Tři klíčové problémy pro zotavení

Konzultant z Vietnamské asociace cestovního ruchu poznamenal, že nejen v Da Nangu, ale v celé zemi zažil cestovní ruch v letech 2014 až 2019 období boomu, kdy se příjmy zvýšily více než desetinásobně.

Da Nang v tomto období vynikal a za 10 let od roku 2009 do roku 2019 zaznamenal 15násobný nárůst růstu. Díky příznivému celkovému kontextu se však jednalo pouze o povrchní období „rozkvětu“. Po pandemii a v souvislosti se současným hospodářským poklesem musí cestovní ruch v mnoha zemích zvážit svůj skutečný potenciál a vietnamský cestovní ruch, včetně Da Nangu, není výjimkou.

Od současné situace k příležitostem…

Turistický průmysl v Da Nangu zažil období „zázračného“ růstu a transformoval se z „kulturní niky“ na klíčový ekonomický motor pro danou lokalitu. Počet turistů se zvýšil z méně než 2 milionů v roce 2009 na více než 9 milionů v roce 2019, což ukazuje na významný posun v rozsahu turistického sektoru v Da Nangu.

Pro tuto situaci existují dva důvody. Zaprvé, Da Nang se během 17 let městské přestavby stal centrem působivého hospodářského růstu a otevřel skvělé prostředí pro infrastrukturu a veřejné služby.

Da Nang efektivně investoval do velkých dopravních projektů, plánů na zlepšení infrastruktury a zlepšení životního prostředí a života lidí, čímž vytvořil situaci plnou příležitostí a přilákal turisty k prozkoumání a poznávání života v tomto městě.

Za druhé, vláda a podniky v Da Nangu velmi dobře vnímají potřeby veřejnosti, neustále přijímají rozhodnutí o rozvoji ekonomiky a cestovního ruchu a zavádějí řadu programů na podporu image Da Nangu, čímž vytvářejí atraktivní destinaci a lokalitu spojenou s akcemi a festivaly.

Festival ohňostrojů je jednou ze „specialit“, které pomáhají Da Nangu přilákat turisty.

Tyto dva důvody v kombinaci s optimistickým výhledem globální ekonomiky, rozsáhlými trendy v mezinárodní výměně a příznivými podmínkami pro mezinárodní cestovní ruch vytvořily obraz prosperujícího rozvoje cestovního ruchu obecně a zvláště zdůraznily atraktivní a nové destinace, jako je Da Nang.

Pojďme se podívat na tři klíčové problémy.

Nicméně, jak celková ekonomika klesala a pandemie vedla lidi k větší opatrnosti ohledně svého zdraví a ke snížení výdajů, Da Nang se okamžitě dostal do stavu „vyčerpání“ v odvětví cestovního ruchu. Předpokládá se, že je třeba identifikovat tři klíčové problémy týkající se cestovního ruchu v Da Nangu.

To znamená, že po období „brilantního úspěchu“ čelil cestovní ruch v Da Nangu hlubším požadavkům na kvalitnější organizaci, což okamžitě odhalilo slabinu v podobě „nedostatku jedinečných místních produktů“. To je také běžná realita turistického průmyslu, kde vnější úspěch, který přitahuje miliony turistů, vede k ignorování požadavků a kritérií týkajících se kvality plánování zájezdů, organizace, destinací a itinerářů.

Povrchní představa „navštívení deseti míst za den“ v rámci zájezdů podkopává strategii budování udržitelných destinačních systémů. Kvalita zájezdů, které je třeba zdokonalit a „vyprávět turistům poutavé příběhy“, je přehlížena.

Povrchní cestovní ruch navíc přitahuje pouze velké množství „hlučných“ turistů s omezenou kupní silou. Díky tomuto velkému počtu turistů „hledajících zážitky“ je příliv ohromující, což je dostatečně přesvědčivé pro místní investory do cestovního ruchu, aby se dychtivě vrhli do investic do infrastruktury, které upřednostňují „kvantitu před kvalitou“.

Důsledkem je, že místní cestovní ruch „nedokáže přilákat specifické typy turistů“. Vzhledem k tomu, že investice vyžadují pečlivější a racionálnější plánování, je odvětví cestovního ruchu nuceno přehodnotit potřeby turistů, kteří oceňují kulturu a mají sofistikovanější, informovanější a humánnější požadavky.

Mezera v legislativě „davové turistiky“ se okamžitě ukázala a donutila místní cestovní ruch a kulturu se přizpůsobit, odvážně vybírat a oslovovat turisty se zcela odlišným přístupem k prožívání cestovního ruchu, který klade důraz na „více učení než hraní“. Počet těchto specifických turistů není velký, ale jejich celkové výdaje budou značné.

Turismus v Da Nangu zažil období „zázračného“ růstu. — Turistický průmysl v Da Nangu zažil období „zázračného“ růstu.

Kombinace náročných turistických požadavků, potřeby investic do kvality cestovního ruchu a požadavku na zavedení osobitých hodnot jsou v konečném důsledku faktory, které brání mnoha turistickým podnikům v Da Nangu a po celé zemi v získání konkurenční výhody na trhu a místní odvětví cestovního ruchu nevyhnutelně čelí neúspěchům ve svém rozvoji.

Produkty cestovního ruchu, jako je jídlo, móda, kulturní akce a vztahy s komunitou, se standardizují a uspokojí vkus turistů, přičemž ztratí jedinečnou kulturní identitu, zvyky a charakteristiky místních obyvatel. Pokud miska nudlí Quang podávaná turistům neodráží kvalitu, na kterou jsou místní zvyklí, a teatrální gesta a akcenty regionu ztratí svou tradiční kultivovanost, turisté se budou jen „rychle dívat“ a turismus přirozeně „vzkvétá a rychle uvadne“.

Aby se oživil turistický potenciál Da Nangu, lokalita potřebuje velkou pozornost, přehodnocení a identifikaci řešení. Z pohledu konzultantů však odvětví cestovního ruchu v Da Nangu naléhavě potřebuje změnit své postavení a napravit tři klíčové problémy, které omezují nebo dokonce oslabují turistické příležitosti a kapacity lokality.

Turistický sektor v Da Nangu musí přehodnotit své silné stránky, identifikovat slabé stránky a řešit je. Pouze tehdy může danangský turistický průmysl rychle znovu získat své kýžené postavení, „vrátit se na správnou cestu“ a nadále efektivně přispívat k ekonomickému a sociálnímu rozvoji tohoto centrálního pobřežního města.

Zdroj