Konečný cíl zdravotnictví.

Když jsme brzy ráno dorazili na ambulantní oddělení regionálního zdravotního střediska Tran Yen, byl tam již velký počet pacientů registrovaných na vyšetření a ošetření, ale nebyly tam žádné přeplněnosti, protože zdravotnický personál poskytoval pozorné pokyny, všichni seděli v řádných frontách, brali si očíslované lístky a automatizovaný systém hlásil jejich řad k vyšetření.

Dr. Vu Thi Chau Loan, specialista II. stupně – ředitel regionálního zdravotního střediska Tran Yen, se podělil: V návaznosti na směrnice zdravotnictví zavedlo centrum administrativní reformy na každém oddělení a u 100 % svého zdravotnického personálu. V důsledku toho jsme provedli mnoho změn v řízení, provozu a službách…

Regionální zdravotní středisko Tran Yen zlepšilo své postupy lékařských vyšetření a léčby, zařídilo čekárnu s posezením a zřídilo tým sociálních pracovníků, kteří vítá, vedou a radí pacientům během vyšetření a léčby. Centrum dále využilo informační technologie v řízení a provozu a online se propojilo s obecními zdravotními stanicemi, aby mohlo týdenní úkoly plnit rychle a efektivně.

Informace o lidech, kteří navštívili zdravotnická zařízení, lze rychle a pohodlně vyhledat.

Ukázalo se, že kromě regionálního zdravotního centra Tran Yen zavádějí všechna zařízení pro lékařské vyšetření a léčbu v celém zdravotnickém sektoru Lao Cai vědecké postupy spojené s administrativními reformami, jako je: zjednodušení postupů a procesů pro lékařské vyšetření a léčbu, veřejné a transparentní uvádění lékařských služeb; instalace map a značek, které lidi navedou na oddělení... Spolu s tím jednotky v sektoru také posilují používání informačních technologií v řízení a provozu. K dnešnímu dni 100 % jednotek pro lékařské vyšetření a léčbu, zařízení a obecních/okresních zdravotních stanic zavedlo propojení dat pro lékařské vyšetření a léčbu.

Aby bylo dosaženo těchto výsledků, sektor zdravotnictví nařídil svým přidruženým jednotkám realizovat roční plán, prosazovat správní reformu prostřednictvím sektorového zpravodaje a neprodleně chválit a odměňovat kolektivy i jednotlivce, kteří si v rámci správní reformy vedli dobře. Kromě toho sektor zdravotnictví v roce 2025 vydal dokumenty k implementaci kontroly, přezkumu a hodnocení správních předpisů a postupů. Ministerstvo pravidelně aktualizovalo a neprodleně zveřejňovalo pozměněné, doplněné a nově vydané správní postupy spadající do jeho jurisdikce na elektronickém informačním portálu Ministerstva zdravotnictví a aktualizovalo propojení s Národním portálem veřejných služeb.

Od začátku roku do současnosti zdravotnická zařízení zavedla bezhotovostní platby za lékařská vyšetření a ošetření, a to v počtu 188 110 z 378 935 transakcí.

K dnešnímu dni existuje 176 administrativních postupů (153 na provinční úrovni a 23 na úrovni obcí). Ministerstvo také pravidelně a intenzivně prosazuje a realizuje snížení počtu administrativních postupů provedených v jednotném kontaktním centru o 76 ze 135, konkrétně těch, které spadají do působnosti a funkcí státní správy ministerstva. Kromě toho je 65 administrativních postupů na provinční a komunální úrovni registrováno pro online veřejné služby v plném rozsahu, přičemž 57 ze 135 postupů je realizováno v jednotném kontaktním centru.

Na druhou stranu byla provedena digitalizace záznamů a výsledků řešení správních řízení, jak stanovila vláda v nařízení 45/2020/ND-CP ze dne 8. dubna 2020 a nařízení 107/2021/ND-CP ze dne 6. prosince 2021. Tato digitalizace je spojena s plněním povinností úředníků a státních zaměstnanců v procesu řešení správních řízení. Po sloučení obdrželo ministerstvo zdravotnictví Lao Cai 1 222 záznamů, z nichž 1 114 bylo vyřešeno (100 % včas) a 108 je v současné době zpracováváno (100 % včas). Současně se v rámci implementace dvoustupňového systému místní samosprávy zintenzivnil přezkum, hodnocení a aktualizace správních postupů, konkrétně prostřednictvím implementace 28 vládních nařízení o decentralizaci správních postupů, interních správních postupech a celém procesu.

Aby byla zajištěna skutečná účinnost reformy správních postupů, zástupce ředitele ministerstva zdravotnictví Nguyen Trung Hieu uvedl: „Spolu se synchronizovaným zaváděním řešení v celém sektoru ministerstvo pravidelně monitoruje a nařizuje oddělením a jednotkám aktualizovat, zkoumat a kontrolovat právní dokumenty s cílem kontrolovat zveřejněné správní postupy a vytvářet tak příznivé podmínky pro občany a podniky. Zároveň nadále radí a předkládá ke zveřejnění seznam revidovaných a doplněných správních postupů, kdykoli jsou právní dokumenty upraveny nebo změněny, jak oznámila ministerstva a sektory.“

Kromě toho je sektor zdravotnictví odhodlán vyřešit 100 % administrativních postupů v souladu s předpisy, procesy a lhůtami a podporovat poskytování online veřejných služeb pro administrativní postupy ministerstva zdravotnictví a nové administrativní postupy ve zdravotnictví.

Zkraťte čas, který pacienti tráví procedurami ve zdravotnických zařízeních, skenováním jejich občanských průkazů.

Díky odhodlání inovovat a zlepšovat kvalitu provozu dosáhla řešení reformy správních postupů ve zdravotnictví v Lao Cai průlomu a vedly ke spokojenosti pacientů – což je cílem sektoru v nadcházejících fázích.

Zdroj: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html