Apple otevírá internetový obchod ve Vietnamu

Informace o otevření online obchodu Apple Store ve Vietnamu byla právě oficiálně oznámena společností „Apple“ na její domovské stránce. Od 18. května si tak uživatelé webových stránek apple.com/vn mohou zakoupit produkty společnosti Apple s vietnamským rozhraním.

Společnost tvrdí, že vietnamský internetový obchod bude zákazníkům poskytovat stejné personalizované služby a podporu jako pobočky Apple Store po celém světě . Za online stránkou stojí tým odborníků na uživatelskou podporu, kteří používají vietnamštinu.

„Jsme poctěni, že máme možnost expandovat ve Vietnamu, a jsme nadšení, že můžeme zákazníkům Apple Store přinést péči a podporu,“ uvedla Deirdre O'Brien, senior viceprezidentka pro maloobchod společnosti Apple.

Spuštění online obchodu Apple Store by mohlo být předzvěstí vzniku kamenné prodejny ve Vietnamu.

Ačkoli se ve Vietnamu o kamenné prodejně nemluví, mnoho odborníků a technologických nadšenců se domnívá, že se jedná o odrazový můstek k otevření tradiční obchodní lokality na trhu s více než 100 miliony lidí. „Před otevřením kamenné prodejny na jakémkoli trhu Apple vždy nejprve otevře internetový obchod, aby se krok za krokem přiblížil k uživatelům,“ uvedl jeden expert.

Plán na otevření kamenné prodejny Apple Store ve Vietnamu byl nedávno odhalen, ale nebyly poskytnuty žádné konkrétní podrobnosti. Na otázku ohledně možné konkurence mezi prodejnami Apple Store a prodejnami autorizovaných distributorů (AAR) zástupce jedné obchodní jednotky uvedl, že „není důvod k obavám“, protože účelem prodejny není konkurovat prodejcům v prodeji, ale poskytovat zážitkový prostor a stát se „oficiálním“ místem pro zákazníky, aby měli více možností přístupu ke značce.

„Apple Stores byly vytvořeny s hlavním cílem posílit povědomí o značce a ukázat, že se Apple stará o trh, ne aby konkurovaly místním prodejcům. Prodejci si vždy věří ve své cenové politice i ve svých vlastních motivačních programech pro své zákazníky,“ prozradil zástupce AAR.

V jihovýchodní Asii mají v současné době fyzické obchody Apple Store pouze Singapur a Thajsko, což jsou také dva trhy, kde se zaznamenává první prodej iPhonů a mnoha dalších zařízení vyrobených touto „jablečnou“ společností. S příchodem online obchodu Apple Store příští týden si vietnamští uživatelé pravděpodobně budou moci předobjednat připravované produkty dříve než obvykle.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm