Global Care je přední vietnamská společnost v oblasti pojišťovacích technologií (Insurtech). Prostřednictvím multiplatformního digitálního ekosystému propojuje Global Care pojišťovny, obchodní partnery a spolupracovníky se zákazníky. Společnost v současné době spolupracuje s většinou předních pojišťoven, aby zákazníkům rychle a pohodlně poskytovala digitální pojistné produkty, které vyhovují jejich potřebám.

Podle oznámení společnosti Global Care společnost v současné době vlastní prodejní platformy s velkým počtem uživatelů, s více než 1,5 miliony objednávek vydaných měsíčně. V roce 2023 společnost Global Care vydala prostřednictvím digitálních platforem více než 13,5 milionu smluv, přičemž tržby se ve srovnání se stejným obdobím loňského roku zvýšily více než čtyřnásobně.

Globální 1.jpg
Zástupci společností Global Care a Poni Insurtech provedli slavnostní oznámení strategických akcionářů. Foto: Global Care

Poni Insurtech je singapurská technologická platforma pro pojišťovnictví. Díky využití umělé inteligence, datové analýzy a technologických silných stránek poskytuje Poni Insurtech řetězec pojišťovacích služeb s exkluzivními technologickými řešeními pro pojišťovací poradenství, oslovování zákazníků, marketing, řízení rizik a služby v oblasti pojistných událostí.

Synergie technologické síly a potenciálu obou stran otevírá nová očekávání ohledně vnitřní síly Global Care.

Paní Dinh Thi Ngoc Niem, generální ředitelka společnosti Global Care, uvedla: „Tato událost představuje pro Global Care obzvláště důležitý milník. Stanutí se hlavním akcionářem společnosti Poni Insurtech pomůže společnosti Global Care získat jedinečnou výhodu na tomto vzrušujícím trhu. Dodatečná technologická síla, finanční potenciál, aliance v oboru a rozsáhlé provozní zkušenosti nám pomohou zlepšit kvalitu služeb a rozšířit náš dosah. Obě společnosti sdílejí stejné poslání a vizi, společně vytvářejí hodnotu pro partnery, zákazníky a zainteresované strany a významně přispívají k dalšímu urychlení digitalizace vietnamského pojišťovacího průmyslu.“

Globální 2.jpg
Paní Dinh Thi Ngoc Niem, generální ředitelka společnosti Global Care, se na slavnostním ceremoniálu podělila o své zkušenosti. Foto: Global Care

„Jsme potěšeni, že můžeme vstoupit na vietnamský trh s pojišťovacími technologiemi prostřednictvím naší strategické investice do společnosti Global Care,“ uvedl Ron Tam, generální ředitel společnosti Poni Insurtech. „Očekává se, že tato investice vytvoří významnou silnou alianci, která podpoří růst tržního podílu společnosti Global Care urychlením vývoje nových produktů s využitím naší technologické platformy a řešení umělé inteligence, jakož i stávajících partnerství s předními světovými pojišťovacími značkami.“

Globální 3.jpg
Na akci promluvil pan Ron Tam, generální ředitel společnosti Poni Insurtech. Foto: Global Care

Společnosti Global Care a Poni Insurtech v současné době aktivně vyvíjejí inovativní pojistné produkty a moderní technologické platformy, aby mohly rychle uspokojit rozmanité potřeby zákazníků. Na akci společnost Global Care také spustila platformu pro porovnávání zdravotního pojištění GlobalCare.vn. Jedná se o technologickou platformu, která pomáhá zákazníkům rychle si vybrat vhodný pojistný produkt a pojišťovnám digitálně transformovat své produkty bez nutnosti zapojení technologických sil. Důležitějším cílem je pomoci pojišťovnictví vytvářet užitečnější produktové řady, které budou v budoucnu vyhovovat potřebám uživatelů.

Zákazníci si tak mohou jednoduše, intuitivně a rychle vyhledat a přizpůsobit pojistný program, který vyhovuje jejich potřebám v oblasti ochrany a finančním možnostem, a to pouhým přístupem na webové stránky https://globalcare.vn.

Globální 4.jpg
Platforma pro porovnání zdravotního pojištění GlobalCare.vn. Foto: Global Care

Pro pojišťovny stačí pouhé přihlášení k poskytnutému účtu a jejich produkty se snadno převedou na digitální platformu. Tento model se také zaměřuje na zlepšení zákaznické zkušenosti v průběhu celého procesu digitálního pojištění s integrací analytických technologií a online schvalování pojistných událostí s využitím umělé inteligence (AI), což podporuje proces schvalování dokumentů rychle a s vysokou přesností.

Platforma je nejen prospěšná pro zákazníky, ale je také praktickým nástrojem pro pojišťovací poradce na trhu. Prostřednictvím této srovnávací platformy mohou generální pojišťovací agenti nebo spolupracovníci Global Care snadno najít vhodný pojistný program pro zákazníky. Pouhým jedním dotykem mohou spolupracovníci zákazníkům rychle představit další produkty.

Ngoc Minh