Při cestování si dejte pozor na podvody.

S blížícími se svátky 30. dubna a 1. května, stejně jako s letními prázdninami, rodiny často plánují výlety. Vzhledem k stále sofistikovanějším podvodům, jako jsou podvodné rezervace hotelů, levné vstupenky, zlevněné zájezdy a pořádání večírků, však musí být jednotlivci i organizace působící v cestovním ruchu mimořádně ostražití, aby se nestali obětí.

Zástupce hotelu Dragon Sea v okrese Truong Son ve městě Sam Son v provincii Thanh Hoa nám v rozhovoru sdělil, že míra rezervací na svátky 30. dubna a 1. května dosáhla v současné době více než 80 % kapacity pokojů. V případě jakýchkoli problémů během procesu rezervace bude personál hotelu kontaktovat zákazníky prostřednictvím hotelové horké linky; s některými stálými zákazníky bude personál komunikovat prostřednictvím aplikace Zalo. V žádném případě však personál hotelu nebude požadovat od zákazníků osobní údaje, jako jsou PIN kódy, hesla nebo citlivé osobní údaje týkající se bankovních účtů; pouze požádá zákazníky o zaslání obrázků oznámení o úspěšných transakcích.

Pokud mají zákazníci jakékoli pochybnosti, mohou si před převodem zálohy na pokoj zkontrolovat informace o hotelu a ověřit je oproti číslu bankovního účtu. Zástupce hotelu Dragon Sea dodal: „Náš bankovní účet je firemní, nikoli osobní. Kromě našich webových stránek máme také dvě stránky na Facebooku s 18 000 a 13 000 lajky a sledujícími. Nedávno jsme také objevili několik falešných stránek na Facebooku, které používají naše informace a obrázky, ale s různými telefonními čísly. Naše zákazníky jsme na to upozornili a vyzýváme je, aby byli ostražití a před provedením transakcí pečlivě ověřovali informace. Všechny transakce probíhají prostřednictvím našeho firemního účtu, nikoli prostřednictvím osobních účtů. Pokud se objeví jakékoli podezřelé známky, mohou zákazníci kontaktovat naši horkou linku na číslech: 0237.3826.666/0907.416.789/0939.232.789.“

Turisté ubytovaní v CoTo Mini Homestay. Foto: LE HOANG

CoTo Mini Homestay na pláži Van Chay, osada Nam Ha, obec Dong Tien, okres Co To Island (provincie Quang Ninh ), jehož majitelkou je paní Hoang Thi Le, je na nadcházející dovolenou také plně rezervován. Uvedla, že kromě přímých rezervací si zákazníci rezervují také prostřednictvím několika zprostředkovatelů přidružených k zařízení. Pro zajištění bezpečnosti před převodem záloh jí někteří zákazníci volají na telefonní číslo 0889.135.378 uvedené na facebookové stránce zařízení „To CoTo Mini Resort“, aby si ověřili informace. „Vzhledem k sofistikovaným trikům podvodníků zveřejním varování na sociálních sítích, abych pomohla celé společnosti upozornit lidi. Doufám také, že lidé budou vždy ostražití a před provedením jakýchkoli transakcí si pečlivě ověří informace,“ uvedla paní Hoang Thi Le.

Dr. Dang Van Cuong, vedoucí advokátní kanceláře Chinh Phap Hanojské advokátní komory, připomněl případ občana, který byl začátkem února 2025 podvodně okraden o více než 1 miliardu VND při rezervaci pokoje prostřednictvím falešné stránky turistického zařízení v provincii Ninh Binh. Dr. Dang Van Cuong, vedoucí advokátní kanceláře Chinh Phap Hanojské advokátní komory, doporučil lidem, aby byli extrémně ostražití vůči sérii nových online podvodů se známými scénáři, jako je vydávání se za personál hotelu, ubytování v soukromí a resortu... žádost o převod zálohy a následná krádež peněz. Lidé si také musí dávat pozor na webové stránky s online prodejem letenek a levných zájezdů; falešné telefonáty s falešnými tvářemi a hlasy... na které úřady varovaly, jako například: Za prvé, padělání fotografií účtenek, faktur a firemních pečetí; poté, co zákazníci převedou peníze na úhradu turistických služeb, pachatelé zablokují komunikaci a vymažou všechny stopy.

Za druhé, existují reklamy a příspěvky prodávající levné zájezdy a hotelové pokoje s mnoha doprovodnými nabídkami. Když se oběť přiblíží, pachatelé nabídnou a požadují zálohu ve výši 30–50 % ceny. Poté oběť požádají o poskytnutí informací a vyplnění žádosti... aby ukradli osobní údaje a zpronevěřili peníze. Za třetí, lákají oběti trikem zveřejňování reklam na služby v oblasti zahraničních turistických víz, přičemž zaručují vysokou míru úspěšnosti a 100% vrácení peněz, pokud vízum není získáno. Poté také požadují úhradu části nákladů a poskytnutí osobních údajů k vyplnění žádosti... aby zpronevěřili peníze, nebo použijí výmluvu, že oběť poskytla neúplné informace, a peníze nevrátí. Za čtvrté, zneužívají potřebu a zvyk rezervovat si letenky online na cesty, návštěvy rodiny atd., ale poté poskytnou palubní lístky se změněnými informacemi, jako je cena letenky, propagační předměty, data cesty, odletové a příletové stanice... čímž je činí neplatnými.

Právník Dr. Dang Van Cuong radí veřejnosti: „Aby se lidé vyhnuli ztrátě peněz, musí být extrémně ostražití při výběru cestovních balíčků, hotelových pokojů a letenek, které jsou cenově příliš nízké. Zároveň si při výběru cestovních balíčků důkladně prověřte informace; vybírejte si renomované poskytovatele služeb; požádejte partnera o předložení obchodních licencí, dokumentů a profesních certifikátů... Pečlivě zkontrolujte názvy domén webových stránek a uvědomte si, že falešné názvy domén webových stránek jsou vždy velmi podobné skutečným názvům webových stránek, ale mohou obsahovat i některé další znaky. Majitelé restaurací a podniků poskytujících služby si také musí být vědomi podvodů, které mohou zákazníky podvést o stovky milionů dongů prostřednictvím triků, jako je objednávání večírků, požádání o nákup alkoholu a jídla pro konzumaci zákazníky...“

Podle novin Lidové armády (QĐND).

Zdroj: https://baolaocai.vn/can-than-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-khi-di-du-lich-post400771.html