Překvapivá čísla v první den biometrického ověřování pro převody peněz

Večer 1. července BVBank oznámila, že do konce dne více než 30 % klientů BVBank provedlo biometrické ověřování pro usnadnění transakcí. Zbývající klienti stále pokračují v instalaci a aktualizaci biometrických údajů.

„Pokud si zákazníci během instalace potřebují změnit své identifikační údaje, mohou prostřednictvím videohovoru s oddělením podpory, které je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, získat podporu s převodem informací a zahájením biometrické instalace. V případě dalších potíží se skenováním NFC se zákazníci mohou obrátit na transakční body,“ informoval zástupce BVBank.

Hned první den, kdy bankovní sektor zavedl nové nařízení Státní banky, které vyžaduje biometrické ověřování pro některé online transakce, jako jsou převody peněz od 10 milionů VND prováděné individuálními zákazníky nebo celkové hodnoty transakcí za den přesahující 20 milionů VND, se objevily určité problémy.

Večer 1. července někteří zákazníci uvedli, že stále aktualizují své biometrické údaje. Podstata ověřování spočívá v ověření, zda se informace o majiteli účtu shodují s informacemi na CCCD nebo v národní databázi obyvatelstva, čímž se eliminují falešné, nelegitimní a nelegální účty.

Mezi běžné problémy patří, že data na čipu CCCD neodpovídají informacím o předchozím otevření účtu zákazníka; telefon zákazníka nedokáže přečíst informace z čipu CCCD přes NFC... I někteří zákazníci používající nejnovější telefony, jako je iPhone 15, hlásili, že se jim nepodařilo aktualizovat biometrické údaje.

Podle bank jsou některé závady v prvních dnech implementace nových předpisů nevyhnutelné.

Statistiky však překvapivě ukazují, že k 1. červenci představovala míra transakcí s hodnotou přes 10 milionů VND 8,8 % z celkové hodnoty transakcí za daný den. Toto číslo je sice vyšší než průměr za červen (8 %), ale ne příliš vysoké. Počet transakcí nad 10 milionů VND, u kterých došlo k potížím nebo problémům, není ve srovnání s celkovou hodnotou transakcí systému za daný den velký.

Dřívější data Státní banky ukazovala, že přibližně 70 % platebních transakcí individuálních zákazníků ve Vietnamu mělo hodnotu nižší než 1 milion VND. Transakce nad 10 milionů VND tvořily pouze asi 11 % z celkového počtu transakcí a počet osob s transakcemi nad 20 milionů VND/den byl také menší než 1 %. Biometrické ověřování proto nemá velký vliv na transakce a platby uživatelů.

Podle statistik vydalo Ministerstvo veřejné bezpečnosti do konce roku 2023 více než 84,7 milionu čipových identifikačních karet a 70,2 milionu účtů VneID. To je důležitý zdroj vstupních dat, který pomáhá bankovnímu sektoru zavádět přesnou identifikaci a ověřování zákazníků.

„V nadcházející době, kdy Ministerstvo veřejné bezpečnosti bude poskytovat služby elektronické identifikace a autentizace, banky zavedou integraci aplikací mobilního bankovnictví a internetového bankovnictví se systémem elektronické identifikace a autentizace. Odtud budou moci zákazníci registrovat biometrické údaje prostřednictvím účtů elektronické identifikace vydaných Ministerstvem veřejné bezpečnosti,“ informoval zástupce Státní banky.

Zdroj: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm