EVNSPC děkuje zákazníkům v roce 2023: Efektivní a praktické

Letošní rok je devátý, kdy EVNSPC pořádá Měsíc uznání zákazníků s mnoha smysluplnými a praktickými aktivitami úzce souvisejícími s jejich životy a sociálními potřebami. Díky tomu si společnost vytvářela silný ohlas a setkávala se s pozitivním ohlasem veřejnosti.

Orientovaný na zákazníka a komunitu

V rámci Měsíce vděčnosti za zákazníky 2023 provádí EVNSPC v mnoha provinciích a městech jižního regionu řadu aktivit, aby vyjádřila vděčnost zákazníkům, a zaměřuje se na zákazníky v odlehlých oblastech, chudé zákazníky, rodiny s pojištěnci..., kteří stále čelí mnoha obtížím.

V elektrárně Tay Ninh zahájili členové odborů v roce 2023 bezplatnou opravu nebezpečného elektrického vedení po elektroměrech pro 69 domácností v obcích Truong Tay, Truong Dong a Truong Hoa ve městě Hoa Thanh s celkovými náklady 46,15 milionu VND; pro 11 domácností v osadě Hoa Dong B, obci Hoa Hiep, okrese Tan Bien byly odtaženy vodiče nízkého napětí, přemístěny nebezpečné elektroměry a odběratele s celkovými náklady na materiál a vybavení téměř 50 milionů VND.

Oprava dodávek elektřiny pro 15 zákazníků z řad chudých domácností a rodin s ručením omezeným v obcích Hao Duoc a Long Vinh v okrese Chau Thanh s celkovými náklady 45 milionů VND; předání domu Great Unity paní Pham Thi Bich Thuyové, žijící v osadě Tan Dong v obci Tan Thanh v okrese Tan Chau, což je téměř chudá domácnost v lokalitě s náklady na podporu 70 milionů VND.

Energetická společnost Hoa Thanh opravuje nebezpečné elektrické vedení za elektroměry pro domácnosti v obcích města Hoa Thanh v provincii Tay Ninh. (Foto: EVNSPC)

Společnost Ba Ria - Vung Tau Electricity Company uspořádala soutěž „Naučte se bezpečně a hospodárně využívat elektřinu“. Akce se zúčastnilo téměř 26 000 studentů. Organizační výbor v rámci soutěže udělil 6 kolektivních cen středním školám a 1 872 studentů 6. ročníku získalo individuální ceny. Celková hodnota cen přesáhla 103 milionů VND. Zároveň 36 chudých domácností v obci Tan Lam v okrese Xuyen Moc s radostí podpořilo opravu elektřiny a instalaci nových žárovek zcela zdarma. Celkové náklady na realizaci dosáhly 30 milionů VND.

V Binh Duongu uspořádala společnost Ben Cat Electricity také shrnutí programu „Rodinné úspory elektřiny v roce 2023“ a ocenila domácnosti za úspěchy v úsporách elektřiny v roce 2023 ve městě Ben Cat.

Mezitím společnost Thu Dau Mot Electricity spolupracovala se základní školou Tan An na organizaci mimoškolních aktivit s tématem „Úspora elektřiny ve školách v roce 2023“, zejména s cílem šířit propagandu o bezpečném, hospodárném a efektivním využívání elektřiny a předávat dárky chudým studentům, kteří se nacházejí ve zvláště obtížných situacích školy.

Energetická společnost Thu Dau Mot (Binh Duong) dává dárky studentům, kteří se účastní mimoškolních aktivit školy na téma úspory elektřiny. (Foto: EVNSPC)

Deset tisíc srdcí - jedno srdce

S heslem „Darujte krev – darujte život“ darovali zaměstnanci energetické společnosti Can Giuoc Power Company a společnosti Long An Power Company 5 250 ml krve pro zdraví komunity. Hočiminova energetická vysoká škola (HEPC) a Červený kříž v Hočiminově městě v roce 2023 úspěšně zorganizovaly 2. ročník humanitárního festivalu dárcovství krve „HEPC – Tisíce červených srdcí“, kterého se aktivně zúčastnilo více než 100 zaměstnanců a velký počet studentů školy.

Zejména v agentuře EVNSPC, ráno 5. prosince, se Mládežnická unie EVNSPC spojila s Humanitárním centrem pro darování krve v Ho Či Minově městě, aby zorganizovala darování krve s téměř 150 účastníky. Ve stejný den se společnost Ninh Thuan Power Company také spojila s Provinční všeobecnou nemocnicí, aby zorganizovala darování krve pro 25 zaměstnanců.

Zaměstnanci energetické společnosti Ninh Thuan se účastní dobrovolného darování krve. (Foto: EVNSPC)

Po dvou dnech realizace Růžového týdne 2023 se tak humanitárního dárcovství krve zúčastnilo téměř 1100 zaměstnanců 17 jednotek spadajících pod EVNSPC. Vzhledem k tomu, že místní nemocnice a centra transfuzní medicíny v současné době organizují a zajišťují odběry krve, některé jednotky budou v darování krve pokračovat i v prosinci 2023 a prodlouží jej až do ledna 2024.

Pokračovat v implementaci do konce ledna 2024

Letošní program Měsíce vděčnosti zákazníkům se bude konat především v listopadu a prosinci 2023 s cílem vyjádřit vděčnost energetického průmyslu zákazníkům elektřiny prostřednictvím obchodních aktivit, zákaznických služeb a některých aktivit v oblasti sociálního zabezpečení.

V závislosti na skutečné situaci v lokalitách se EVNSPC zavazuje provést příslušné úpravy a prodloužit platnost do ledna 2024 na základě zajištění efektivity programu, skutečných podmínek v jednotce a úspor nákladů.

Opravy a instalace nových elektrických systémů pro chudé domácnosti a rodiny chudých v jižních provinciích. (Foto: EVNSPC)

Tyto aktivity vytvářejí praktická propojení a efektivní přístup k zákazníkům s elektřinou a komunitou prostřednictvím přímé podpory a pomoci lidem, firmám a zákazníkům s bezpečným, ekonomickým a efektivním využíváním elektřiny; zaměřením na zajištění bezpečných a stabilních dodávek elektřiny a zlepšováním kvality zákaznických služeb během svátků a státních svátků; pořádáním zákaznických konferencí, kde se vyslechnou názory, myšlenky a aspirace zákazníků, zodpovídají se jejich otázky a konzultace v oblasti bezpečného, ekonomického a efektivního využívání elektřiny.

Během stejného období budou členské jednotky EVNSPC organizovat a realizovat řadu specifických aktivit v oblasti sociálního zabezpečení v závislosti na podmínkách každé jednotky a situaci v každé lokalitě; organizovat a realizovat programy na návštěvy a podporu chudých domácností, podporu osamělých starších lidí bez závislých osob, rodin v nouzi a sirotků v obtížných situacích.

Podpora bezplatné instalace nového elektrického vedení a výměny osvětlení za energeticky úsporné LED světla pro chudé domácnosti a domácnosti podporované sociálními službami v jižních provinciích. (Foto: EVNSPC)

Realizace programů na osvětlení venkovských silnic v oblasti, darování krve, opravy a instalace nových elektrických systémů pro chudé domácnosti a rodiny s postižením; podpora chudých domácností a politik na výměnu osvětlení za energeticky úsporná LED světla; organizování návštěv, dávání darů a projevování vděčnosti vietnamským hrdinským matkám, o které se stará EVNSPC a další jednotky.

V duchu „věnování se zákazníkům“ a připravenosti sloužit se stále lepší kvalitou a službami se letošní Měsíc uznání zákazníků organizace EVNSPC dočká většího ohlasu a sdílení ze strany zákazníků využívajících elektřinu v dané oblasti.

Bao Anh

Zdroj