Při návštěvě recepce a oddělení pro doručování výsledků voleb okresního lidového výboru Go Quao (provincie Kien Giang) začátkem července 2023 jsme si všimli, že zařízení byla dobře investována a vybavena moderním vybavením; rychlost sítě zajišťovala hladké zpracování administrativních dokumentů a postupů pro občany i firmy. Lidé, kteří přicházeli řešit administrativní postupy, byli aktivně informováni, vedeni a asistováni úředníky a zaměstnanci recepce a oddělení pro doručování výsledků při vyplňování online žádosti.
Soudruh Vo Bao Anh (zcela vpravo) – úředník Lidové rady a Lidového výboru okresu Go Quao (provincie Kien Giang) – pomáhá lidem s podáváním administrativních dokumentů a postupů prostřednictvím online veřejných služeb.
Podle soudruha Vo Van Tra, zástupce tajemníka okresního výboru strany a předsedy lidového výboru okresu Go Quao (Kien Giang), za účelem efektivního zavádění online veřejných služeb, budování elektronické a digitální správy a lepšího uspokojování potřeb lidí a podniků okres zavedl mnoho řešení současně. Okres se zaměřil na propagandistickou práci, pomáhá lidem pochopit význam a výhody online veřejných služeb a aktivně je využívat při řešení administrativních postupů.
Lidový výbor okresu Go Quao (provincie Kien Giang) zdůrazňuje a posiluje ducha a odpovědnost vedoucích agentur a jednotek a předsedů lidových výborů obcí a měst při vedení, řízení a kontrole implementace online veřejných služeb v souladu s předpisy a vytváří konzistenci mezi kádry, členy strany, státními úředníky a veřejnými zaměstnanci při jejich implementaci. Jednotky a obce by měly neprodleně chválit a odměňovat organizace a jednotlivce, kteří si vedou dobře při implementaci online veřejných služeb.
Pan Danh Trang, bydlící v obci Thoi Quan v okrese Go Quao (provincie Kien Giang), se nechal podat žádost online pomocí úředníka z komplexního servisního centra okresu Go Quao.
Okresní lidový výbor Go Quao (provincie Kien Giang) zřídil tým, který má vést a kontrolovat implementaci online veřejných služeb v okrese. Tento tým si klade za cíl vést agentury a obecní/městské lidové výbory při implementaci elektronické správy a plně využívat výhod elektronického systému jednotného kontaktního místa, zejména při poskytování online veřejných služeb.
V návaznosti na pokyny Lidového výboru okresu Go Quao (Kien Giang) oddělení pro příjem a doručování výsledků na úrovni okresů, obcí a měst pravidelně aktualizují informace a znalosti a rozumí předepsaným postupům pro příjem a zpracování online žádostí.
Úředníci v centrech komplexních služeb v obcích a městech denně informují předsedy lidových výborů obcí a měst o výsledcích implementace online veřejných služeb, což jim umožňuje monitorovat situaci a neprodleně řešit potíže, které se vyskytly při zavádění online veřejných služeb. Většina úředníků v odděleních pro příjem a doručování výsledků na úrovni obcí absolvovala školení a pokyny k přijímání a zpracování administrativních dokumentů a postupů prostřednictvím portálu veřejných služeb provincie Kien Giang.
Okres Go Quao (provincie Kien Giang) se i nadále zaměřuje na vybavení recepcí a oddělení pro doručování výsledků v obcích a městech větším počtem počítačů a skenerů, čímž vytváří příznivé podmínky pro zavádění online veřejných služeb v dané lokalitě. K dnešnímu dni okres zřídil 100% komunitních týmů digitálních technologií v každé osadě a čtvrti, které podporují lidi v přístupu k digitálním platformám, digitálním technologiím a digitálním dovednostem a v jejich používání, včetně využívání online veřejných služeb a elektronických plateb.
Díky pečlivému dohledu během implementace online veřejných služeb a pravidelným inspekcím a vedení jednotek a lokalit se v okrese Go Quao (provincie Kien Giang) postupně zlepšila kvalita poskytování služeb a míra přijímání a řešení administrativních řízení prostřednictvím online veřejných služeb na úrovních 3 a 4. Některé obce mají osvědčené postupy v implementaci online veřejných služeb a dosahují relativně vysoké míry přijímání a řešení administrativních řízení prostřednictvím online veřejných služeb, jako například Dinh An, Thuy Lieu a Vinh Phuoc B.
Text a fotografie: CAM TU
Zdrojový odkaz








Komentář (0)