Can Tho: Dvouúrovňová vláda funguje hladce a efektivně slouží lidem

Po období implementace dvouúrovňového modelu organizace místní samosprávy zaznamenalo město Can Tho mnoho pozitivních výsledků: Aparát funguje hladce, efektivně a lépe slouží lidem i firmám. Město také podpořilo aplikaci vědy a techniky, inovací a digitální transformace (KHCN, DMST a CDS) s cílem vybudovat moderní, transparentní a pro lidi vstřícnou elektronickou a digitální vládu.

Pracovní delegace Centra služeb veřejné správy města Can Tho provedla prohlídku zařízení a prostředků pro splnění požadavků na příjem a vyřizování administrativních postupů (AP) v obci Phong Nam.

Plynulý provoz, efektivní servis

Před sloučením vynaložily tři provincie a města: Can Tho, Hau Giang a Soc Trang, značné úsilí v oblasti rozvoje vědy a techniky, inovací a digitální transformace. Město Can Tho, které zdědilo dosažené výsledky, po sloučení pokračovalo v podpoře aplikace vědy a techniky, inovací a digitální transformace s cílem konkretizovat usnesení č. 57-NQ/TW. Město se zaměřilo zejména na zdokonalování sdílených digitálních platforem, zajištění jednotného a propojeného fungování sektorů a oblastí v digitálním prostředí; efektivní využívání národních databází, databází ministerstev, sektorů a obcí pro socioekonomický rozvoj; efektivní propojování, využívání a sdílení dat mezi agenturami v politickém systému; a aplikaci umělé inteligence založené na velkých datech pro řadu důležitých sektorů a oblastí. Tato řešení pomohou městu vybudovat elektronickou veřejnou správu směrem ke komplexní digitální vládě.

Ve veřejných správních centrech (PVHCC) obcí a obvodů probíhá příjem a vyřizování administrativních procesů rychle, v souladu s postupy, přičemž měřítkem je spokojenost lidí. Mnoho obcí po sloučení, jako například obvod Dai Thanh, obvod Khanh Hoa , obec Truong Long Tay..., rychle stabilizovalo svou organizační strukturu, doplnilo personální obsazení a uvedlo do pořádku administrativní činnosti.

V okrese Dai Thanh (vzniklém sloučením okresu Hiep Loi, obce Dai Thanh a obce Tan Thanh, které dříve patřily do provincie Hau Giang) je zaručeno základní vybavení a personální aparát funguje stabilně. Pan Pham Quoc An, předseda okresního lidového výboru, uvedl: „Okres Dai Thanh se bude i nadále zaměřovat na řešení problémů, efektivní provádění úkolů administrativní reformy a zároveň na řádné provádění usnesení ústředního a městského stranického výboru, jako je usnesení č. 57 o průlomech ve vědeckotechnickém rozvoji, národních inovacích a digitální transformaci, usnesení č. 59 o mezinárodní integraci nebo usnesení č. 68 o rozvoji soukromého sektoru.“

V okrese Khanh Hoa (sloučeném z okresu Khanh Hoa a obcí Vinh Hiep a Hoa Dong - provincie Soc Trang) se činnost místní samosprávy zpočátku stabilizovala a aparát byl kompletně sestaven. Pan Phan Van Tuan, předseda okresního lidového výboru, uvedl: „Okres plně dokončil vedoucí pozice, výkonný výbor a profesionální aparát; centra HCC jsou plně vybavena a efektivně slouží potřebám lidí.“

Podobně v obci Truong Long Tay (sloučené z obcí Truong Long A a Truong Long Tay, stará provincie Hau Giang) je provoz Centra HCC hodnocen jako stabilní a hladký, se stovkami případů vyřešených včas a před plánovaným termínem. Pan Dao Hoang Minh, předseda Lidového výboru obce, uvedl: „Základní zařízení a vybavení splňují požadavky práce. Obci však chybí státní úředníci specializující se na stavebnictví a informační technologie; také velitelství vojenského velení je třeba investovat a opravit, aby bylo zajištěno splnění požadavků úkolu.“

Předseda lidového výboru města Can Tho Tran Van Lau po více než čtyřech měsících fungování dvouúrovňového modelu vlády prohlásil: „Obce a obvody ve městě fungují hladce v souladu se směřováním strany a vlády.“ Otevřeně také poukázal na některá omezení, jako je nedostatek IT a stavebních specialistů nebo degradovaný stav některých ústředí, které nejsou vhodné pro nový rozsah.

Předseda městského lidového výboru požádal obce, aby co nejlépe využily stávající zařízení a zároveň přezkoumaly a naplánovaly souběžné investice a modernizaci Veřejného zdravotního střediska s cílem sloužit lidem stále lépe.

„Centrum veřejného zdraví musí být místem, kde se lidé cítí spokojeni. Pokud lidé přijdou, ale nevyhovuje jim to, znamená to, že jsme nesplnili své poslání. Město zváží přidělení pozemků, aby v období 2026–2030 mohla být postavena samostatná, moderní a pohodlná centra veřejného zdraví,“ zdůraznil pan Tran Van Lau.

Dvouúrovňová vláda v Can Tho funguje hladce a efektivně slouží lidem.

Digitální transformace – základ moderní a transparentní vlády

Spolu s organizační restrukturalizací se město Can Tho zaměřuje na budování sdílené digitální platformy, propojení dat mezi sektory a obory a přechod k elektronické a digitální vládě. Podle pana Ngo Anh Tina, ředitele odboru vědy a technologií města Can Tho, odbor doporučil městskému lidovému výboru vybudovat a modernizovat sdílený databázový a softwarový systém, zajistit bezpečnost síťových informací a zlepšit kvalitu online veřejných služeb. V současné době městské datové centrum a infrastruktura informačních technologií v jednotlivých jednotkách fungují stabilně a hladce; specializovaná síť pro přenos dat ve státních agenturách je propojena synchronně.

Sdílený datový sklad města a systémy, jako je e-mail, správa dokumentů, administrativa a informace pro vyřizování administrativních postupů, byly komplexně restrukturalizovány, což přineslo praktickou efektivitu a přispělo ke zlepšení vůdčích a řídicích kapacit státních orgánů.

Od 1. července 2025, kdy město provozuje dvouúrovňový model správy, zavedlo řadu řešení, která zajišťují bezproblémový provoz informačních systémů, digitálních platforem a sdílené technické infrastruktury. Doposud specializovaná infrastruktura pro přenos dat v centrech veřejných administrativních služeb na úrovni obcí zajišťovala stabilní připojení, nepřetržitý monitoring, včasné řešení incidentů a optimalizovanou šířku pásma, aby splňovala potřeby přístupu více než 14 000 účtů z 334 agentur na úrovni oddělení a poboček a 103 obcí a městských obvodů.

Zejména se informační systém města pro správní řízení a vypořádání propojil s Národním portálem veřejných služeb, Portálem veřejných služeb Ministerstva veřejné bezpečnosti a mnoha dalšími rozsáhlými systémy, jako je správa půdy, monitorování, měření úrovně poskytování a využívání digitálních vládních služeb, správa osobního stavu, vydávání soudních záznamů prostřednictvím aplikace VNeID, registrace kódů rozpočtových jednotek Ministerstva financí, Vietnamská pošta a národní databáze obyvatelstva.

Podle paní Le Xuan Hoa, ředitelky Centra veřejných služeb města Can Tho, bude město od 1. října 2025 zavádět administrativní postupy bez ohledu na administrativní hranice u 1 320 postupů, což pomůže lidem podat a obdržet výsledky na jakémkoli jednotném kontaktním místě ve městě. „Městský lidový výbor nařídil oddělením, pobočkám a obcím, aby zajistily technologickou infrastrukturu, zorganizovaly a proškolily odborné dovednosti úředníků a státních zaměstnanců a zajistily tak hladký, efektivní a bezpečný průběh přijímání a vyřizování administrativních postupů,“ informovala paní Le Xuan Hoa.

V nadcházejícím období bude město i nadále prosazovat digitální transformaci v činnostech státní správy, spojenou se zlepšením efektivity veřejné správy; zároveň bude zajišťovat specializované pracovníky v oblasti informačních technologií na úrovni obcí, zlepšovat online veřejné služby v celém regionu a přinášet tak větší pohodlí lidem i firmám.

Systematickými a synchronními kroky od organizační struktury k technologické infrastruktuře město Can Tho postupně formuje moderní a dynamický model vlády, vládu sloužící lidem, přispívající k realizaci národního cíle digitální transformace a budování digitální vlády v regionu delty Mekongu.

Centrum pro vědeckotechnickou komunikaci

Zdroj: https://mst.gov.vn/can-tho-chinh-quyen-hai-cap-hoat-dong-thong-suot-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-197251104101037334.htm