। এছাড়াও, ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর বরাদ্দকৃত তহবিলের পরিমাণ এখনও সামান্য এবং সীমিত।" এই বিষয়ে, ইনস্টিটিউট ফর ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন স্ট্র্যাটেজির মিঃ লে নগুয়েন ট্রুং জিয়াং মনে করেন যে, ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সহায়তা সীমিত, খরচের দিক থেকে নয় বরং বিনিয়োগের দিক থেকে। অবিলম্বে, ইনস্টিটিউট ফর ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ডিজিটাল রূপান্তরের উপর ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য প্রশিক্ষণ এবং ডিজিটাল রূপান্তর তহবিলের সুযোগ নিশ্চিত করতে একটি পরিকল্পনা তৈরি করবে। দক্ষ উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে এগিয়ে নিতে ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব সম্পর্কে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোরও তাদের অভ্যন্তরীণ সচেতনতা বৃদ্ধি করা প্রয়োজন। একজন সফটওয়্যার সরবরাহকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে, ব্যবসা ব্যবস্থাপনার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের বিশেষজ্ঞ জনাব বুই ট্রুং থান মনে করেন যে, ইয়েন বাই প্রদেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর (এসএমই) জন্য সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের দিকে অগ্রসর হওয়ার আগে ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করাই হলো প্রথম অপরিহার্য বিষয়।

হাং ভিয়েত ট্রেডিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কোং, লিমিটেড-এর মতে: "বর্তমানে, পর্যটন গন্তব্যস্থল সম্পর্কিত তথ্য প্রচুর এবং বৈচিত্র্যময়, যা পর্যটন ব্যবসা এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন পরিষেবা সম্পর্কে জানতে, সেগুলোর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং অভিজ্ঞতা অর্জনের অনেক সুযোগ করে দেয়। তবে, এই তথ্য তুলনামূলকভাবে খণ্ডিত এবং ব্যাপকভাবে সংকলিত নয়, যার ফলে ভ্রমণ ব্যবসাগুলোর পক্ষে এটি উল্লেখ করা এবং ব্যবহার করা কঠিন হয়ে পড়ে।" ইনস্টিটিউট ফর ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন স্ট্র্যাটেজি-এর পরিচালক জনাব লে নগুয়েন ট্রুং জিয়াং-এর মতে, এর সমাধান হলো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর এমন পণ্য ডিজাইন ও তৈরি করা যা তাদের নিজস্ব কর্পোরেট পরিচয়কে প্রতিফলিত করে, যার মাধ্যমে তারা তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পাবে এবং নিজেদের সমস্যার সমাধান করতে পারবে। একজন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিশেষজ্ঞের দৃষ্টিকোণ থেকে, পর্যটন ও ভ্রমণ ব্যবসাগুলো তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য এআই পণ্য ব্যবহার করতে পারে।

টক শো-তে বক্তারা ইয়েন বাই প্রদেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর (এসএমই) পক্ষ থেকে ব্যবসায় প্রযুক্তি প্রয়োগের ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক ও গ্রাহক তথ্যের নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ; ব্যবসাগুলোকে ওয়েবসাইট তৈরি, পণ্যের প্রচার, অনলাইন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক বাজারে সম্প্রসারণে সহায়ক সমাধান; এবং ব্যবসার জন্য অটোমেশন সমাধান নিয়েও আলোচনা করেন।

কর্মশালার আওতায়, ইয়েন বাই প্রদেশের তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ এবং প্রাদেশিক ব্যবসায়ী সমিতি ২০২৪-২০২৫ সময়কালে ইয়েন বাই প্রদেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করার কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য উভয় পক্ষের মধ্যে একটি সহযোগিতা পরিকল্পনা স্বাক্ষর করেছে।

উৎস: https://mic.gov.vn/yen-bai-chuyen-doi-so-xu-the-tat-yeu-and-co-hoi-but-pha-cho-doanh-nghiep-197241023164131812.htm