Digitální transformace zaměřená na lidi.

Ho Či Minovo Město implementovalo mnoho aspektů programu digitální transformace, jako je vydání souboru ukazatelů pro hodnocení digitální transformace, strategie správy dat a implementace pilotních modelů pro projekt nasazení a aplikace dat o populaci.
Elektronické ověřování… Aktivity digitální transformace zaměřené na lidi dosáhly mnoha pozoruhodných výsledků.

Lidé se dozvídají o digitální mapě Ho Či Minova Města, produktu digitální transformace města.

Vybudujte nejlepší infrastrukturu.

Úředníci a občané vstupující do kanceláří okresních a dokonce i lidových výborů Ho Či Minova města mohou jednoduše předložit svůj chytrý telefon spolu s obrázkem nebo e-mailem s pozvánkou k ověření své totožnosti, čímž nahradí předchozí formy pozvánek a osobních dokladů. Toto je malá část výsledků digitální transformace – budování digitální vlády – kterou město zavedlo a která přináší pohodlí a úsporu času.

S rozvojem digitální správy již 100 % státních úřadů města zavedlo oficiální e-mail, online videokonference, elektronické systémy pro správu dokumentů a souborů, systémy pro pozvánky na schůzky, pracovní harmonogramy atd. Město také dokončilo modernizaci systému výměny dokumentů, který umožňuje bezproblémové propojení a výměnu elektronických dokumentů napříč více než 1 500 jednotkami a vytváří tak celoměstské digitální úložiště dokumentů.

Pan Lam Dinh Thang, ředitel odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města, uvedl, že město restrukturalizovalo obchodní procesy pro vyřizování administrativních postupů v digitálním prostředí a dosáhlo 740 online veřejných služeb; spustilo mapu institucionální implementace na adrese https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn, aby veřejně zobrazovalo ukazatele transparentnosti a pokrok v řešení služeb pro občany; linka důvěry 1022 propojuje 700 jednotek – kontaktních míst odpovědných za 18 oblastí; a nasadilo virtuálního asistenta s umělou inteligencí (AI) na podporu zpracování dokumentů a služby občanům v rámci městského systému řešení administrativních postupů...

Aby bylo dosaženo těchto výsledků, byl kromě hladkého zavedení politiky digitální transformace včas připraven rozvoj infrastruktury. Město modernizovalo svá datová centra a infrastrukturu cloudových výpočetních systémů a udrželo kapacitu a zdroje s více než 1 000 servery pro městský informační systém elektronické správy; vybudovalo specializovaný síťový systém, který propojuje a rozšiřuje interoperabilitu z úrovně města na úroveň obcí a obvodů a přidružených jednotek s více než 800 připojovacími body. Město také popularizovalo digitální podpisy, které vydalo téměř 470 000 občanům, 11 777 digitálních podpisů úředníkům a státním zaměstnancům a 1 950 digitálních podpisů agenturám využívajícím online veřejné služby… což přispělo k hladkému a bezpečnému fungování aktivit digitální transformace.

Podle údajů zveřejněných Ministerstvem informací a komunikací byl příspěvek digitální ekonomiky k hrubému regionálnímu domácímu produktu (GRDP) Ho Či Minova Města v roce 2023 odhadován na 18,66 %. Město průběžně realizuje aktivity na podporu digitální transformace a bezhotovostních plateb ve vzdělávacích a zdravotnických institucích. Aby bylo zajištěno, že digitální transformace bude úzce propojena s podporou digitální ekonomiky, Ho Či Minovo Město se zaměřuje na podporu a povzbuzování rozvoje podniků v oblasti digitálních technologií a vytváří hybnou sílu pro podporu podniků v různých hospodářských odvětvích při implementaci digitální transformace a vývoji nových výrobních a obchodních modelů založených na platformách digitálních technologií.

Propojení digitální vlády s digitálními občany.

V roce 2024 si Ho Či Minovo Město stanovilo za jeden ze svých cílů digitální transformaci pro efektivní správu měst na základě dat a prognóz v reálném čase, podporu hospodářského růstu, přechod k digitální a zelené ekonomice, zlepšení kvality životního a pracovního prostředí a zvýšení účasti občanů na městské správě.

Město si proto stanovilo cíl, že do roku 2025 městská správa přesune své operace na digitální platformy; 100 % oprávněných veřejných služeb bude dostupných online; občané a firmy budou provádět transakce online a poskytovat informace pouze jednou; a 100 % obyvatel města bude mít chytré telefony…

Podle odboru informací a komunikací Ho Či Minova města bude město pro efektivní dosažení výše uvedených cílů i nadále zavádět politiky na podporu a rozvoj infrastruktury datových center, infrastruktury cloudových technologií, infrastruktury telekomunikačních sítí, pokrytí širokopásmovým internetem v každé čtvrti a osadě bez slepých míst, rozšiřovat a zlepšovat městskou platformu pro integraci a sdílení dat, široce zavádět pokrytí sítí 5G (po udělení licence Ministerstvem informací a komunikací) a propagovat aplikace a služby 5G.

Posíleny a rozšířeny budou také služby internetu věcí (IoT) a platformy aplikací umělé inteligence sloužící rozvoji digitální vlády, digitální ekonomiky a digitální společnosti.

V roce 2024 město také urychlilo spuštění nových platforem s cílem zlepšit kvalitu veřejných služeb a efektivně využívat data ve správě a implementaci města. Zaměří se na pozemkové informační systémy a stavební povolení, jelikož se jedná o dvě oblasti s největším počtem složitých spisů a s nejvýznamnějším dopadem na potřeby občanů. Současně město zavede digitální platformu a systém elektronického ukládání dokumentů… s cílem obohatit a efektivně využívat městské datové úložiště.

Komentář (0)