Digitální transformace se týká změny myšlení a způsobů, jakými věci děláme.

Na summitu digitální transformace Vietnamu a Asie 2026, který se konal 28. května ráno v Hanoji, náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong zdůraznil, že digitální transformace není jen o investicích do technologií, ale ve své podstatě o změně manažerského myšlení, provozních metod a způsobů práce s využitím technologií.

Na akci hovoří náměstek ministra Bui Hoang Phuong. Foto: Ministerstvo vědy a techniky.

Podle náměstka ministra představuje rok 2025 zlomový bod, jelikož Vietnam poprvé přijme komplexní soubor zákonů týkajících se digitální transformace, včetně zákona o digitální transformaci, zákona o průmyslu digitálních technologií, zákona o umělé inteligenci a zákona o datech. To je považováno za důležitý právní základ pro otevření nových rozvojových příležitostí pro digitální ekonomiku , digitální vládu a digitální společnost.

„Digitální transformace se netýká jen nákupu technologií, dat nebo budování informačních systémů. A co je důležitější, jde o změnu myšlení a způsobů, jakými se věci dělají prostřednictvím technologií,“ zdůraznil náměstek ministra Bui Hoang Phuong.

Tvrdil, že po „startovací“ fázi bude rok 2026 dobou, kdy Vietnam vstoupí do „zrychlovací“ fáze digitální transformace s mottem „Průlomová akce, šíření výsledků“. Cílem není jen vydávat politiky, ale zavádět do praxe mechanismy a předpisy, které efektivně slouží lidem a podnikům.

Na fóru zaznělo mnoho názorů, které naznačovaly, že digitální transformace se stává klíčovým základem pro dosažení rychlého a udržitelného růstu Vietnamu v nové éře. Podle pana Hoang Huu Hanha, zástupce ředitele Národního odboru digitální transformace ( Ministerstva vědy a technologií ), produktivita ekonomiky není určena technologickými aplikacemi na „nejvyšší úrovni“, ale závisí na kvalitě podkladové infrastruktury a rychlosti absorpce technologií celou společností.

Zástupci Národní agentury pro digitální transformaci uvedli, že Vietnam v současnosti čelí dvěma hlavním „úzkým hrdlům“: fragmentované digitální infrastruktuře a rozptýleným datům. Mnoho agentur investovalo do překrývajících se technologických systémů, zatímco data nejsou efektivně propojena a sdílena mezi ministerstvy, útvary a obcemi. V důsledku toho musí občané a podniky stále opakovaně deklarovat informace, které úřady již mají.

Podle pana Hoang Huu Hanha se jedná o formu „neviditelné daně“, která zvyšuje transakční náklady a snižuje produktivitu ekonomiky. Aby se tato situace překonala, cílem zákona o digitální transformaci z roku 2025 je rozvoj sdílených digitálních platforem na národní i specializované úrovni, založených na principu „investuj jednou, používej společně“. V současné době je vybudováno 84 sdílených digitálních platforem, které slouží celému systému.

Jedním z klíčových cílů digitální transformace je poskytovat proaktivní veřejné služby namísto toho, aby občané museli procházet mnoha manuálními postupy jako dříve. Například propojení údajů z rodných listů s databází obyvatel pomůže systému automaticky zahájit registraci narození, vydávat identifikační kódy a poskytovat služby sociálního zabezpečení, aniž by občané museli tyto informace znovu deklarovat. Podobně u řidičských průkazů může systém proaktivně upozorňovat občany na data vypršení platnosti, aby si mohli včas prodloužit platnost řidičských průkazů.

Digitální transformace jde nad rámec infrastruktury a dat; vyžaduje také změnu v manažerském myšlení. Podle odborníků Vietnam postupně přechází z modelu „předběžného schválení“ na model „po schválení“, což znamená snížení administrativní zátěže a zvýšení monitorování prostřednictvím datových a technologických standardů. Očekává se, že tento přístup sníží náklady na dodržování předpisů, vytvoří prostor pro inovace a podpoří rozvoj technologických podniků.

Na fóru mezinárodní experti rovněž varovali, že Vietnam se nachází na klíčové „křižovatce“ v rozvoji své digitální ekonomiky a umělé inteligence (AI). Podle hlavního digitálního experta Tran Thi Lan Huonga (Světová banka) se technologie a AI sice často diskutují, ale v domácí ekonomice se dosud skutečně neprosadily.

Produktivita práce ve Vietnamu je v současnosti pouze kolem 6,7 dolarů za hodinu, což je výrazně méně než v Číně nebo Malajsii. Výdaje na výzkum a vývoj představují pouze asi 0,42 % HDP, což je jedna z nejnižších hodnot v regionu. Přeshraniční vývozní procedury stále trvají v průměru asi 55 hodin na zásilku, což je mnohem více než v mnoha zemích regionu.

Delegáti účastnící se akce. Foto: Ministerstvo vědy a techniky.

Podle paní Lan Huong se pravidla globální hospodářské soutěže dramaticky mění, od výhody levné pracovní síly ke konkurenci založené na datech, umělé inteligenci a produktivitě. Země, které zvládnou digitální infrastrukturu, data, výpočetní výkon a lidské zdroje s umělou inteligencí, budou mít v závodě o rozvoj digitální ekonomiky významnou výhodu.

Vietnam se však stále potýká s mnoha nedostatky ve vývoji umělé inteligence, jako je nekonzistentní infrastruktura, fragmentovaná data, nedostatek kvalitních lidských zdrojů a absence komplexního a odpovědného rámce pro řízení umělé inteligence. Podle průzkumu Světové banky se umělá inteligence používá stále častěji, ale právní rámec a mechanismy dohledu stále chybí, což představuje mnoho rizik souvisejících s bezpečností dat, algoritmickým zkreslením a odpovědností.

Odborníci se domnívají, že aby digitální transformace skutečně vytvořila nové motory růstu, musí Vietnam komplexně investovat do digitální infrastruktury, otevřených dat, lidských zdrojů a institucí správy a řízení. Současně bude klíčovou roli při uvádění politik do praxe hrát zapojení podnikatelské komunity v oblasti digitálních technologií.

Zástupce ministra Bui Hoang Phuong potvrdil, že digitální transformace není pouze odpovědností státních orgánů správy, ale vyžaduje spolupráci ministerstev, sektorů, obcí a podniků. Podle něj se digitální transformace s tím, jak se mění manažerské myšlení, propojují data a technologie se efektivně uplatňují v provozu, stane hnací silou hospodářského růstu, zlepší produktivitu a kvalitu služeb pro lidi v nové fázi rozvoje země.

Thu Huong

Zdroj: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html