Luxusní zboží a růstový potenciál elektronického obchodování

Říjen představuje pětiletý milník fungování služby Shopee Premium, která se stala ideálním nákupním kanálem pro autentické značkové produkty na e-commerce platformě. Jen v první polovině roku 2025 zaznamenala společnost Shopee Premium dvojnásobný růst celkového objemu prodeje (GMV) oproti stejnému období loňského roku s 50% nárůstem počtu nových kupujících. Jen 10. října se počet objednávek Shopee Premium zvýšil 20krát.

Tato čísla odrážejí, že vietnamští spotřebitelé již příliš neváhají s nákupem luxusních produktů na e-commerce platformách, a zároveň ukazují, že mezinárodní značky stále více zvažují e-commerce jako strategičtější rozvojový kanál.

Shopee Premium je průkopníkem v propojování prémiových značek s digitálními spotřebiteli.

Stále více luxusních značek je „na trhu“

Portfolio značek na platformě, spuštěné v roce 2020, se rozšířilo z kosmetiky na módu , šperky, domácí péči a zboží pro domácnost. V poslední době se Shopee Premium rozšířil o další globální luxusní značky, jako jsou Estée Lauder, MAC, Coach, Lancôme, Lacoste, SK-II...

Jednou ze značek s vynikajícími obchodními výsledky v tomto říjnu je Pandora.

Pandora zaznamenala stabilní růst tržeb k 10.10.

„Prémiový obchod Pandora Shopee je strategickým rozšířením našeho omnikanálového maloobchodního a zážitkového systému. Právě zde mohou naši zákazníci objevit autentické kolekce přívěsků a šperků, doživotní servis a absolutní důvěru v kvalitu produktů přímo u sebe doma,“ uvedl zástupce společnosti Pandora.

Pandora využila inherentní závazek Shopee Premium k originálním produktům v kombinaci s proškolením týmu profesionálních konzultantů k posílení důvěry online zákazníků a pomáhá kupujícím cítit se, jako by „viděli na vlastní oči, dotýkali se vlastníma rukama“, i když se dívají pouze přes obrazovku.

Profesionální konzultační proces pomáhá Pandorě získat mnoho pozitivních recenzí na Shopee Premium a vysokou míru vracejících se zákazníků.

Také v říjnu si značka Dyson vybrala Shopee Debut jako místo pro uvedení nových produktů. Objevení velkých jmen v mnoha produktových kategoriích ukazuje, že špičkové značky investují více do e-commerce kanálů a považují Shopee Premium za důležitý most k oslovení mladých spotřebitelů.

Zvyšte pokrytí pomocí strategie připojení s více kontaktními body

Kromě rozšiřování produktových portfolií je Shopee Premium také strategickou platformou pro luxusní značky, která jim umožňuje zvýšit jejich povědomí o značkách poskytováním multidotykových zážitků.

Každý 19. a 20. den v měsíci spouští Shopee Premium program „Den členů“ s až 25% slevou a exkluzivními dárky pro uživatele. Zároveň tento nákupní kanál posiluje spolupráci s předními KOL s cílem šířit značkové produkty na různých platformách, jako jsou Shopee Live, Shopee Video a sociální sítě. Kromě toho Shopee Premium spolupracuje se ShopeeVIP na spuštění kolekce exkluzivních nabídek.

U příležitosti svého 5. výročí uspořádala společnost Shopee Premium v rámci akcí 10.10 Brand Party a 20.10 Shopee Premium Birthday řadu zajímavých aktivit, včetně rozsáhlých živých streamů za účasti Hannah Olaly a Vo Hoang Yena.

Speciální narozeninový program přispěl k tomu, že počet nových kupujících na Shopee Premium se 10.10 zvýšil 17krát.

Lancôme je jednou ze značek, která v poslední době zaznamenala jasné výsledky. Francouzská kosmetická značka se zaměřuje na poskytování kompletního zážitku z nakupování a nabízí mnoho propagačních programů exkluzivně pro objednávky z Shopee Premium s cílem omladit a rozšířit zákaznickou základnu.

Během kampaně 10.10 spolupracoval Lancôme s Hannah Olala na speciálním živém streamu, který pomohl značce dosáhnout nového prodejního rekordu a dostat se mezi 3 nejprodávanější luxusní značky. To je jasným důkazem efektivity komunikační strategie s více kontaktními body, kterou Shopee Premium doprovází značku.

*Bannery a doporučené produkty Lancôme jsou zobrazeny na prémiové stránce Shopee.*

Propagace luxusních nákupních zážitků na digitálních platformách

Aby se uživatelům usnadnil přístup k prémiové kategorii produktů bez počátečních finančních překážek, Shopee Premium rozšiřuje své výhody také o splátkový program s 0% úrokem se SPayLater.

Rozhraní prémiových obchodů je navíc navrženo luxusně, optimalizuje vizuální zážitek a přináší pocit nakupování ve fyzické prodejně přímo k uživateli domů. Luxusní značky jsou také jasně odlišeny štítkem Premium a zobrazeny v samostatné kategorii, čímž se odlišují od populárních značek.

Růst Shopee Premium v roce 10.10 ukazuje, že vietnamští spotřebitelé při nakupování stále více upřednostňují zážitek a hodnotu. Zároveň to potvrzuje, že se platforma stává pákou pro luxusní značky v jejich strategii digitální transformace a rozšiřuje online trh s luxusním zbožím ve Vietnamu.

Zdroj: https://vtv.vn/hang-xa-xi-va-tiem-nang-tang-truong-tren-thuong-mai-dien-tu-100251027180735039.htm