
Více než 3 500 lidí z globálního ekosystému cestovního ruchu se sjelo do Šanghaje, aby se zúčastnili konference Envision 2026 Global Partnerships - Foto: HAI KIM
Globální turistický průmysl bude svědkem řady inovací a aplikací umělé inteligence zaměřených na zvýšení spokojenosti a naplnění rostoucích očekávání cestovatelů ohledně personalizovaných zážitků.
James Liang, spoluzakladatel a předseda společnosti Trip.com, to potvrdil na konferenci Envision 2026 Global Partner Conference, která se konala 28. května v čínské Šanghaji.
Před více než 3 500 hosty ze 78 zemí a teritorií James Liang zdůraznil roli inovací a považoval je za klíč k proměně představivosti a snů v cesty a k podnícení zvědavosti k objevování u každého cestovatele na světě.
„Cestovní ruch je o prožívání něčeho nového a inovativního a technologie hluboce změní odvětví cestovního ruchu. Proto jsme založili Cenu za inovace v cestovním ruchu, abychom podpořili průkopnické myšlenky a ty, kteří utvářejí budoucnost cestovního ruchu,“ řekl James Liang.
Například současné technologie umožnily online platformám nejen prodávat letenky, ale také integrovat mnoho nových služeb, jako je online check-in založený na nástrojích umělé inteligence nebo větší personalizace při rezervaci hotelových pokojů, což cestovatelům umožňuje vybrat si ceny pokojů, lokality a specifické potřeby.

Jane Sun, generální ředitelka skupiny Trip.com, hovoří s partnery na okraji akce Envision 2026. (Foto: HK)
Jane Sun, generální ředitelka skupiny Trip.com, uvedla, že globální cestování vstupuje do nové fáze s rekordním počtem návštěvníků.
Do roku 2025 se předpokládá, že odvětví cestovního ruchu bude tvořit přibližně 10 % světového HDP a vygeneruje příjmy ve výši 11,6 bilionu dolarů. Je také nejrychleji rostoucím sektorem na světě s tempem růstu více než dvojnásobným oproti světové ekonomike.
V tomto kontextu skupina Trip.com spolu se svými partnery nadále dosahuje udržitelného růstu. Do roku 2025 se celkový počet rezervací na mezinárodní platformě OTA společnosti meziročně zvýšil o 60 %, zatímco rezervace hotelů a letů tam překročily 140 % ve srovnání s úrovní z roku 2019.
Segment prodeje letenek zaznamenal meziroční nárůst přibližně o 60 % v hodnotě prémiových kabin a doplňkových služeb, zatímco tržby z ubytování vzrostly o více než 20 %. Tato dynamika odráží oživující se poptávku po cestování napříč regiony a je podpořena rychle rostoucí spotřebou v Asii a také podporou z evropských a afrických trhů.

Globální turistický průmysl zažívá velkolepý růst. (Na snímku: Zahraniční hosté na akci Envision 2026 - Foto: HK)
„Globální cestovní ruch má neuvěřitelnou odolnost a s nárůstem počtu mezinárodních cestovatelů vstupujeme do nové kapitoly růstu, přičemž tento impuls transformujeme do trvalé hodnoty v celém ekosystému cestovního ruchu,“ potvrdila Jane Sun.
Zaměřením investic do inovací a služeb s cílem uspokojit rostoucí očekávání cestovatelů ohledně personalizovaných zážitků online cestovní platformy společně otevírají nové příležitosti k rozvoji a posílení udržitelnosti odvětví cestovního ruchu, čímž podporují komunity a poskytují obohacující cesty cestovatelům po celém světě.
Konference Envision 2026 se konala v Šanghaji, pulzujícím centru obchodu, kultury a cestovního ruchu, které je považováno za bránu pro mezinárodní návštěvníky k poznávání Číny.
Globální partnerská konference Envision 2026 svedla dohromady 3 500 hostů ze 78 zemí a teritorií, včetně lídrů v oblasti cestovního ruchu, turistických rad, partnerských leteckých společností a hotelů a inovátorů, aby prozkoumali vznikající příležitosti a rozvíjející se budoucnost cestovního ruchu. Přítomno bylo mnoho zástupců a poskytovatelů ubytování z Vietnamu, jelikož se jedná o slibný rozvíjející se trh s vysokým růstovým potenciálem.
Na konferenci Envision 2026 cestovní platforma Trip.com také oznámila vítěze svého druhého ročníku cen Travel Innovation Awards, v nichž ocenila 10 vynikajících projektů v pěti kategoriích – Muzea, Zábavní parky, Architektura a inženýrství, Resorty, Akce a Výstavy – přičemž každý projekt získal finanční prostředky ve výši 60 000 dolarů ze 100milionového fondu Travel Innovation Fund.
Zdroj: https://tuoitre.vn/du-lich-toan-cau-se-doi-dien-voi-luong-khach-dong-ky-luc-20260530064504172.htm








Komentář (0)