Posílit podporu a komunikaci pro aktivity spojené s platbami na konci roku

V kontextu blížícího se konce roku se často zvyšuje poptávka po platbách a převodech peněz, které slouží výrobě, podnikání, obchodu, službám a spotřebním činnostem. Tato opatření jsou praktická, minimalizují rizika a chrání majetek zákazníků.

Politiky a předpisy týkající se plateb, převodů peněz a účetních služeb, spolu s technologickými řešeními, zejména aplikací biometrického ověřování v platebních a online službách převodu peněz, byly a jsou základními a účinnými řešeními pro zlepšení kvality platebních služeb poskytovaných bankami obecně a online plateb zejména. Tato řešení nejen významně přispěla k prevenci high-tech kriminality a podvodů. Úvěrové instituce však musí i nadále dobře implementovat související řešení, a to v oblasti informací, propagandy, konzultací a koordinace s příslušnými jednotkami za účelem výměny a získávání informací, které slouží k prevenci kriminality. Zejména v kontextu blížícího se konce roku, kdy se zvyšuje poptávka po platbách a převodech peněz ve prospěch výroby, podnikání, obchodu se službami a spotřeby, jsou tato opatření praktická, minimalizují rizika a chrání majetek zákazníků. Pro zlepšení bezpečnosti a ochranu uživatelů je nutné se zaměřit na realizaci řady klíčových úkolů.

Za prvé, i nadále odvádět dobrou práci v šíření informací o bankovních službách a jejich využívání. Kromě populárních komunikačních metod na webových stránkách bank, novin a kanálů pro poradenství, poradenství a péči o zákazníky, služeb 24/7... musí úvěrové instituce posílit koordinaci s místními úřady, obcemi a městskými částmi, aby organizovaly praktické komunikační a propojovací aktivity ve formě a duchu „bezhotovostního dne“, a to nejen s cílem informovat o bankovních produktech a službách a platebních službách, ale také s cílem přilákat zákazníky a rozšířit bezhotovostní platební aktivity v ekonomice .

Tuto metodu zavedlo mnoho lokalit (dříve na úrovni okresů a v současnosti na úrovni městských obvodů), například Ho Či Minovo Město. Je však třeba ji rozšířit, rozšířit a forma musí být flexibilnější a kompaktnější, aby se zvýšila efektivita. Zejména konec roku je také časem pro platby sociálního zabezpečení; dary, dary Tet pro pojištěnce..., úvěrové instituce musí věnovat pozornost a koordinovat implementaci, aby mohly provádět bezhotovostní platby v souladu s vládní směrnicí č. 21.

Za druhé, pokračovat v koordinaci a výměně informací s policií, aktualizovat informace o trestné činnosti a podvodech s cílem pravidelně informovat, radit a vést klienty k identifikaci forem podvodů, a tím účinně předcházet a včas zastavovat podvodné trestné činy. Tuto činnost je třeba provádět pravidelně a v dobré koordinaci s duchem hnutí „všichni lidé chrání národní bezpečnost“. V poslední době se díky vysoké ostražitosti a smyslu pro odpovědnost bankovních zaměstnanců podařilo mnoha klientům chránit jejich majetek tím, že včas identifikovali a odhalili známky podvodu a přivlastnění majetku. Tuto činnost je třeba i nadále podporovat a stát se řešením v každé úvěrové instituci v oblasti prevence a boje proti podvodům a high-tech trestným činům.

Za třetí, z pohledu managementu, nadále zlepšovat efektivitu bankovních služeb, inovovat a aplikovat technologie ve vývoji služeb, spojené s inovacemi v transakčních procesech, aby se zákazníkům, podnikům a ekonomice přinesly maximální výhody. V tomto procesu je vždy nutné zajistit přísné dodržování zákonných ustanovení Státní banky týkajících se platebních služeb, převodů peněz a účetních služeb. Kromě toho je třeba dodržovat informační a komunikační politiky, aby zákazníci mohli pochopit a dodržovat zákonná ustanovení, řádně implementovat transakční proces... Dobré provádění těchto zásad je také účinným a důležitým řešením pro účinnou prevenci bankovní kriminality a kriminality v oblasti high-tech.

Nejedná se o nová řešení, ale jsou důležitá a zásadová: je třeba je pravidelně zavádět a zároveň zajistit aktualizace a kreativitu. Zejména koordinace, výměna a poskytování informací o trestné činnosti, podezřelých transakcích, jakož i využívání a používání těchto informací ze strany řídících orgánů k doporučování, varování a připomínání zákazníkům, přineslo praktickou efektivitu s působivými výsledky v podobě více než 2 200 miliard VND chráněných před riziky, když 1,7 milionu zákazníků obdrželo od bank varování, připomínky a rady, které je třeba propagovat a dobře řešit, zejména na konci roku a při tradičním lunárním Novém roce.

Zdroj: https://thoibaonganhang.vn/day-manh-ho-tro-va-truyen-thong-hoat-dong-thanh-toan-cuoi-nam-174417.html