Překlenutí propasti mezi tiskem a lidmi zdola.

Posílení poskytování přesných, včasných a objektivních informací.

Dá se říci, že informační a komunikační sektor hraje klíčovou roli v poskytování přesných a včasných informací od místních úřadů tisku. Prostřednictvím oficiálních informačních kanálů pomáhají odbory informací a komunikace tisku získat přístup ke spolehlivým informacím a propojují místní úřady a agentury s novináři, aby mohli přesně odrážet skutečnou situaci v jejich příslušných oblastech řízení. To je obzvláště důležité v současné situaci, kdy se na sociálních sítích snadno šíří falešné a nepřesné informace, což nutí tisk „závodit“ o informace. Proto musí mít i místní úřady k dispozici „nejnovější zprávy“, které mohou novinářům poskytovat.

Provinční sdružení farmářů Hai Duong uspořádalo tiskovou konferenci k propagaci 10. sjezdu provinčního sdružení farmářů, funkční období 2023–2028. (Ilustrační obrázek)

Ukázkovým příkladem z praxe propojení místních úřadů a tisku, kde Ministerstvo informací a komunikace funguje jako „most“, je příběh „Covid-19 ve Vinh Phuc “. Během vypuknutí Covid-19 v obci Son Loi, okres Binh Xuyen, provincie Vinh Phuc – prvním epicentru pandemie ve Vietnamu – byla koordinace informací mezi provinční vládou Vinh Phuc a místními reportéry v oblasti velmi včasná a přesná.

Oddělení informací a komunikace bylo poté pověřeno ústředním bodem pro poskytování informací reportérům. Od počtu lidí nakažených onemocněním Covid-19, přes práci na omezení a potlačení epidemie až po zajištění živobytí lidí v karanténních oblastech… veškeré informace byly pravidelně a veřejně poskytovány různými formami, od tiskových konferencí a rychlých schůzek až po písemné dokumenty nebo prostřednictvím „kanálů éry 4.0“, jako je Zalo a sociální média Oddělení informací a komunikace. Právě tyto informace, spolu s neúnavným úsilím reportérů o šíření informací a rychlé usměrňování veřejného mínění, přispěly k úspěchu Vinh Phuc v boji proti Covid-19 v tomto období.

Dalším příkladem je provinční odbor informací a komunikace Quang Ninh, který pravidelně vydává socioekonomické zpravodajské bulletiny a poskytuje tisku komplexní a přesný přehled o místní situaci. Kromě toho mnoho odborů informací a komunikace také pravidelně publikuje zprávy o místních programech, plánech a rozvojových projektech. Tyto dokumenty nejen poskytují užitečné informace pro tisk, ale také pomáhají usměrňovat veřejné mínění a zajišťují objektivní a pravdivé sdělování informací.

Přesnost je při informování prvořadá. Úřady musí reportérům poskytovat oficiální a konzistentní zprávy o tématech, která potřebují šířit. Reportéři pak tyto informace používají k oslovení svých čtenářů. Jinými slovy, kvalita práce reportéra je úzce spjata s informacemi poskytovanými místními vládními agenturami. V mnoha provinciích a městech ministerstvo informací a komunikace efektivně sehrálo tuto „spojovací“ roli a pomohlo zvýšit důvěryhodnost a autenticitu novinářských produktů.

Objektivita je navíc pro mnoho novinářů klíčovým kritériem při přijímání informací od místních vládních agentur. Tisk obecně, a zejména ústřední tisk, se při psaní článků snaží dodržovat politiku a směrnice strany, zákony státu a aspirace lidu, čímž si získávají důvěru a respekt čtenářů.

K dosažení tohoto cíle je nezbytná objektivita a pravdivost. Místní orgány poskytující informace reportérům kromě plnění svých politických povinností musí být také objektivní, zaměřovat se nejen na své silné a slabé stránky, ale také se odvážit čelit stávajícím nedostatkům a omezením s cílem dosáhnout zlepšení.

Z tohoto hlediska, aby se tisku usnadnilo plnění jeho povinností a objektivní a transparentní shromažďování informací, odbory informací a komunikace proaktivně a aktivně radily a koordinovaly činnost s místními odbory a agenturami s cílem poskytovat oficiální, objektivní a pravdivé informace. Umožnily tak tisku nabízet místním agenturám a jednotkám kritiku a návrhy, pomohly jim fungovat efektivněji, odrážet skutečný život a plnit jejich úkoly v nové situaci.

Řešení nedostatku proaktivity a profesionality při poskytování informací tisku.

Zástupkyně Národního shromáždění Nguyen Thi Suu (delegace Thua Thien Hue) v diskusi o roli informačního a komunikačního sektoru jako „mostu“ v obcích uvedla: „Oddělení informací a komunikace v provinciích a městech hrají velmi důležitou roli v propojování oddělení, agentur a obcí s tiskovými agenturami, přispívají ke zlepšení efektivity informací a propagandy, uspokojují potřeby lidí a slouží socioekonomickému rozvoji obcí. Pořádáním pravidelných tiskových konferencí, poskytováním tiskových průkazů, podporou administrativních postupů a organizací školení... v minulosti informační a komunikační sektor v obcích pomáhal reportérům z tiskových agentur snadněji získávat oficiální zdroje.“

Zejména na čtvrtletních tiskových briefingech si mohou místní úřady, agentury a média vyměňovat informace a názory na poskytování informací tisku a na novinářské aktivity v provincii. To nejen pomáhá zajistit bezpečnost reportérů, ale také jim pomáhá lépe porozumět místním předpisům a politikám, a tím efektivněji a profesionálněji plnit své povinnosti a zlepšovat kvalitu článků a reportáží.“

Během reportážní cesty do Lang Son se týmu reportérů z Newspaper & Public Opinion dostalo aktivní spolupráce s provinční vládou a informačním a komunikačním sektorem.

Ve skutečnosti v uplynulém období mnoho provinčních a městských odborů informací a komunikace zavedlo opatření k překonání nedostatku plánování, proaktivity a profesionality při poskytování informací tisku ve svých příslušných odborech, agenturách a lokalitách. To zahrnuje koordinaci tiskových konferencí; organizování tematických seminářů; pořádání tiskových konferencí a slavnostních předávání cen; poskytování školení v oblasti veřejného vystupování, poskytování informací tisku a řešení mediálních krizí; veřejné zveřejňování seznamů mluvčích a poskytovatelů informací na provinčním elektronickém informačním portálu; zřízení tiskové linky; vedení denního celostátního tiskového bulletinu o jejich lokalitě a jeho zasílání provinčním představitelům; propagaci využívání informačních a digitálních technologií; zřizování skupin Zalo a komunikačních kanálů pro rychlou a efektivní komunikaci mezi odborem informací a komunikace a dalšími odbory, agenturami, lokalitami a tiskovými agenturami, zajištění rychlého, úplného, ​​včasného a efektivního poskytování oficiálních informací tiskovým agenturám.

Zároveň informační a komunikační sektor proaktivně a aktivně radil lidovým výborům provincií a měst, aby vydávaly a organizovaly implementaci právních dokumentů, směrnic a řídících dokumentů, čímž vytvořily právní rámec a příznivé podmínky pro činnost tiskových agentur, jako například: Předpisy o vyjadřování a poskytování informací tisku; Předpisy o řízení činnosti zastupitelských úřadů a rezidentních reportérů; Plán implementace plánu rozvoje a řízení tisku; Plán digitální transformace tisku… Zejména v případě zjištění složitých případů je nutné proaktivně poskytovat informace tisku, aby se směřovalo veřejné mínění.

Zástupce Národního shromáždění Hoang Van Cuong (hanojská delegace) vyjádřil svůj názor na posílení role „překlenutí propasti mezi tiskem a lidmi na místní úrovni“ a zdůraznil: „Je nutné pravidelně vyhodnocovat účinnost koordinace při šíření informací o místních aktivitách a politikách. Toto hodnocení pomůže vyvodit ponaučení a zlepšit kvalitu komunikace v budoucnu.“

Nguyen Huong

Zdroj: https://www.congluan.vn/cau-noi-bao-chi-voi-co-so-post299729.html