Generace Z přináší vietnamská „digitální řešení“ k dobytí světa

Hoang Khac Hieu, vedoucí oddělení vývoje 2, Government Solution Center, Viettel Enterprise Solutions Corporation. (Foto: Viettel Solution)

Hoang Khac Hieu, vedoucí oddělení rozvoje 2, Government Solutions Center, Viettel Enterprise Solutions Corporation (Viettel Solution), ačkoli se narodil v roce 1996, řídil implementaci a rozvoj důležitých projektů jednotky, které přinesly vysoké příjmy.

Hieu také řídí výzkum a výrobu nových produktů nasazovaných v různých zemích, jako je inteligentní doprava, digitální kanceláře, produkty Trafficid v ekosystému ITS nasazované v Peru, Dubaji...

Hoang Khac Hieu je od roku 2021 čtyřmi po sobě jdoucími roky amatérským bojovníkem ve společnosti Viettel Solutions a v roce 2024 získal titul „Amatérský bojovník celé armády“ . V roce 2024 je také jednou z 10 vynikajících mladých tváří Vietnamu .

Reportér elektronických novin VietnamPlus provedl rozhovor s tímto talentovaným a nadšeným mužem generace Z.

Viettel otevírá mnoho příležitostí

- Ahoj Hieu! Můžeš se s námi podělit o svou cestu k řešení Viettel?

Khac Hieu: Vystudoval jsem informační technologie na Hanojské univerzitě vědy a techniky. Ve třetím ročníku univerzity jsem, stejně jako ostatní studenti, začal hledat stáže. Připojil jsem se k centru chytrých zařízení Viettel (Viettel Smart) a oni souhlasili s tím, že mi umožní stáž, a odtud začal můj „osud“ s Viettelem.

Během stáže jsem se podílel na vývoji mobilního operačního systému pro bezpečná mobilní zařízení. Mým zaměřením byl však vývoj softwaru, takže jsem se v roce 2019 připojil k Viettel Solution. Doposud jsem zde pracoval 6 let.

Hieu a jeho kolegové nasadili řešení v Dubaji. (Foto: NVCC)

- Doba, kdy jste se poprvé připojil k Viettelu, byla zároveň dobou, kdy začala pandemie COVID-19. Měli jste tedy vy a vaši kolegové nějaká „užitečná“ řešení?

Khac Hieu: Památným milníkem v mé kariéře je projekt „Zelený kanál“. V té době Vietnam uplatňoval politiku „5 ne“, která ztěžovala pohyb zboží. Můj tým se pustil do vytvoření transparentního mechanismu, který by pomohl s oběhem zboží. „Zelený kanál“ se zrodil v tomto kontextu, aby pomohl lidem a řidičům řešit dopravní problémy během epidemie.

„Zelený kanál“ vznikl, aby pomohl lidem a řidičům řešit dopravní problémy ve složité situaci epidemie COVID-19.

- Je realizace projektu „Zelený kanál“ předpokladem pro implementaci dalších inteligentních dopravních systémů?

Khac Hieu: Když jsem nastoupil do společnosti Viettel Solution, byl jsem pověřen správou, zodpovědností a vývojem celého systému monitorování bezpečnosti silničního provozu a pokut. Systém využívá umělou inteligenci k identifikaci a detekci dopravních přestupků a rozpoznávání registračních značek.

Systém pro sledování dopravních pokut je produkt, který považuji za svůj „výtvor“ během celého svého pracovního procesu. Pokaždé, když dojde k novému kroku vpřed v technologii nebo uživatelské zkušenosti, aktualizuji jej, aby se produkt postupně stal kompletnějším.

Na konci roku 2023 Centrum a moji kolegové provedli výzkum a vybrali strategické a vynikající produkty. Naše skupina doposud rozšířila své produkty do ekosystému chytré dopravy, který vlastní společnost Viettel. V tomto produktu je mnoho dalších produktů, nejen systém sledování pokut.

Hieu a jeho kolegové z Viettel Solution. (Foto: Viettel Solution)

Například můžeme použít technologii umělé inteligence k řízení dopravního toku a efektivní regulaci semaforů. To je problém zaměřený na optimalizaci dopravy, nikoli na trestání lidí. Kromě toho existují i některé produkty, jako jsou mapy hustoty dopravních zácp, inteligentní systémy dopravního značení nebo správa silničních konstrukcí,...

Dostáváme také možnost přístupu k datům, zákazníkům... k vytváření a tvorbě produktů, které řeší problémy a „bolesti“ moderních měst.

Když můj tým zkoumal tento produkt, nejen Vietnam, ale i města po celém světě čelila podobným problémům. Kdybychom tyto problémy zvládli, mohli bychom produkt uvést do rozvinutých i rozvojových zemí, kde by se s ním seznámili a hledali obchodní příležitosti.

Hoang Khac Hieu věří, že by se mladí lidé neměli bát nových věcí. Buďte sebevědomí a odvažte se jim čelit. (Foto: Viettel Solution)

Umělá inteligence je „hlavní hvězdou“ Vietnamu v jeho snaze o mezinárodní působení

- Pokud vím, Hieu nasadila řešení jako Smart Traffic, Digital Office a produkty Trafficid v Peru a také v Dubaji. Jaká je největší výzva při nasazení těchto řešení v těchto zemích?

Khac Hieu: První rozdíl se rozhodně týká právních aspektů, zejména v oblasti dopravy. Každá země má jiné předpisy. I rozhodnout se, na které straně auta se bude řídit, je při našem nasazení obtížné. Například v Dubaji používají všechna auta a značení arabské písmo, nikoli latinu, takže náš tým musel umělou inteligenci doladit, natrénovat a přepracovat. Právní předpisy navíc vyžadují, aby projektový tým pečlivě prozkoumal zákony v hostitelské zemi, aby byla zajištěna správná implementace a konstrukce.

- Takže pomáhá umělá inteligence v výše uvedeném hodně?

Khac Hieu: Umělá inteligence nás hodně podporuje. Je pro nás velmi těžké konkurovat produktům nebo technikám, které jiné země zvládly. Pokud se chceme globalizovat, máme pouze produkty s high-tech obsahem, jako je umělá inteligence. Síla společnosti Viettel pramení z výzkumu, zejména v oblasti umělé inteligence. Spolupracovali jsme také s Viettel AI nebo Viettel Hightech na vývoji vhodných produktů.

Pokud chceme jít do světa, můžeme mít pouze high-tech produkty, jako je umělá inteligence.
Hoang Khac Hieu

Takoví „průkopníci“ nám pomáhají vstoupit na mezinárodní trh. Přinášejí produkty, které nejsou našimi silnými stránkami, ale přesto dobývají a přesvědčují zákazníky, aby je používali.

- Jaká je orientace společnosti Viettel Solutions na expanzi na mezinárodní trh v této oblasti?

Khac Hieu: V těchto oblastech máme bohaté zkušenosti s implementací v tuzemsku, zejména v ekosystému produktů Smart City. Tento ekosystém zahrnuje více než jen inteligentní dopravu. Jen v rámci systému Smart Transportation jsem řídil a implementoval více než 30 jednotek a zákazníků. Jedná se o projekty v hodnotě až stovek miliard VND. S tak nashromážděnými zkušenostmi jsme si jisti, že se můžeme ucházet o zahraniční IT řešení jako konzultanti. Za druhé, máme kapacitu k realizaci těchto projektů.

Jednotka také identifikovala produkty související s chytrou dopravou a chytrými městy, které máme možnost propagovat na zahraničních trzích, a nyní hledáme mnoho partnerů pro nasazení a spolupráci s těmito řešeními.

Kromě toho máme i další technologie, jako například platformu IoT. Jde o produkty, které si Vietnamci mohou plně osvojit a přinést je na nové trhy.

Hoang Khac Hieu byl oceněn jako Vynikající mladá vietnamská tvář roku 2024.

- Zpět k Vietnamu, co je podle Hieua největší výzvou pro vládu při zavádění řešení?

Khac Hieu: Řešení pro vládu mají velmi vysoké standardy. Technologické produkty pro vládu musí splňovat standardy informačních technologií, včetně informační bezpečnosti, zabezpečení dat,...

Aby mohl můj tým vyvíjet takové produkty, potřebuje investice do výzkumu technologií, které by tento problém řešily. Druhou výzvou je rozsah. Naše produkty přímo spolupracují s ministerstvy a jejich pobočkami, což jsou velké jednotky, které mohou ovlivnit rychlost národního rozvoje.

- Technologie umělé inteligence a velkých dat mění způsob fungování vlád. Jak hodnotíte dopad těchto technologií ve Vietnamu?

Khac Hieu: O těchto technologiích lze říci, že „mění pravidla hry“. Technologie umělé inteligence dosáhla v posledních dvou letech průlomu. Tyto faktory rychle ovlivní každého jednotlivce i organizaci. Naše vláda identifikovala nové technologie, jako je umělá inteligence nebo polovodičové čipy, které Vietnamu pomohou dobře se orientovat a posunout se vpřed v procesu rozvoje. Stanovení správného zaměření a cílů nám pomůže odpovídajícím způsobem mobilizovat zdroje.

Vietnam je velmi vhodnou zemí pro technologie, jako je umělá inteligence. Máme kvalitní lidské zdroje, které můžeme rozvíjet. Pokud je dobře využijeme, staneme se atraktivní destinací a jedním ze spolehlivých trhů, na které se ostatní země mohou obrátit.

Mladí lidé se musí vypořádat s výzvami

- Máte nějakou radu pro mladé lidi, kteří se chtějí věnovat kariéře v oblasti technologií a inovací?

Khac Hieu: Mám radu, že v současné situaci by mladí lidé měli být odhodlaní. Měli bychom se odvážit čelit výzvám, odvážit se přistupovat k novým věcem. Nebojte se nových věcí. Buďte sebevědomí, zavažte se jim čelit.

V současné situaci by mladí lidé měli být angažovaní. Měli bychom se odvážit čelit výzvám, odvážit se přistupovat k novým věcem.
Hoang Khac Hieu

Jakmile se psychicky připravíte na každou výzvu, dokážete se chopit každé příležitosti. Příležitost se naskytne jen jednou a jen těm, kteří se ji odváží využít.

- Jak se Hieu cítí ohledně nominace na titul „Vynikající mladá tvář Vietnamu 2024“? Co tento titul znamená pro Hieu osobně a také pro mladou generaci usilující o inovace?

Khac Hieu: Když jsem obdržel cenu, cítil jsem se velmi šťastný a překvapený, protože si někdy myslím, že mám mnoho nedostatků a potřebuji se zlepšit.

Je to ale také uznání a myslím si, že je to důležitý milník, který pro mě znamená určitý úspěch na cestě rozvoje. Také si myslím, že když mladí lidé vidí věci, které se ode mě mohou naučit, je to jedna z věcí, které mě velmi těší.

- Děkuji, Hieu, za tento rozhovor!