Pozor na rostoucí kriminalitu v oblasti vandalismu na bankomatech a skimmingu během svátku Tet

ANTD.VN - V poslední době se bankomaty některých bank vandalizovaně poškodily zločinci, kteří chtěli ukradnout peníze, nebo se použily nové, složité triky k instalaci skimmingových zařízení, která by z bankomatů odcizila data z transakčních karet a následně vyrobila falešné karty pro výběr peněz...

Asociace bankovních karet (Vietnamská bankovní asociace) právě zaslala členským bankám dokument, v němž požaduje posílení bezpečnosti a ochrany bankomatů, aby byl zajištěn bezpečný, efektivní a hladký provoz bankomatového systému, zejména během novoročních svátků a lunárního Nového roku.

Asociace bankovních karet proto uvedla, že v poslední době byly bankomaty některých členských bank vandalizované zločinci, kteří chtěli ukradnout peníze, nebo že použily nové, složité triky k instalaci skimmingových zařízení, která ukradla data z transakčních karet v bankomatech a následně si mohly vyrobit falešné karty pro výběr peněz...

V návaznosti na pokyn Státní banky o omezení a/nebo požadavku, aby banky odmítaly transakce provedené s použitím dat na magnetických proužcích, není vyloučeno, že tyto skupiny subjektů budou i v předchozích obdobích nadále zvyšovat své aktivity výběru hotovosti s použitím odcizených údajů z karet.

Bankovní zločiny se během Tetu často prudce zvyšují.

Asociace vydavatelů karet uvedla, že subjekty často používají lepidlo/pásku k zakrytí kamery, aby zabránily jejímu nahrávání, a poté rozbijí tělo bankomatu, nebo použijí nástroj k odpálení platebních dvířek/zásuvky na peníze, aby bankomat sabotovaly a ukradly peníze uvnitř. Nebo subjekty instalují skimmerová zařízení, aby ukradly údaje o transakčních kartách v bankomatu a vyrobily falešné karty k výběru peněz v místě krádeže nebo v jeho blízkosti.

V případě, že byly údaje o kartě odcizeny již dříve, subjekt použil sérii falešných karet k nepřetržitému výběru peněz z bankomatů podél stejné trasy.

Asociace karet proto doporučuje, aby členské banky zvýšily ostražitost vůči riziku vandalismu/skimmingu bankomatů za účelem krádeže peněz a aby na vandaly reagovaly rychle. Cílem vandalů jsou totiž bankomaty umístěné na opuštěných místech s malým nočním provozem a bez nepřetržité ostrahy.

Banky musí zkontrolovat situaci u všech bankomatů, které banka spravuje, zajistit, aby místo instalace bankomatu bylo plně vybaveno bezpečnostním zařízením, zejména kamerami (včetně skenerů a úložiště obrazu, alarmů, požárních hlásičů atd.), upravit úhel záběru kamer bankomatu a zajistit pokrytí míst včetně oblasti čtečky karet a klávesnice pro zadávání PINu jako základ pro dálkové monitorování bezpečnosti a ochrany bankomatů bankou.

Zajistěte, aby zaměstnanci byli ve službě a kontrolovali záběry z kamer v bankomatech, zejména v místech, kde nejsou přítomni žádní ostraha, aby bylo možné včas odhalit případy podezřelých osob, které instalují zařízení ke krádeži dat/podvodné použití karty a/nebo podezřelé/spáchané sabotáže bankomatu.

Zvyšte pravidelné kontroly všech bankomatů na místě, přičemž věnujte pozornost oblasti čtečky karet, klávesnici, ochrannému zařízení klávesnice (pokud existuje), krytu kolem obrazovky bankomatu, kameře bankomatu pro včasnou detekci podivných zařízení, která jsou abnormálně připojena, zakryta nebo připojena k bankomatu, a/nebo malým vrtákům pro instalaci super malých zařízení/kamer...

„Při detekci bankomatu s neobvyklými znaky, jako jsou stopy po pásce, chybějící kryty klávesnice nebo známky toho, že byl odstraněn a znovu nainstalován... je nutné provést křížovou kontrolu a prohlédnout si záběry z kamer v bankomatu, aby se zjistily známky podezření na skimming. Zejména se jedná o osoby s podivným chováním, u kterých je podezření z instalace skimmingových zařízení, jako jsou podivná zařízení, transakce s kartami s podivnými barvami, logy, symboly...“ – doporučuje Card Association.

Kromě toho musí banky přijímat a zpracovávat dotazy a stížnosti v souladu s interními předpisy banky a předpisy Vietnamské státní banky...

Včas informovat příslušné orgány banky, koordinovat s policií, místními úřady, mediálními agenturami a bezpečnostními a pořádkovými složkami v oblasti reakce na případy ničení nebo krádeže peněz v bankomatech externími subjekty...

Zároveň musí banky proaktivně komunikovat se zákazníky prostřednictvím více kanálů o bezpečnostních opatřeních při transakcích v bankomatech, aby zvýšily povědomí zákazníků o proaktivním řízení rizik.

Asociace karet doporučuje, aby členské banky posílily opatření k prevenci a boji proti skimmingu z bankomatů prostřednictvím: Hardwarových řešení – koordinace s dodavateli zařízení, partnery pro údržbu a opravy při instalaci zařízení pro prevenci skimmingu z bankomatů; prioritizace míst a oblastí, u kterých bylo na základě pravidelných zasedání podvýboru pro řízení rizik doporučeno vysoké riziko skimmingu z bankomatů;

Řešení pro omezení/blokování záložních transakcí na základě kritérií časového rámce, prahové hodnoty rizikového apetitu, transakčního kanálu... pro omezení ztrát v důsledku skimmingu bankomatů a zároveň pro zajištění efektivního zákaznického servisu.

Zdroj: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd