EVNSPC je průkopníkem digitální transformace a vytváří průlomy v efektivitě podnikání

V období 2021–2025 se EVNSPC výrazně podílela na digitální transformaci a aplikovala vědu a technologie na všechny výrobní a obchodní činnosti.

Solidní digitální platforma – Chytrá správa věcí veřejných

Zaměstnanci EVNSPC instruují zákazníky, aby si nainstalovali aplikaci Zákaznický servis, která jim umožní online sledování a registraci k odběru elektřiny prostřednictvím chytrých telefonů.

Společnost Southern Power Corporation (EVNSPC) je jednou ze tří předních jednotek skupiny Vietnam Electricity Group, pokud jde o dokončení projektu digitální transformace na období 2021–2025, a dosáhla přibližně 95–96 % cílů.

V oblasti administrativy byl sdílený software nasazen na úrovni Power, efektivně využívaný v provozu. Administrativní systém byl aktualizován v synchronizaci s platformami ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office a BI - centralizovaným datovým skladem Tableau, aby sloužil pro rozhodování v reálném čase. K dnešnímu dni bylo digitalizováno 100 % interních záznamů, dokumentů a obchodních procesů. Více než 19 500 úředníků a zaměstnanců používá digitální platformy ve své každodenní práci, čímž vytváří flexibilní, transparentní a efektivní pracovní prostředí.

100 % odpovědných pracovníků a zaměstnanců je vybaveno digitálními podpisy; 14 obchodních procesů je digitalizováno (bezpečnostní, technické, právní, plánovací, investiční...); systém finančního řízení je plně digitalizován s elektronickou fakturou, elektronickými platbami, plánováním cash flow a 150 dashboardy Tableau-BI, které pomáhají s řízením v reálném čase.

Výstavba elektrické sítě horké linky

Významného pokroku bylo dosaženo v oblasti inženýrství a bezpečnosti. Standardizovaný systém PMIS s více než 20 miliony záznamů, implementace údržby na základě stavu (CBM), monitorování v terénu pomocí digitální pracovní síly a integrace umělé inteligence a dronů do inspekce sítě.

Zároveň se EVNSPC stala průkopníkem ve zlepšování služeb v oblasti elektřiny směrem k digitalizaci a automatizaci. Doposud je 100 % služeb v oblasti elektřiny poskytováno online na úrovni 4; 71 % zákazníků využívá služby na digitálních platformách (web/aplikace/Zalo) a 60 % požadavků je přijímáno a zpracováváno automaticky prostřednictvím systémů CMIS 4.0 a EVNHES 2.0. Společnost také upgradovala systémy CMIS 4.0 a EVNHES 2.0 a prostřednictvím aplikace/webu pro zákaznický servis obsluhovala více než 8 milionů zákazníků.

Spolu s integrací elektronické identifikace EVNID, komplexního elektronického platebního systému a propojení s elektronickými fakturami se společnosti EVNSPC podařilo zlepšit uživatelskou zkušenost s cílem obsluhovat zákazníky rychleji, transparentněji a pohodlněji.

Zaměstnanci EVNSPC používají zařízení FlyCam při inspekci elektrické sítě

Společnost EVNSPC realizovala 8 vědeckých projektů, včetně 3 projektů využívajících umělou inteligenci (AI) v monitorování, analýze signálů a predikci poruch zařízení. Výsledky výzkumu přímo podpořily řízení a provoz energetické soustavy, zlepšily spolehlivost dodávek energie, zlepšily index SAIDI o 84,4 % ve srovnání s rokem 2016 a zároveň zvýšily produktivitu práce a snížily ztráty energie.

Společnost odvážně aplikuje mnoho pokročilých technologií v oboru, jako je výstavba horkých linek; aplikace dronů při inspekci sítě 110 kV; aplikace umělé inteligence a senzorové technologie při monitorování částečných výbojů, analýze rozpuštěných plynů, diagnostice potenciálních poruch transformátorů... Tato řešení přispívají ke zlepšení stability systému, minimalizaci poruch a modernizaci elektrické sítě Southern směrem k „inteligentnímu, bezpečnému a efektivnímu provozu“.

Fáze 2026–2030: Průlom v digitální infrastruktuře a umělé inteligenci

V období 2026–2030 se EVNSPC i nadále zaměřuje na komplexní digitální transformaci a rozvoj moderní infrastruktury směrem k modelu „Jedna infrastruktura – Jedna databáze – Jedna inteligentní operační platforma“ se zaměřením na tři strategické pilíře.

EVNSPC podporuje aplikaci vědy a techniky při inspekci a provozu elektrické sítě.

Zaprvé, modernizovat digitální infrastrukturu: vyvinout softwarově definovanou síťovou infrastrukturu (SDN), datová centra úrovně Tier III, hyperkonvergovanou infrastrukturu (HCI) a cloud computing pro obsluhu celého systému.

Za druhé, dolování dat a umělá inteligence: vytvoření jednotného datového jezera, nasazení analýzy velkých dat a umělé inteligence v oblasti předpovídání zátěže, prediktivní údržby, optimalizace provozu a analýzy spokojenosti zákazníků.

Za třetí, informační bezpečnost a inteligentní provoz: aplikace bezpečnostního modelu „Zero Trust“, provozování centra kybernetické bezpečnosti SOC s integrovanou umělou inteligencí, zajištění bezpečnosti a spolehlivosti celé digitální infrastruktury.

Software pro technický management je efektivně aplikován a využíván.

Zároveň společnost rozšíří využití dronů, BIM, umělé inteligence a bezpilotních leteckých systémů (UAV) ve stavebním dozoru, digitalizuje 110kV stanice a rozvíjí inteligentní sítě integrující obnovitelné zdroje energie – s cílem moderního, efektivního řízení a ekologizace energetické soustavy v jižním regionu.

Nová fáze klade vysoké nároky na modernizaci infrastruktury, inteligentní využívání dat a zlepšení zákaznické zkušenosti. EVNSPC považuje digitální transformaci nejen za technický úkol, ale také za hnací sílu udržitelného rozvoje, která pomáhá společnosti fungovat efektivněji, transparentněji a kreativněji.

Od základů vybudovaných v období 2021-2025 si EVNSPC i nadále upevňuje svou průkopnickou pozici v oblasti technologických aplikací, digitální transformace a inovací ve společnosti Vietnam Electricity Group.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html