Tři klíčové problémy pro zotavení

Konzultant z Vietnamské asociace cestovního ruchu se svěřil, že nejen Da Nang, ale cestovní ruch v celé zemi zažil v letech 2014 až 2019 období boomu, kdy se příjmy zvýšily více než desetkrát.

Da Nang v tomto období vynikal a mezi lety 2009 a 2019 vzrostl patnáctkrát. Díky příznivému obecnému kontextu se však jednalo o období povrchní „sublimace“. Po pandemii a tváří v tvář současnému tlaku ekonomické recese se cestovní ruch ve všech zemích musí vrátit k otázce své skutečné síly a cestovní ruch ve Vietnamu, tedy i v Da Nangu, není výjimkou.

Z reality příležitostí…

Turismus v Da Nangu prošel obdobím „zázračného“ růstu, kdy se z „kulturní niky“ náhle stal ekonomickým lídrem lokality. Počet turistů z méně než 2 milionů v roce 2009 na více než 9 milionů v roce 2019 ukazuje velkou změnu v postavení turistického průmyslu v Da Nangu.

Pro tuto situaci existují dva důvody. Zaprvé, Da Nang se za 17 let městské restrukturalizace stal centrem působivého hospodářského růstu a otevřel se tak nádherné scéně občanské infrastruktury.

Da Nang efektivně investoval do velkých dopravních projektů, plánů na zlepšení a dokončení infrastruktury, od životního prostředí až po životy lidí, a tím vytvořil realitu plnou příležitostí, které lákají turisty, aby věnovali pozornost, poznávali a prožívali život v tomto městě.

Za druhé, vláda a podniky v Da Nangu jsou velmi vstřícné, chápou potřeby veřejného mínění, průběžně uplatňují politiky hospodářského rozvoje v oblasti cestovního ruchu a mají řadu programů na podporu image Da Nangu, čímž vytvářejí atraktivní destinaci, lokalitu spojenou s akcemi a festivaly.

Festival ohňostrojů je jednou ze „specialit“, které pomáhají Da Nangu přilákat turisty.

Tyto dva důvody v kombinaci s optimistickým globálním ekonomickým kontextem, trendem široké výměny a příznivým cestovním ruchem mezi zeměmi vytvořily obraz prosperujícího rozvoje cestovního ruchu obecně a obzvláště se jim klade důraz v atraktivních nových destinacích, jako je Da Nang.

Ke třem klíčovým problémům

Když však celková ekonomika poklesla, důsledky epidemie přiměly lidi k opatrnosti ohledně svého zdraví a snížily výdaje, Da Nang se okamžitě dostal do stavu „vyčerpání“ cestovního ruchu. Podle hodnocení je třeba identifikovat tři hlavní problémy s cestovním ruchem v Da Nangu.

To znamená, že po období „brilantní sklizně“ musí cestovní ruch v Da Nangu čelit hlubším nárokům a vyšší kvalitě organizace, což okamžitě odhaluje slabinu „neexistence unikátních produktů“. To je také běžná realita turistického průmyslu, kdy zdání úspěchu, přilákání milionů návštěvníků, vede k zanedbávání požadavků a kritérií na kvalitu výstavby, organizace zájezdů, destinací a itinerářů.

Obecný obraz „jednodenního až desetidenního“ zájezdu „povrchového“ ztratil strategii budování udržitelných destinačních systémů. Kvalitu zájezdů je třeba vylepšit, potřeba „vyprávět turistům zajímavé příběhy“ je opomíjena.

Povrchní cestovní ruch navíc přitahuje jen velké množství návštěvníků, je „hlučný“ a má omezené výdaje. Díky velkému počtu je tento zdroj turistů „cestujících za zážitkem“ ohromující, což stačí k tomu, aby přesvědčilo místní investiční aktivity v cestovním ruchu, aby se dychtivě vrhly do sektorů infrastruktury a dodaly „kvantitu spíše než kvalitu“.

Důsledkem je, že místní cestovní ruch „nedokáže najít specifické turisty“. Když ekonomické investice vyžadují pečlivější a rozumnější výpočty, je odvětví cestovního ruchu nuceno přehodnotit potřeby turistů, kteří jsou kulturně tolerantní, mají sofistikovanější, informovanější a humánnější požadavky.

Mezera v legislativě „masové turistiky“ byla okamžitě odhalena a donutila cestovní ruch a místní kulturu k přehodnocení, odvážnému výběru a přístupu k turistickým zdrojům se zcela odlišným přístupem k cestovnímu zážitku, tedy „víc se učit než si hrát“. Počet těchto speciálních turistů není velký, ale celkové výdaje budou vysoké.

Turismus v Da Nangu zažil období „zázračného“ růstu.

Konečně je třeba stanovit kombinaci potřeby prověřování turistů, potřeby investic do kvality cestovního ruchu a potřeby „potvrzovat jedinečné hodnoty“. To je důvod, proč se mnoho turistických jednotek v Da Nangu i v celé zemi potýká s obtížemi při získávání konkurenčních výhod na trhu a místní cestovní ruch se nemůže vyhnout „překážkám“ na své cestě rozvoje.

To znamená, že turistické produkty, jako je kuchyně, móda, kulturní akce, vztahy s komunitou atd., budou stereotypní, budou se řídit vkusem turistů a ztratí identitu a jedinečné charakteristiky kultury, zvyků a místních obyvatel. Jakmile miska nudlí Quang pro turisty nebude odrážet kvalitu, na kterou jsou místní lidé zvyklí, gesta a intonace 5. regionu již nebudou tak sofistikované jako v tradiční minulosti, turisté budou pouze „jezdit na koních, aby viděli květiny“ a přírodní turistika „kvete ráno a večer vadne“.

Aby se v Da Nangu znovu objevily turistické příležitosti, musí se lokalita zaměřit, přehodnotit situaci a najít řešení. Z pohledu konzultantů však cestovní ruch v Da Nangu musí naléhavě identifikovat a napravit tři klíčové problémy, které omezují, ba dokonce oslabují, turistické příležitosti a kapacity lokality.

Cestovní ruch v Da Nangu musí přehodnotit své silné stránky, zjistit své slabé stránky a překonat je. Teprve potom se cestovní ruch v Da Nangu může brzy vrátit na požadované místo, „dostat se zpět na správnou cestu“, aby i nadále efektivně přispíval k ekonomickému a sociálnímu koridoru tohoto centrálního pobřežního města.

Zdroj