Ochrana bankovních klientů pomocí biometrického ověřování.

Ve svém úvodním projevu na workshopu viceguvernér Pham Tien Dung potvrdil, že pod vedením a pokyny vlády bankovní sektor vynakládá trvalé úsilí a úzce koordinuje s příslušnými ministerstvy a sektory v procesu digitální transformace a dosáhl mnoha výsledků v klíčových pilířích: transformace vnímání, zdokonalování institucí, modernizace infrastruktury, aplikace a využití dat a rozvoj modelů digitálního bankovnictví; spolu se zajištěním bezpečnosti a ochrany;...

K dnešnímu dni má více než 87 % dospělých bankovní platební účty a mnoho bank zpracovalo více než 95 % svých transakcí prostřednictvím digitálních kanálů. Bezhotovostní platby silně vzrostly, zejména počet mobilních transakcí a transakcí s QR kódy, které v letech 2017–2023 dosahovaly v průměru více než 100 % ročně.

Do bankovní technologické infrastruktury se pravidelně investuje, modernizuje se a rozvíjí, aby byl zajištěn nepřetržitý, plynulý a bezpečný provoz; mezibankovní elektronický platební systém zpracovává průměrně 830 bilionů VND/den (ekvivalent 40 miliard USD) a elektronický finanční převodový a clearingový systém zpracovává průměrně 20–25 milionů transakcí/den.

Bankovní sektor úzce koordinoval s Ministerstvem veřejné bezpečnosti v oblasti prevence a kontroly kriminality a zejména byl průkopníkem v efektivním provádění úkolů v rámci projektu 06/QD-TTg, které se týkají využití dat o obyvatelstvu za účelem čištění dat, přesné identifikace/ověřování informací o zákaznících, podpory spotřebitelských úvěrových aktivit na elektronických kanálech, elektronických záruk a přispění k zajištění bezpečnosti bankovních operací.

Nicméně vedle pohodlí a výhod, které online bankovní produkty a služby nabízejí, čelí bankovní sektor také rizikům a výzvám souvisejícím s bezpečností a důvěrností, včetně hrozby kybernetických útoků, využívání vyspělých technologií k podvodům a krádežím peněz a bankovních účtů lidí a stále sofistikovanějších a složitějších schémat.

Pro zmírnění a snížení rizik informační bezpečnosti v online bankovních operacích bankovní sektor proaktivně zavedl klíčová řešení, včetně: zlepšování mechanismů, politik a implementačních pokynů; zavádění technologických řešení a koordinačních mechanismů; zvyšování povědomí a varování před předcházením podvodům; a koordinace s příslušnými agenturami v boji proti online podvodům.

Je třeba poznamenat, že dne 18. prosince 2023 guvernér Vietnamské státní banky vydal rozhodnutí č. 2345/QD-NHNN o implementaci bezpečnostních řešení v online platbách a platbách bankovními kartami (rozhodnutí 2345) s účinností od 1. července 2024.

Podle rozhodnutí č. 2345/QD-NHNN musí od 1. července 2024 elektronické transakce fyzických osob v hodnotě přesahující 10 milionů VND nebo v celkové denní hodnotě plateb přesahující 20 milionů VND používat jednu z metod biometrického ověřování.

Implementace tohoto rozhodnutí přispívá k zajištění toho, aby online platební transakce prováděl pouze držitel účtu, čímž se zvyšuje bezpečnost a důvěrnost online platebních transakcí, minimalizuje riziko podvodů a podvodů v online platebních transakcích a předchází se případům pronájmu, půjčování, nákupu nebo prodeje platebních účtů a elektronických peněženek pro nezákonné účely.

Toto je také jedno z řešení, které přispívá k ochraně zákazníků využívajících bankovní služby. Podle statistik bank po 3 dnech implementace (od 1. července 2024) transakce v podstatě probíhají hladce.

Podle zástupce guvernéra Vietnamské státní banky Phama Tiena Dunga se Vietnamská státní banka v nadcházejícím období s cílem podpořit a posílit bezpečnost a důvěrnost bankovních služeb v kyberprostoru v souladu s politikami strany a vlády a přispět k ochraně zákazníků využívajících finanční a bankovní služby bude i nadále zaměřovat na tyto klíčové úkoly:

Za prvé, pokračovat ve výzkumu, zdokonalování a urychleném vydávání dokumentů a oběžníků, které nahrazují, mění a doplňují předpisy o bezpečnosti a ochraně při poskytování internetových bankovních služeb…; účinně implementovat rozhodnutí č. 2345/QD-NHNN s cílem zajistit bezpečnost a ochranu platebních transakcí zejména a využívání bankovních služeb obecně.

Za druhé, pokračovat v investicích do zlepšování infrastruktury informačních technologií úvěrových institucí a platebních zprostředkovatelů; zároveň modernizovat a rozvíjet platební infrastrukturu s cílem zajistit nepřetržitý, hladký a bezpečný provoz, bezproblémové a nepřetržité propojení s ostatními sektory (jako jsou veřejné služby, zdravotnictví, vzdělávání, elektronický obchod atd.) a přeshraniční platební spojení s cílem lépe uspokojovat rozmanité a rychle rostoucí potřeby organizací a jednotlivců v ekonomice v oblasti bankovních služeb.

Za třetí, pokračovat v koordinaci s Ministerstvem veřejné bezpečnosti s cílem efektivně realizovat Projekt 06, se zaměřením na využívání informací z čipovaných občanských průkazů a účtů VneID k přesné identifikaci a ověřování informací o zákaznících a koordinovat a podporovat poskytování bankovních produktů a služeb pohodlným a bezpečným způsobem, a zajistit tak prevenci rizik a trestných činů, které zneužívají platební služby k podvodným účelům.

Za čtvrté, posílit informační bezpečnost a ochranu v platebních a bankovních činnostech, koordinovat s funkčními jednotkami prevenci, vyšetřování a řešení trestné činnosti v oblasti high-tech; chránit oprávněná práva a zájmy zákazníků…

Za páté, pokračovat v podpoře komunikace a finančního vzdělávání s cílem zlepšit znalosti a dovednosti veřejnosti; pokračovat v inovacích a diverzifikaci forem vyjádření s využitím technologií Průmyslu 4.0 a moderních médií; zaměřit se na lidi ve venkovských oblastech, odlehlých oblastech, mladé lidi, studenty atd.

Komentář (0)