Dodání udržuje dobu spojení fúze

Po administrativním sloučení mnoho lokalit změnilo své názvy, ale dodací adresy v online objednávkách nebyly aktualizovány na nové adresy. Doručovací firmy jsou nuceny se proaktivně přizpůsobovat, flexibilně „překládat“ adresy a přesně klasifikovat, aby zajistily doručení správné osobě, na správné místo a včas.

Doručovací služba zajišťuje včasné doručení objednávek, a to i v případě změny adresy po fúzi.

„Při online objednávce jsem stále napsala městskou část Phung Chi Kien, město Bac Kan , nikoli novou adresu městské části Bac Kan, protože jsem se bála, že se zboží ztratí,“ uvedla paní Nong Thi Ngoc Thuy, obyvatelka městské části Bac Kan, při vyplňování online adresy doručení.

Nejen paní Thuyová, ale i mnoho lidí v lokalitách, které se nedávno sloučily do obcí a obvodů, stále používá starou administrativní adresu v objednávkách, dokumentech a elektronických transakcích. Tento zvyk způsobuje dodavatelským jednotkám mnoho obtíží při klasifikaci a koordinaci zboží.

Od 1. července 2025 proběhne v celé zemi reorganizace administrativních jednotek a budou zřízeny dvouúrovňové místní samosprávy. Řada známých místních názvů byla sloučena nebo přejmenována. Tato změna zahrnuje úpravu názvů, administrativních kódů a oblastí obcí, obvodů a provincií.

Nicméně, u tisíců balíků denně, jednotky jako: Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... stále dostávají starou adresu.

„Změna názvu administrativní jednotky nemá velký vliv na proces doručování. Většina objednávek, které v současné době dostáváme k doručení, má starou adresu, ale před doručením jsou ve skladu klasifikovány a v počítači rozděleny do zón. Některé objednávky s aktualizovanými novými adresami jsou také zónovány, takže většina z nich je na správné trase,“ řekl pan Pham Van Hung, zaměstnanec společnosti SPX Express Thai Nguyen .

Aby poštovní společnosti překonaly „adresní mezeru“ po fúzi, rychle zavedly technologická řešení, která spojují lidi.

Vietnamská pošta proaktivně zavedla řadu synchronních řešení, aby zajistila nepřerušované služby, nedotčené osoby a žádné dodatečné náklady v souvislosti se změnami administrativních hranic od 1. července 2025.

Interní systém pošty je synchronizovaný, aby se staré adresy měnily na nové, bez přerušení služby, bez ovlivnění lidí nebo ztráty pošty či chybných adres...

Paní Ha Thi Hien, ředitelka pošty Bac Kan: V operačních systémech korporace obecně a pošty Bac Kan konkrétně stále udržujeme aktuální seznam adres. Zákazníci mohou paralelně používat staré i nové adresy. Síť pro sběr, využívání, přepravu a doručování v obcích a obvodech je i nadále udržována v současné podobě, aby byl zajištěn stabilní provoz.

Síť sběru, využití, přepravy a doručování v obcích a obvodech Vietnamské pošty je udržována.

Podle pana Vu Thuong Tina, zástupce ředitele pro doručování – pobočka Viettel Post Thai Nguyen: „V první fázi po sloučení náš systém často běží paralelně se 2 adresami (starý název – nový název). Zákazníci, kteří vytvářejí online objednávky, si navíc budou muset vybrat ze seznamu standardizovaných administrativních hranic, takže chyby při zadávání jsou omezeny. Během přechodného období také poskytujeme přímé lidské zdroje v obcích a obvodech, synchronizujeme technologický systém, zavádíme dočasná nařízení, provádíme terénní průzkumy, rozšiřujeme agenty veřejných služeb na poštách a oslovujeme lidi.“ Díky tomu doručování zajišťuje, že poštovní – veřejná logistická služba není přerušena.

Podle zástupce společnosti Viettel Post však lze po sloučení správních jednotek uvést některé obtíže v doručovací službě, jako například: chyby v určování polohy, nesprávné trasy vedoucí k nesprávné klasifikaci skladů, nesprávné adresy způsobující pomalé zpracování objednávek, zmatek mezi starými a novými obcemi a dokonce i nedostatek počáteční koordinace ze strany místních úřadů.

Účinné řešení pro zajištění bezproblémového doručování v této době spočívá v koordinaci mezi lidmi – podniky – místními úřady.

Orgány obcí/městských obvodů musí proaktivně šířit informace o novém názvu a žádat o něj obyvatele a starosty obcí. Zároveň musí platformy elektronického obchodování, jako jsou Shopee a Lazada, aktualizovat svou databázi adres podle nové administrativní oblasti.

Aby bylo možné v přechodném období zachovat doručovací provoz, musí být podniky nejen proaktivní a flexibilní v přizpůsobování, ale musí docházet i k synchronním změnám: od zvyklostí lidí při vyplňování adres až po iniciativu a koordinaci místních úřadů. To pomůže doručovací službě fungovat hladce, efektivně podporovat výrobu a podnikání a lépe sloužit lidem a činnostem veřejné správy.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/