Odpoledne 23. května uspořádal Výbor Vietnamské vlasti v Ho Či Minově Městě dohledové zasedání na téma vedení, řízení a implementace politik a zákonů týkajících se přijímání občanů, vyřizování stížností a udání (KN-TC), reflexí a doporučení v okrese Binh Thanh.
Zástupce hlavního inspektora okresu Binh Thanh pan Tran Quang Huy ve zprávě pro monitorovací delegaci uvedl, že od začátku roku 2023 do konce dubna 2024 se Lidový výbor okresu Binh Thanh zaměřoval na vyřizování stížností a oznámení občanů a nedovolil jim dlouho prodlevat, což by mohlo vést k mnoha frustracím.
Okres Binh Thanh mezitím také propaguje používání online veřejných služeb na úrovních 3 a 4, aby se snížily nepříjemnosti, doba cestování a náklady na administrativní postupy pro lidi.
Okres také implementuje software pro zpracování aktuálních zpráv, který poskytuje zpětnou vazbu a doporučení týkající se různých oblastí. Zároveň zveřejňuje a propaguje správní postupy, aby zajistil transparentnost a demokracii, a vytváří tak mechanismus pro sledování státních orgánů během provádění správních postupů. Tím omezuje výskyt problémů a negativity a nutí úředníky a státní zaměstnance řádně plnit své přidělené povinnosti a úkoly.
Statistiky od začátku roku 2023 do současnosti ukazují, že okres Binh Thanh přijal více než 2 200 občanů a téměř 2 300 žádostí. Konkrétně předseda okresního lidového výboru měl 48 recepcí a místopředsedové okresního lidového výboru 36 recepcí. Z téměř 2 100 oprávněných petic bylo přes 1 200 petic v jurisdikci okresního lidového výboru. Zejména 855 petic, které nespadaly do jurisdikce okresního lidového výboru, bylo postoupeno k vyřízení 20 obvodům a dalším orgánům. Okresní lidový výbor Binh Thanh vyřešil včas přes 1 100 petic, což představuje 98,04 % vyřízení.
Pan Le Minh Duc, zástupce vedoucího právního oddělení Lidové rady Ho Či Minova města, zhodnotil, že od 1. ledna 2023 do 30. dubna 2024 byla rychlost zpracování petic v okrese vysoká. Počet nevyřízených petic je však stále vysoký. Pan Duc naznačil, že je nutné věnovat pozornost šíření a propagaci zákonů a stížností. Zaměření se na lidské zdroje, které jsou schopny dobře přijímat lidi, dobře jim vysvětlovat a vést, navíc sníží počet petic zasílaných na vyšší úrovně.
Pan Tran Huu Nghia, zástupce vedoucího Výboru pro demokracii a právo Výboru pro Vietnamskou vlasteneckou frontu v Ho Či Minově Městě, nastolil otázku: kolik je případů vlastního stažení petic? Kolik je případů, kdy úředníci veřejné recepce uspokojivě vysvětlují problémy lidí? Podle pana Nghie, pokud je práce veřejné recepce a právní propagandy dobrá a stěžovatelé dobrovolně stáhnou své petice, je to také velmi dobrá forma, kterou je třeba propagovat, protože pomůže agenturám snížit počet případů.
Paní Trieu Le Khanh, stálá zástupkyně tajemnice okresního výboru strany Binh Thanh, uvedla, že okresní výbor strany neprodleně řídil realizaci plánu. Čtvrtletně, pod vedením tajemnice okresního výboru strany, jsou veškeré vzniklé problémy neprodleně řešeny. „Okres také zvyšuje počet schůzek a dialogů, čímž přispívá ke snížení počtu stížností, zejména anonymních. Provádí inspekce a dohled nad stranickými organizacemi, koordinuje činnost s agenturami prostřednictvím Fronty a Asociace právníků. Na základě výše uvedených informací je důkladně vyřešíme,“ informovala paní Khanh.
Paní Khanh předpověděla, že v budoucnu se počet stížností a udání zvýší, proto okresní inspektorát předložil návrhy a doporučení, jak stížnosti a udání řešit co nejefektivnějším způsobem.
Paní Nguyen Thi Kim Thuy, místopředsedkyně městského výboru Vietnamské vlasti, na schůzi zhodnotila, že prostřednictvím zpráv a diskusí zástupců okresních úřadů věnovali vedoucí pracovníci okresu velkou pozornost důkladnému řízení práce při přijímání občanů a řešení problémů. Úřady zejména efektivně uplatnily digitální transformaci na podporu své práce a měly dobré modely řešení, jako je používání softwaru pro správu a vyřizování stížností a oznámení; zajištění ústředí a zařízení pro přijímání občanů, veřejné zveřejnění harmonogramu přijímání občanů atd.
Paní Thuy doufá, že Binh Thanh bude věnovat větší pozornost otázkám souvisejícím s kompenzačním vyčištěním kanálu Xuyen Tam v oblasti, aby omezil KN-TC. To musí být provedeno v souladu s postupy a předpisy zákona.
Paní Thuyová dále navrhla, že je nutné dobře zorganizovat naslouchání názorům a tužbám lidí. Úředníci by neměli věci natahovat do latě ani to dělat formálně. „Posílit vzdělávání , propagandu a šíření zákona mezi pracovníky donucovacích orgánů. Zároveň dohlížet na úředníky při přijímání lidí a efektivním řešení stížností a oznámení,“ zdůraznila paní Thuyová.
Pokud jde o doporučení a návrhy okresu, paní Thuyová uvedla, že monitorovací tým je zaznamenal a shromáždil, aby je mohl zaslat příslušným orgánům k posouzení a řešení.
Zdroj: https://daidoanket.vn/giai-quyet-rot-rao-buc-xuc-cua-nhan-dan-10280652.html
Komentář (0)