Hoài An sinh năm 1974 tại Hà Nội. Sau khi tham gia khóa hai lớp Huấn luyện nghệ thuật diễn xuất do Hội Điện ảnh TP HCM tổ chức, chị đóng “Người đẹp Tây Đô”, “Đất phương Nam”, “Hải Nguyệt”. Năm 1998, Hoài An bỏ nghề diễn để kết hôn. Chị trở lại với phim ảnh, thành công trong vai phụ nữ có số phận truân chuyên trong các phim truyền hình “Gọi giấc mơ về”, “Chuyện làng Bè”, “Ngã rẽ cuộc đời”. Hiện chị làm mẹ đơn thân, có con trai 25 tuổi.