Pozitivní změny od vlády na úrovni obcí.

Vzhledem k silnému závazku k administrativní reformě a digitální transformaci prochází činnost samospráv na komunální úrovni ve městě Can Tho významnými a podstatnými změnami. Organizační struktura se nadále zefektivňuje a vylepšuje, funguje efektivně a účinně; administrativní postupy se zjednodušují. Tyto změny přispívají ke zvýšení kvality služeb pro občany a podniky a podporují socioekonomický rozvoj.

Vedoucí představitelé obce Vinh Thanh a zástupci ekonomického oddělení a lidového výboru obce Vinh Thanh navštívili podnik Dung Thao v osadě Thang Loi a seznámili se s jeho výrobou a obchodní situací.

Lidový výbor obce Vinh Thanh označil podporu správní reformy a zlepšení kvality služeb pro občany a podniky za klíčové faktory přispívající k socioekonomickému rozvoji lokality.

Od začátku července 2025 až do současnosti probíhá v obci Vinh Thanh reorganizace a konsolidace její organizační struktury a personálního obsazení podle dvoustupňového modelu místní samosprávy, čímž se zajišťuje hladký a efektivní chod státního administrativního aparátu.

Obecní lidový výbor má 3 specializované agentury (Kancelář lidové rady a lidového výboru, Hospodářské oddělení, Oddělení kultury a sociálních věcí ) a Obecní centrum veřejných administrativních služeb spolu s 15 přidruženými jednotkami veřejných služeb. Tyto agentury a jednotky prosazují digitální transformaci a zavádějí mechanismy jednotného kontaktního místa a integrovaného jednotného kontaktního místa při vyřizování administrativních postupů.

Díky těmto komplexním řešením dosáhla od 1. července 2025 do současnosti míra zpracování online žádostí 93,6 % a nebyly hlášeny žádné případy stížností ani podnětů od občanů či organizací týkajících se administrativních postupů.

Pan Do Van Teo, státní úředník ekonomického oddělení Lidového výboru obce Vinh Thanh, uvedl: „Využíváním platforem sociálních médií se spojujeme s podniky, družstvy a podnikatelskými sídlišti, abychom proaktivně podporovali lidi a firmy s dokumenty a administrativními postupy týkajícími se duševního vlastnictví a připravovali žádosti o uznání produktu OCOP.“

Podle pana Vo Hoang Dunga, majitele podniku Dung Thao v osadě Thang Loi, jeho rodina vyrábí a prodává zpracované potraviny, jako jsou kandované banány a sušené batáty.

„Úředníci obce pravidelně navštěvují podniky, aby se seznámili s jejich výrobou a obchodními aktivitami. Poskytují tak včasné rady a vedení, od pomoci s postupy pro certifikaci produktů OCOP až po nové daňové předpisy a podpůrné politiky pro firmy a domácnosti… a pomáhají tak podnikům efektivně fungovat,“ sdělil pan Dung.

Lidový výbor okresu Long My přidělil 6 zaměstnanců na plný úvazek do Centra veřejných administrativních služeb okresu. Státní úředníci pracující v centru absolvují školení v oblasti informačních technologií a postupů pro provádění administrativních řízení podle modelů „jednotného kontaktního místa“ a „integrovaného jednotného kontaktního místa“, které splňují požadavky na přijímání a řešení administrativních řízení pro občany a podniky v digitálním prostředí. Lidový výbor okresu zavedl mnoho modelů na podporu občanů při provádění administrativních řízení.

Obvod Long My obvykle od března 2026 zavádí model „Sobota pro lidi“, který kombinuje mobilní zpracování administrativních postupů. V souladu s tím si obvodní lidový výbor každý měsíc vybere jednu sobotu k vyřizování administrativních postupů pro občany v Centru veřejných administrativních služeb obvodu a v komunitním kulturním centru. Přijaté a zpracované administrativní postupy zahrnují následující oblasti: notářské ověřování, matriční evidence, kultura a sociální věci, ekonomika (registrace podniků, zemědělství ) a pozemky. Kromě toho úředníci také vedou a pomáhají organizacím a jednotlivcům se zaváděním online veřejných služeb a elektronických plateb.

Od zavedení dvoustupňového systému místní samosprávy městská část Long My plně vybavila své Centrum veřejných administrativních služeb potřebným vybavením a personálem, což zajišťuje hladký průběh administrativních postupů pro občany. Současně zavedla systém kamerového dohledu, který umožňuje vedoucím pracovníkům sledovat a vyhodnocovat komunikaci a chování státních úředníků vůči občanům při výkonu jejich povinností.

Podle výsledků zveřejněných na Národním portálu veřejných služeb, výsledků Indexu pro řízení, řízení a hodnocení kvality služeb občanům a podnikům při provádění správních postupů a veřejných služeb v elektronickém prostředí k 20. dubnu 2026, je městská část Long My hodnocena jako vynikající s 97,07/100 body...

S mottem budování přátelské vlády od začátku roku 2026 až do současnosti obce a městské části ve městě udržují a vylepšují modely podpory lidí při provádění administrativních postupů. Mezi typické příklady patří: „Káva s lidmi a firmami“ (městská část Phu Loi), „Pátek bez objednání“ (městská část Vinh Phuoc), „Sobota pro lidi“ (městská část Soc Trang), „Neděle se třemi ne – žádné psaní, žádné objednání, žádné poplatky“ (městská část Vinh Chau) a „Tým lidového vzdělávání“ (městská část Ninh Kieu)...

Agentury, jednotky a společensko-politické organizace na úrovni obcí také aktivně propagují a podporují lidi v přístupu k online veřejným službám. Zvýšená spokojenost a důvěra občanů v místní úřady je také hnací silou pro obce a městské části, aby pokračovaly v inovacích a zlepšování kvality služeb.

Text a fotografie: QUOC THAI

Zdroj: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html