6 způsobů, jak si kartu okamžitě zablokovat, když ztratíte kartu z bankomatu Vietcombank

V dnešní době většina lidí vlastní alespoň jeden bankovní účet. Během jeho používání však mnoho lidí bohužel ztratí svou bankovní kartu nebo dojde k úniku jejich informací. Aby se předešlo finančním ztrátám, uživatelé si musí svou bankovní kartu rychle zablokovat.

Níže naleznete pokyny, jak rychle a bezpečně zablokovat kartu Vietcombank v případě ztráty karty nebo zveřejnění informací:

Metoda 1: Odešlete SMS na číslo 6167 s následující syntaxí:

- VCB KT TOANBO: zamknutí všech karet u VCB
- VCB KT VISA: zablokujte všechny karty Visa u VCB
- VCB KT MASTER: zablokování všech karet Master
- VCB KT AMEX: zamknutí všech karet Amex
- VCB KT JCB: zablokování všech karet JCB
- VCB KT UNIONPAY: zablokování všech karet Unionpay
- VCB KT NOIDIA: zablokování všech domácích karet

V případě, že si nepamatujete konkrétní syntaxi, mohou zákazníci napsat zprávu se syntaxí VCB HELP a odeslat ji na ústřednu 6167, kde obdrží pokyny.

Metoda 2 : Přístup k aplikaci VCB Digibank -> Služby karty -> Další služby karty: Zamknutí karty.

Metoda 3 : Přihlaste se do VCB Digibank ve webovém prohlížeči: Služby karet -> Další služby karet -> Dočasně zablokovat kartu.

Zákazníci mohou požádat o zablokování karty přímo v transakčních bodech Vietcombank. Ilustrační foto: Nam Khanh

Metoda 4 : Zákazníci zavolají na horkou linku 1900545413, stisknou 1>>1>>1>>1 a postupují podle pokynů.

Metoda 5 : Zákazníci volají na horkou linku 1900545413, aby se spojili s personálem ve službě a požádali o zablokování karty.

Metoda 6 : Zákazníci jdou přímo do transakčních bodů Vietcombank a požádají o zablokování karty.

Zablokování karty na pobočce/v transakční kanceláři banky je bezpečná možnost, zejména pokud potřebujete přímou pomoc od personálu. Pro rychlé dokončení procedury je nutné, aby si klienti při příchodu do banky předložili platný průkaz totožnosti.

Výše uvedené jsou nejrychlejší a nejpohodlnější způsoby, jak si uzamknout bankovní kartu Vietcombank, pokud ztratíte/uniknete informace o kartě.

Vietcombank doporučuje zákazníkům, aby si své karty zablokovali prostřednictvím VCB Digibank nebo SMS, aby bylo zajištěno co nejrychlejší uzamčení karty.

Po ověření bezpečnosti karty si ji zákazníci mohou znovu otevřít pro okamžité použití ve VCB Digibank (přihlášením do VCB Digibank >> Správa služeb karty >> Odemknout kartu) nebo přímo v transakčních bodech Vietcombank v celé zemi.

Pro otevření nové karty mohou zákazníci jít přímo na pobočku banky/transakční kancelář nebo si ji otevřít online prostřednictvím mobilního bankovnictví.

(Synteticky převzato z webových stránek Vietcombank)

Zdroj: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html