„Sprint“ pro ověření informací o mobilním předplatiteli.

Podle oběžníku 08/2026/TT-BKHCN (účinného od 15. dubna), kterým se řídí ověřování informací pro účastníky pozemní mobilní sítě, vydaného Ministerstvem vědy a technologií, budou účastníkům, kteří jsou povinni ověřit své informace na VNeID a neučiní tak, po 15. červnu 2026 zablokovány SIM karty.

Podle předpisů musí být čísla mobilních telefonů plně ověřena a autentizována pomocí čtyř údajů: osobního identifikačního čísla, celého jména, data narození a biometrických údajů obličeje, aby se zajistilo, že odpovídají národní databázi obyvatelstva nebo národní databázi občanských průkazů. Po 15. červnu budou účastníci, kteří neprovedli požadované ověření informací a biometrické postupy, zpracováváni podle specifického harmonogramu, od blokování hovorů a zpráv až po blokování příchozích i odchozích hovorů a nakonec odebrání svých čísel.

Provozovatelé mobilních sítí uvádějí, že mezi skupiny, kterým je v současné době nejvíce ohroženo zablokováním SIM karet, patří: účastníci, kteří neověřili své biometrické údaje; SIM karty registrované na jméno někoho jiného; účastníci používající staré nebo nepřesné doklady; starší uživatelé, kteří nejsou obeznámeni s technologiemi; a lidé v odlehlých oblastech s omezeným přístupem ke službám. Statistiky provozovatelů sítí ukazují, že k dnešnímu dni přibližně 30 % předplacených předplatitelů dosud neověřilo své informace, a to především výše zmíněné skupiny. Podle oficiálních statistik desítky milionů předplatitelů dosud neověřily své vlastnictví v systému VNeID a více než 1 milion telefonních čísel uživatelé potvrdili jako nepoužívaná. Vietnam má v současné době téměř 120 milionů mobilních předplatitelů u 10 síťových operátorů. Z nich Viettel, VinaPhone/VNPT a MobiFone tvoří více než 90 %.

Vzhledem k této situaci mobilní operátoři v poslední době zintenzivnili své úsilí o pomoc zákazníkům s ověřováním informací o jejich předplatitelích, a to jak v městských, tak v horských oblastech. Společnosti Viettel a VinaPhone/VNPT organizují řadu mobilních týmů na podporu zákazníků, zejména etnických menšin, starších osob a zranitelných skupin ve společnosti, s ověřováním informací o jejich předplatitelích podle stanoveného harmonogramu.

Zástupci společnosti VinaPhone/ VNPT uvedli, že síť má stále přibližně 8 milionů předplatitelů, jejichž informace je třeba ověřit. V současné době VinaPhone/VNPT udržuje 2 500 transakčních bodů pro přijímání zákazníků, kteří registrují své informace o předplatiteli. Kromě toho VinaPhone/VNPT používá aplikaci MyVNPT, která zákazníkům pomáhá s vlastním ověřováním jejich informací, čímž snižuje zátěž zákazníků při návštěvě transakčních bodů a zlepšuje zákaznickou zkušenost. VinaPhone/VNPT také odesílá textové zprávy a telefonuje zákazníkům, kteří potřebují ověřit své informace.

Společnost VinaPhone/VNPT nedávno kategorizovala zákazníky do kategorií poskytujících podporu v domácnostech, se zaměřením na starší osoby nad 60 let, zranitelné osoby, osoby bez identifikace VNeID úrovně 2, osoby používající běžné telefony nebo chytré telefony bez NFC a osoby v oblastech s etnickými menšinami. V různých lokalitách zřídila společnost VinaPhone/VNPT řadu mobilních pracovních skupin, které se vydávají do každé vesnice a osady a koordinují činnost s představiteli obcí, staršími a místními policejními sbory, aby organizovaly přímou ověřovací podporu v jejich bydlištích.

Zástupce společnosti Viettel uvedl, že po celé zemi rozmístili téměř 50 000 podpůrných míst, od oficiálních prodejen a přidružených agentů až po mobilní podpůrná místa v obcích, obvodech a obytných oblastech. Podle statistik společnosti Viettel tvoří mezi zákazníky, kteří dosud neprovedli ověření informací o předplatiteli, skupina starších zákazníků v současné době přes 30 %.

Uživatelé se mohou sami ověřit prostřednictvím aplikace VNeID s identifikačním účtem úrovně 2. Kroky ověření zahrnují: přihlášení do aplikace pomocí ověřovaného telefonního čísla a vyfocení obou stran občanského průkazu totožnosti (CCCD), pořízení portrétní fotografie a naskenování čipu CCCD pomocí NFC; porovnání obličejů a kontrola informací, prohlížení smluv, elektronický podpis a zadání jednorázového hesla (OTP) pro potvrzení úspěšného ověření. Občané si také mohou ověřit stav svého předplatného zasláním textové zprávy: TTTB [mezera] číslo CCCD/CMND na číslo 1414.

TRAN LUU

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html