Na tiskové konferenci včera odpoledne, 17. února, kterou uspořádala Tchajwanská správa cestovního ruchu , pan Truong Vinh Thanh, předseda Tchajwanské asociace pro zajištění kvality cestovního ruchu, obvinil Lin Dajuna (neboli Davida Lina), generálního ředitele společnosti Mega International Travel Company (provozující We Love Tour), že nesplnil všechny sliby a jeho účet byl zcela na nule. Peníze byly okamžitě po připsání na účet vybrány. Mezitím i přes finanční problémy pokračoval v prodeji zájezdů. Podle pana Truonga se v podstatě jednalo o úmyslný podvod.
Případ opuštění 300 hostů na ostrově Phu Quoc: Obvinění z „úmyslného podvodu“
Pan Truong Vinh Thanh na tiskové konferenci obvinil Lam Dai Quana z podvodu.
Pan Truong vysvětlil, že asociace je soukromá organizace, kterou Tchajwanský úřad pro cestovní ruch pověřil aktivní ochranou práv a zájmů turistů. 13. února se objevila informace, že We Love Tour nezaplatila společnosti Bamboo Airways náklady na pronájem letu, který měl 14. února přepravit opuštěné turisty zpět na Tchaj-wan. Generální tajemník asociace Wu Meihui se okamžitě setkal s generálním zástupcem Bamboo Airways, aby věc vyřešil. Lin Dajun byl v té době také přítomen a prohlásil: „Žádný problém. Platba 3 milionů NTD za letenku bude převedena v 15:00.“
„Ale stále žádná platba. Lam Dai Quan toho hodně slíbil, ale žádné z jeho slov nebylo splněno,“ řekl pan Truong rozzlobeně podle Yahoo News .
Lam Dai Quan oznámil, že společnost už nemá peníze na odškodnění turistů.
Společnost We Love Tour opustila na ostrově Phu Quoc během svátků lunárního Nového roku 292 turistů. Společnost byla nyní pozastavena a dostala pokutu ve výši 810 000 NT$ (přes 630 milionů VND). Lam Dai Quan původně slíbil, že zákazníkům vrátí peníze, ale společnost už nemá žádné peníze na kompenzaci.
Pan Truong Vinh Thanh vyzval turisty, aby poskytli relevantní důkazy Tchajwanské asociaci pro zajištění kvality, které by jim pomohly podat hromadnou žalobu na Lam Dai Quana za „úmyslné spáchání podvodu“. Řekl, že Lam by měl být vyloučen z turistického podnikatelského prostředí více než 4 000 společností na Tchaj-wanu.
Rychlý náhled ve 12 hodin 18. února: Případ opuštění 300 hostů na ostrově Phu Quoc: Obvinění z „úmyslného podvodu“
Výše sporu se mezitím odhaduje až na 20 milionů NT dolarů (přibližně 16 miliard VND). Paní Ngo My Hue uvedla: „Organizace We Love Tour vybrala od turistických skupin na Phu Quoc přibližně 13 milionů NT dolarů. Skupina 292 opuštěných lidí byla nucena zaplatit za jídlo přibližně 2 miliony NT dolarů. Celkové náklady na návrat těchto lidí na Tchaj-wan se odhadují na přibližně 20 milionů NT dolarů.“ Sdružení také poskytuje turistům způsoby, jak požádat o odškodnění.
Turisté se po „bouřlivé“ cestě na Phu Quoc vracejí na letiště Taoyuan
Tchajwanský úřad pro cestovní ruch upozornil, že pokud by zájezd nemohl pokračovat v provozu kvůli finančním potížím, turisté mohou i přesto obdržet odškodnění, protože si We Love Tour zakoupila pojištění v hodnotě 10 milionů NT$. Pokud celková výše pojistného plnění překročí pojistný limit, asociace pomůže s úhradou ztráty.
Incident vyvolal výzvy tchajwanského turistického průmyslu ke změně zákona a plánům na zvýšení pokut za porušení, které by se měly zvýšit 1,2 až 2krát. Otázka byla projednána a související návrh bude zveřejněn co nejdříve, očekává se v první polovině letošního roku. Kromě toho se navrhuje také zvýšení pojistného na cestovní pojištění…
Zdrojový odkaz
Komentář (0)